Der Jan Vanderstorm Online Shop steht für Herrenmode abseits der Standardmaße. Im Onlineshop des Versenders erhalten Männer Mode in Lang-, Kurz- und Übergrößen. Der Slogan „Einer, der für Größe steht“ gibt die Philosophie wieder und zeigt vor allem, dass auch Männer fernab der Standardmaße gut angezogen sein können. Wer bei Jan Vanderstorm aus Deutschland bestellt, erhält die Ware innerhalb von 2 bis 4 Tagen, Bestellungen nach Österreich benötigen 3 bis 5 Werktage. Doch wie sieht es damit aus, wenn ein Artikel nicht gefällt oder nicht passt? Besteht die Möglichkeit, die Ware per Jan Vanderstorm Rücksendung zurückzusenden?
Wer Ware an Jan Vanderstorm per Rücksendung schicken möchte, kann dies ohne Probleme. Der Warenlieferung liegt ein Rücksendeaufkleber bei. Auf dem Warenbegleitschein werden die Artikel, die zurückgesendet werden, mit Menge und Rücksendegrund angegeben. Der Rücksendeaufkleber wird auf dem Paket entsprechend angebracht und kann in einer DHL-Filiale abgegeben werden.
Generell können Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung an Jan Vanderstorm zurückgesendet werden. Wichtig bei der Jan Vanderstorm Rücksendung ist, dass der DHL-Rücksendeaufkleber darauf ist – ohne diesen Aufkleber nimmt der Jan Vanderstorm Online Shop die Waren nicht an. Ist die Ware beim Onlineversender angekommen, wird der Kunde entsprechend informiert. Kunden, die ihre Waren aus Österreich zurücksenden möchten, müssen das Retourenportal der DHL nutzen, um die Ware kostenfrei zurücksenden zu können.
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