almado-ENERGY Erfahrungen & Bewertungen 2024

almado-ENERGY im Test - Note: Gut

Bei almado-ENERGY handelt es sich um einen jungen Stromanbieter, der seit November 2011 tätig ist und seinen Sitz in Köln hat. Das Unternehmen hat sich zum Ziel gesetzt, seinen Kunden günstige Preise und faire Konditionen zu bieten. almado-ENERGY liefert den Strom bundesweit aus und zählt zu den günstigsten deutschen Versorgern. Eine Besonderheit ist die komplett papierlose Abwicklung. Darunter fallen sowohl der Support als auch die Rechnungen, die per E-Mail verschickt werden (per Post oder Fax bei Bedarf jedoch möglich). Der Stromanbieter ist ein Unternehmen der Almado AG, bisher bekannt als Fullservice-Provider, und tätig in den Bereichen Webdesign und Internetprovider.

Das Angebot im Überblick

• bundesweite Versorgung mit Strom
• günstige Online-Tarife und Preise
• freundlicher Kundenservice
• kurze Mindestvertragslaufzeiten und Kündigungsfristen
• Neukunden-Bonus und Preisgarantie

Internetseite und Preise: Übersichtlich

Auf der Internetseite des Unternehmens, die recht übersichtlich gestaltet ist, finden Kunden einen Stromtarifrechner, in den sie ihren geschätzten Verbrauch und die Postleitzahl eingeben können. Anhand dieser Angaben erfahren sie, wie viel der Strom in einem bestimmten Gebiet kostet. Aufgelistet werden jeweils der monatliche Grundpreis, der Arbeitspreis und sogar der Abschlag, der monatlich zu zahlen wäre. Gleichermaßen werden auch die Mindestvertragslaufzeit, der Neukunden-Bonus und die Preisgarantie angegeben.

Kundenservice und Vertragsbedingungen: Eingeschränkt

Wer eine Frage zu den almado-ENERGY Stromtarifen hat, kann sich unter der kostenlosen Hotline (Montag - Freitag von 9:00 bis 12:00 Uhr sowie von 13:00 bis 17:00 Uhr), per E-Mail oder per Post Informationen einholen. Darüber hinaus lässt sich im Internet ein entsprechender Strom-Tarifvergleich durchführen. Die Tarife des Anbieters sind reine Online-Stromtarife. Die angegebene Erstvertragslaufzeit muss zwingend eingehalten werden, wenn der Kunde den Neukunden-Bonus bekommen möchte. Jeder Vertrag muss unter Einhaltung der Kündigungsfrist schriftlich gekündigt werden. Anderenfalls erfolgt eine automatische Verlängerung um ein Jahr (bzw. wie Erstvertragslaufzeit).

Die Tarife: Umfangreich

Der Stromanbieter almado-ENERGY bietet seinen Kunden zahlreiche Tarife an. Dazu zählen unter anderem „almado einfachgrün“, „almado fair & einfach“, „almado gut & günstig“, „almado ökosiegel“, „almado plus“, „almado Vital“, „almado BASIC“, „almado-Bonus 12„ und viele mehr. Oberste Priorität hat bei allen Tarifen die zuverlässige und sichere Stromversorgung. Der Strom, der über die ebenfalls angebotenen Ökostromtarife angeboten werden, wird regelmäßig vom TÜV Rheinland überprüft.

Negative Kundenmeinungen

Auch wenn das Angebot von almado-ENERGY sehr attraktiv wirkt, so sind im Internet doch etliche Negativmeinungen zu finden. Eine ehemalige Kundin bewertet den Stromanbieter beispielsweise negativ, weil er mit allen Mitteln versucht hat, einen Anbieterwechsel zu verhindern. Eine andere Kundin schreibt, dass almado sie zwei Monate vor Ablauf des Belieferungsjahres aus dem Vertrag geworfen hat, um den Bonus nicht zahlen zu müssen.

Fazit

Das Angebot des jungen Stromanbieters almado-ENERGY kann sich aufgrund der kurzen Bearbeitungswege und Mindestvertragslaufzeiten sowie der günstigen Stromtarife und -preise sehen lassen. Neben zahlreichen normalen Stromtarifen hat der Anbieter auch diverse Ökostromtarife in petto. Die Internetseite ist übersichtlich gestaltet und verfügt über einen eigenen Stromtarifpreisrechner. Damit kann jeder Kunde mit wenigen Angaben seinen Wunschtarif ermitteln. Der freundliche Kundenservice ist über eine Hotline, per E-Mail oder Post erreichbar. Bleibt zu hoffen, dass die negativen Kundenmeinungen im Internet Einzelfälle sind und der Stromanbieter bemüht ist, gewisse Schwachstellen entsprechend zu bereinigen. Insgesamt erhält almado-ENERGY die Note „Gut“.