Erfahrungen.com durchsuchen

Erfahrungen mit vivi-power (8)

  • Gastautor

    Gastautor Avatar Verifiziert

    Bewertung: 5

    Donnerstag, 26. Oktober 2017

    Ein guter Stromanbieter. Monatliche Anpassung der Preise sind wohl einmalig. Bisher sind wir immer billiger als die meisten Anbieter. Der Kundenservice ist einfach genial, morgens eine Mail geschrieben und am selben Tag beantwortet. Spitzenservice! Somit empfehlenswert.

  • Gastautor

    Gastautor Avatar Verifiziert

    Bewertung: 5

    Dienstag, 28. März 2017

    Ich bin von VIVI-Power voll überzeugt und bin schon ewig kunde bei VIVI-Power, der variable Preis hat mich überzeugt und ich habe, gegenüber meinem alten Anbieter, sehr viel Geld gespart. Und wenn man immer gut seinen Zählerstand abließt, gibt es auch keine Probleme!

  • Gastautor

    Gastautor Avatar Verifiziert

    Bewertung: 5

    Montag, 31. Oktober 2016

    Nutze den Service bereits seit 2014 und bin vollstens zufrieden. Bisher hat alles super geklappt. Weiter so!

Mehr Erfahrungsberichte anzeigen

vivi-power im Test - Note: Sehr gut

vivi-power Testbericht
Der hessische Energiedienstleister vivi-power bietet die Belieferung von Haushalten mit Strom und Gas an. Kunden innerhalb des Versorgungsgebietes profitieren dabei von günstigen Arbeitspreisen, da die Stadtwerke Kooperation vivi-power mit dynamischen Tarifen arbeitet. Dies bedeutet, dass das Unternehmen die Energie zu besonders günstigen Zeiten einkauft und diese Preise monatlich an den Kunden weitergibt. Durch monatliche Kündigungsfristen und rechtzeitige Preisinformationen im zwei-monatigen Turnus gehen Kunden dabei kein Risiko ein. Die Abwicklung und Kommunikation findet ausschließlich online statt. Zu den Versorgungsgebieten zählen die meisten, großen Städte innerhalb Deutschland, Gas steht ausschließlich für Berlin und Stuttgart bereit.

vivi-power im Überblick

  • Eine Stadtwerke Kooperation innerhalb Deutschland
  • Dynamische Arbeitspreise durch zeitlich flexible Energie-Einkäufe
  • Besonders günstige Preise
  • Monatlich kündbar

Überladen: der Internetauftritt

Die Internetseite von vivi-power wirkt sehr überladen. Große Schriften, viele Farben und zahlreiche Informationen finden sich direkt auf der Startseite, was Interessierte dazu zwingt, sich Stück für Stück „durchzukämpfen“. Etwas auflockernder dürfte der Webauftritt schon sein.

Toll: Das Konzept des Unternehmens

vivi-power fungiert als Stadtwerke Kooperation und bietet seinen Kunden dadurch eine besonders hohe Sicherheit. Mit dem Verzicht auf Vorauskasse und dem dynamischen Einkaufssystem geht das Preis-Leistungs-Konzept des Unternehmens auf. Kunden profitieren vor allem auch von günstigen Preisen, der nicht zuletzt auch dadurch entsteht, weil sich der gesamte Ablauf online abspielt. Zeit- und Geldersparnis sind das Ergebnis.

Groß: Das Versorgungsgebiet

Von Aachen bis Augsburg und von Berlin bis München – das Versorgungsgebiet ist sehr groß und betrifft die meisten großen bzw. größeren Städte innerhalb Deutschlands. Welche Gebiete den Strom von vivi-power ordern können, gibt das Unternehmen auf seiner Internetseite bekannt. Gas ist nur für Stuttgart und Berlin verfügbar.

Ideal: Flexible Einkäufe sichern günstige Preise

Durch das Konzept des dynamischen Einkaufes profitieren Kunden von günstigen Preisen: vivi-power kauft den Strom zu günstigen Zeitpunkten ein und ermöglicht somit Preisvorteile. Zur besseren Kalkulation legen Kunden daher bereits im Vertrag eine maximale Abnahme fest.

