buzzn Erfahrungen & Bewertungen 2020

Warum ich den Stromanbieter gewechselt habe und mich für die Firma Buzzn entschieden habe: Ich hatte einfach genug davon meinen Strom aus irgendwelchen großen Kraftwerken zu einem viel zu überteuerten Preis zu beziehen. Ich wollte einen regionalen Anbieter der mir günstige Strompakete bieten kann. Auf Grund meines Wohnortes habe ich mich dann für den Stromanbieter Buzzn entschieden. Hier bekommt man eine sichere Versorgung mit umweltfreundlichen Strom aus einer kleinen nahen Anlage. Der Strom wird durch Hilfe einer Kopplung von Kraft und Wärme zu hundert Prozent aus erneuerbaren Energien gewonnen. Geringer Rohstoffverbrauch - reduzierte Emissionswerte. Der Wechselprozess klappte reibungslos. Bewertung: Alles in allem vergebe ich für den Stromanbieter Buzzn vier von fünf möglichen Sternen. Einen Stern muss ich nur auf Grund des für mich zu unpersönlichen Kundenservices abziehen. Bei meinem alten Anbieter konnte ich bei anfallenden Fragen immer gleich persönlich mit einem der Mitarbeiter kommunizieren. Bei der Firma Buzzn landet man leider so gut wie immer in der Warteschleife. Erreicht man dann doch einmal jemanden oder wird weiter geleitet, gelangt man immer wieder zu einem anderen Callcenter Mitarbeiter. Kundenservice stelle ich mir etwas anders vor. Daran könnte das Unternehmen Buzzn noch arbeiten und hätte dann eine volle fünf Sterne Bewertung verdient.