Mittwoch, 12 November 2014
Aus beruflichen Gründen musste ich meinen Wohnsitz wechseln und war daher auch auf der Suche nach einem neuen Stromanbieter. In meiner neuen Firma hörte ich mir verschiedene Meinungen an und wollte so den perfekten Stromanbieter für mich finden. Viele meiner neuen Arbeitskollegen waren bereits Kunden bei EAM Energie. Eine große Hilfe waren die Kollegen nicht, denn die Meinungen gingen weit auseinander. Ein Teil war sehr zufrieden, der andere Teil war mit EAM Energie jedoch überhaupt nicht zufrieden. Trotzdem entschloss ich mich mit EAM Energie einen Vertrag abzuschließen. Überzeugt hat mich, dass EAM großen Wert auf Regionalität legt. Ich habe ein paar Mal die Kundennummer angerufen und mir wurde jedesmal freundlich weitergeholfen. Etwas mühsam dabei war nur, dass ich jedesmal weiterverbunden wurde, bis ich mit dem zuständigen Berater sprechen konnte. Aber immer freundlich und bemüht. Nach einiger Zeit wurde der Strompreis bei EAM etwas erhöht und ich hätte problemlos zu einem anderen Anbieter wechseln können. Im Internet habe ich einen Vergleich angestellt, aber bei meinem ungefähren Verbrauch von 3000kWh pro Jahr war EAM Energie noch immer ein sehr günstiger Anbieter. Bei der Jahresabrechnung hatte ich sogar ein Guthaben. Etwas kritisieren möchte genau diese Abrechnung. Ich finde, die könnte ein wenig besser strukturiert sein. Ich habe mich mit den einzelnen Auflistungen etwas schwer getan. Ich persönlich sehe keinen Grund, nicht mehr Kunde von EAM Energie zu sein und kann diesen Energieversorger weiterempfehlen. Die Bewertung erfolgt mit 4 Sterne.