Super: Kunden behalten volle Kontrolle

Durch den flexiblen Einkauf ergeben sich für die abnehmenden Haushalte jedoch keine Nachteile, denn das Unternehmen informiert zu jedem neuen Quartal über die kommenden Tarifpreise. So wissen Kunden bereits zwei Monate zuvor, welche Kosten in den kommenden 8 Wochen auf sie zukommen werden. Außerdem besteht die Möglichkeit, den Energie-Lieferungsvertrag jeden Monat kündigen zu können, ein Risiko ist somit ausgeschlossen. Auch Vorkasse oder Abschlagszahlungen entfallen.

Vertrauenswürdig: Das sagen andere zu vivi-power

Institute wie das Deutsche Institut für Qualität und Service haben vivi-power bereits unter die Lupe genommen und für gut befunden. Die Auszeichnungen und Meinungen finden sich ebenfalls auf der Webseite des Unternehmens, was für Transparenz sorgt.

Schön: Bestens informiert

Über die genauen Abläufe, die Vorteile oder den Vertragsschluss informiert das >Energie-Unternehmen sehr ausführlich auf der Internetseite. Viele Fragen beantworten sich dadurch schon von alleine und sollten dennoch Fragen offen sein, so steht ein freundlicher Kundenservice mit Rat und Tat zur Seite.

Klasse: Der Tarifrechner

Vor dem Wechsel können Kunden den Online Tarifrechner nutzen und erfahren dann bereits den aktuellen Preis sowie den Tarifpreis für die Arbeitspreise in den kommenden zwei Monaten. Die Preise bleiben dabei für jedes Postleitzahlengebiet immer gleich. Jeden Monat werden dann die Zählerstände online durchgegeben und mit der Endabrechnung, welche ebenfalls online kommt, beglichen.

vivi-power Testbericht Fazit - Note: Sehr gut

Das Energie Unternehmen vivi-power bietet seinen Kunden Strom und Gas zu immer günstigen Preisen an. Dies geschieht durch ein dynamisches Konzept: Das Unternehmen kauft den Strom bzw. das Gas zu guten Zeitpunkten ein, wenn der Preis gerade niedrig ist. Kunden profitieren hier von monatlich kündbaren Verträgen und einer Preisgenauigkeit, die immer innerhalb eines Quartals bekanntgegeben wird. Dadurch kennen Kunden die Tarifpreise zwei Monate im Voraus.  Im Ergebnis entfallen hohe End-Jahresabrechnungen und auch Vorauskasse oder Abschlagszahlungen fallen weg. Bezahlt wird am Ende eines Monats – verbrauchsgenau. Eine kundenfreundliche und serviceorientierte Struktur, welche im Test die Note „sehr gut“ einbringt.

vivi-power Testberichte (4)

  • vivi-power Auszeichnung

    n-tv, unter den TOP 5 Stromanbieteren überregional, 02/2014

  • vivi-power Auszeichnung

    n-tv, "Sehr Guter" Kundenservice per E-Mail, 02/2014

  • vivi-power Auszeichnung

    n-tv Top 5 Stromanbieter, Feb. 2013

  • vivi-power Auszeichnung

    n-tv Kundenservice 1. Platz, Feb. 2013

vivi-power Erfahrungsbericht schreiben

Hier hast du die Möglichkeit deine persönlichen vivi-power Erfahrungen zu teilen. Viele Leser werden dir dankbar sein! Bitte den Kritik Leitfaden beachten.

Bewertung:

Mindestens 80 Zeichen schreiben.

Website Vorschau: www.verivox.de

vivi-power Website Screenshot

vivi-power ist ein Energiedienstleister mit Firmensitz im hessischen Viernheim. Das Unternehmen bietet Strom und Gas für Haushaltskunden an. Dabei ist die maximal mögliche Versorgungsmenge vertraglich festgelegt. vivi-power bietet dynamische Tarife an, bei denen der Preis monatlich an den aktuellen Arbeitsbereichs angepasst wird. Die Kunden können die Verträge monatlich kündigen. Weil das Unternehmen die Preise jeweils für drei Monate im Voraus veröffentlicht, kann es nicht vorkommen, dass ein Kunde von einem Preisanstieg erst auf der Rechnung erfährt. Zum Versorgungsgebiet von vivi-power gehören zahlreiche großen Städten und Ballungsräume in Deutschland. Die komplette Kommunikation zwischen dem Kunden und dem Unternehmen findet online statt.