Chicnova Erfahrungen & Bewertungen 2024

Chicnova im Test - Note: Befriedigend

Chicnova ist ein asiatischer Onlineshop für Fashion mit Sitz in China. Chicnova gehört zur Hermes Holding Limited. Das Angebot richtet sich vor allem an Frauen und ist vor allem bei Fashion-Fans beliebt, da es im Angebot immer wieder trendige, außergewöhnliche Bekleidung gibt. Neben Bekleidung gibt es auch zahlreiche Accessoires und Zubehör. Das Unternehmen ist in vielen sozialen Netzwerken vertreten. Die Preise sind sehr moderat, die Produktvielfalt lässt kaum Wünsche offen. Informationen zu Produkten und dem Modemarkt gibt es über einen firmeneigenen Blog und die News. Zu den günstigen Preisen gibt es zusätzlich Rabatte und Gutscheine.

Das Angebot von Chicnova im Überblick:

• Trendige Mode für Mädchen und Frauen von hipp bis elegant
• Großes Sortiment mit außergewöhnlichen Stücken
• Günstige Preise
• In sozialen Netzwerken vertreten
• News und Tipps über das firmeneigene Blog

Ungewöhnliche: Das Sortiment

Für Frauen und junge Mädchen ist Chicnova ein Paradies. Das Angebot ist bunt und vielfältig. Besonders erwähnenswert sind die vielen außergewöhnlichen Modelle, die man in anderen Onlineshops kaum sieht. Wer auf der Suche nach der ganz individuellen Mode ist, wird bei Chicnova sicher fündig. Das Angebot fällt eindeutig aus dem Rahmen, und das  nicht nur für superschlanke. Ergänzt wird die Bekleidung von Accessoires, Schuhen und Zubehör. Eine besondere Kategorie ist dem Jeansstoff gewidmet. Das Angebot in verschiedenen Qualitäten ist einfach Klasse.

Gut sortiert: Die Website

Der Onlineshop Chicnova kann sich sehen lassen. Alles ist übersichtlich angeordnet. Über das Menü lassen sich die gewünschten Kleidungsstücke schnell finden. Allerdings gibt es einen gravierenden Nachteil. Für Chicnova  gibt es keine deutsche Übersetzung. Hier bleibt nur die Übersetzung per Google oder einem anderen Service. Wichtige Angaben und Links befinden sich im Kopfbereich und im Fußbereich. Es gibt einen Filter, der eine schnelle Suche ermöglicht. Das Menü ist übersichtlich aufgebaut.

Überlegt: Die Filterfunktion

Kunden, die nach einer bestimmten Größe oder Farbe suchen, haben bei Chicnova eine überlegte Filterfunktion, mit der sie die Auswahl schnell auf die gewünschten Artikel beschränken können. Die Filterfunktion lässt viele Kriterien wie Kleidungsstück, Größe, Farbe und Preis zu.

Bequem: Die Zahlungsarten

Chicnova bietet verschiedene Zahlungsarten an, die aber nicht alle in Deutschland genutzt werden. Für Deutschland stehen Kreditkarten, Sofortüberweisung und PayPal zur Verfügung. Mit dem Käuferschutz bietet PayPal die größte Sicherheit und ist eine schnelle Zahlungsmethode.

Günstig, aber zeitintensiv: Der Versand

Bei einem Versand aus China müssen Kunden viel Zeit mitbringen. Der Standard-Versand dauert zwischen 15 und 25 Werktagen. Da sollte man nicht auf den letzten Drücker bestellen. Schneller geht es mit Express. Diese Versandoption kann gewählt werden. Die Ware ist dann innerhalb von fünf bis acht Werktagen in Deutschland. Ab einem Warenwert von 69 USD ist der Versand Standard kostenlos. Bis zu diesem Einkaufswert kostet er gerade mal etwa 3,50 €. Per Express wird es natürlich teurer. Hier müssen Kunden mit etwa 16 € rechnen. Der Versand erfolgt per DHL, UPS oder TNT.

Achtung!: Zollgebühren

Chicnova ist ein professioneller Onlineshop, der die Waren auch zollgerecht deklariert. Trotzdem kann es sein, dass der Zoll Stichproben macht und das Paket deshalb länger benötigt. Unter Umständen muss das Paket dort abgeholt werden. Außerdem können weitere Zollgebühren und Steuern dazu kommen, die ab einem Gesamtwert von 26 € fällig werden. Diese Gebühren müssen beim Postboten bezahlt werden. Das sollte man vor einem Einkauf berücksichtigen, denn schnell kann aus einem Schnäppchen ein teurer Einkauf werden.

Knapp: Die Rückgabefrist

Sehr knapp ist die Möglichkeit, bei Nichtgefallen die Waren zurückzugeben. Gerade einmal sieben Tage haben Kunden Zeit. Sale-Ware, Unterwäsche, Piercing, Nachtwäsche und Strumpfhosen sind natürlich von der Rückgabe ausgeschlossen. Für die Versandkosten kommt Chicnova nur auf, wenn die Ware beschädigt oder die Lieferung falsch ist. In jedem anderen Fall muss die Rücksendung allein gezahlt werden.

Sparsam: Gutscheine und Sale-Ware

Kunden, die sparen möchten, können reduzierte Ware kaufen, die meist Auslaufmodelle umfasst. Im Onlineshop gibt es aber auch immer wieder Bonusprogramme. Diverse Gutscheine sind auf entsprechenden Portalen zu finden. Möglichkeiten zum Sparen gibt es also in verschiedenen Formen.

Fazit

Der chinesische Onlineshop Chicnova bietet ein breites Sortiment von moderner und ausgefallener Damenbekleidung für verschiedene Altersklassen. Das Sortiment ist ungewöhnlich, denn es finden sich immer wieder exklusive Stücke. Der Shop ist übersichtlich gestaltet und verfügt über eine gute Suchfunktion. Negativ ist die fehlende deutsche Übersetzung. Kunden, die hier bestellen, müssen außerdem mit langen Lieferzeiten rechnen, die sich bis zu vier Wochen hinziehen können. Auch die Rückgabefrist ist sehr kurz gehalten und man sollte sich auf Zollgebühren und Steuern, die zusätzlich anfallen können, einrichten. Beim Test von erfahrungen.com konnte Chicnova die Note „befriedigend“ erhalten.