Retouren bei Kostüme.com: Frist und Kosten für die Rücksendung

Wer sich eine originelle Faschings- oder Party-Verkleidung beim beliebten Online-Shop Kostüme.com bestellt, sollte sich zuvor gründlich über die Konditionen für kostüme.com Retouren informieren. Denn tatsächlich kann es schnell passieren, dass ein bestelltes Kostüm nicht richtig passt oder doch nicht ganz den eigenen Erwartungen entspricht. Die Bedingungen für eine Kostüme.com-Rücksendung sind auf der Homepage des Shops in den dort veröffentlichten Allgemeinen Geschäftsbedingungen nachzulesen.

Was ist bei den Kostüme.com Retouren zu beachten?

  • Für die Retouren seiner Kunden nutzt der Online Shop Kostüme.com den Service des Spezialisten Livario GmbH, ein bekannter Dienstleister für die Abwicklung von Rücksendungen
  • Grundsätzlich sind sämtliche Retouren für den Kunden kostenlos
  • Bei Bedarf leistet der Kundendienst von Kostüme.com Unterstützung

Wenn eine Lieferung zurück geschickt werden soll, muss der Kunde Kontakt zu Livario aufnehmen. Dies ist sehr komfortabel durch ein Einloggen auf das Retouren-Portal über die Homepage von Kostüme.com möglich. Hier sind lediglich die Rechnungs- oder Bestellnummer sowie die Postleitzahl des Wohnortes des Kunden in die dafür vorgesehenen Felder einzugeben. Anschließend übernimmt Livario die Abwicklung der Rücksendung und schickt dem Kunden einen Retourenaufkleber zu.  Mit diesem kann er das Paket kostenlos bei DHL aufgeben.

Welche Frist gilt für die Retouren?

Der Online-Shop Kostüme.com räumt seinen Kunden lediglich das gesetzliche Widerrufsrecht mit einer Frist von 14 Tagen aus. Sobald der Widerruf in geeigneter Form erklärt wurde, muss der Kunde das Paket mit der zurück zu schickenden Ware innerhalb von 14 Tagen aufgeben.

Der Online-Shop Kostüme.de zeichnet sich nicht nur durch sein günstiges und vielseitiges Angebot an Verkleidungen aus, sondern auch durch seine ausgesprochen fairen Konditionen für Retouren.

Ratgeber

Webseiten Vorschau: www.otto.de

Kostüme.com Website Screenshot
Kostüme.com Erfahrungen
Testergebnis

Sehr gut

Benutzerbewertung
4.6 / 5
Jetzt zu Kostüme.com

Bewertungen

5 Sterne
6
4 Sterne
1
3 Sterne
1
2 Sterne
1
1 Sterne
2

Testbericht Quellen

trustedshops.de
19.165 Bewertungen

TOP 25 Alternativen

Kostüme.com Erfahrungen
Testergebnis

Benutzerbewertung
/ 5
Jetzt zu Kostüme.com

Unsere Beliebtesten Erfahrungsberichte