SimplyGreen Erfahrungen & Bewertungen 2021

Wir sind, nach unserem Umzug, nun seit mehreren Monaten Kunden von SimplyGreen. Hierbei handelt es sich um eine Produktmarke von Entega. Bei unserer Suche nach einem neuen Ökostrom Anbieter, war SimplyGreen die günstigste Wahl. Auch der Wechselbonus, eine Gutschrift von 80€ auf die Jahresrechnung, war verlockend. Schon die Anmeldung war super einfach online zu erledigen. In unserem Fall, musste ein Übernahmeprotokoll nachgereicht werden, da der Vormieter den Strom nicht abgemeldet hatte. Aber auch das wurde sehr schnell und ohne Probleme gelöst. Wir wurden vom Unternehmen angerufen und das Protokoll konnten wir per Whatsapp nachreichen, was auch umgehend bestätigt wurde. Die spätere Änderung der Postadresse und die eigenstädige Erhöhung des monatlichen Abschlags waren in Fünf Minuten per Telefon erledigt. Das Ablesen des Stroms übernimmt man in der Regel selbst. Dafür kann man verschiedene Medien zur Übermittlung nutzen: Per Telefon, über Whatsapp, via Email oder ganz klassisch über den schriftlichen Weg. Bisher war jeder Mitarbeiter, mit dem wir zutun hatten, wirklich nett und kundenorientiert. Wir wechseln sehr regelmäßig, was bedeutet, das wir unter den bisherigen Anbietern gut vergleichen konnten und SimplyGreen, bzw. Entega hat bisher den angenehmsten Kundenservice. Alles in allem sind wir super zufrieden. Wer allerdings nicht möchte, das Entega seine Statusmeldungen über Whatsapp sieht, sollte die Nummer nicht speichern, denn sie schauen sich jede Meldung an. Ich vergebe 4 von 5 Sterne.