Mark-E ist ein Energieanbieter mit Firmensitz in Hagen. Das Unternehmen ist eine Tochtergesellschaft der ENERVIE Gruppe. Zum Produktportfolio gehören Strom, Gas und Wasser. Strom wird bundesweit verkauft, während Gas und Wasser regionale Angebote sind. Der Kundenkreis besteht aus privaten und gewerblichen Kunden. Die Kunden können bei Mark-E verschiedene Stromtarife nutzen, beispielsweise atomfreien Strom, Ökostrom und konventionell erzeugten Strom. Die Tarife sind zum Teil mit Preisgarantien ausgestattet. Gaskunden können einen Beitrag zum Klimaschutz leisten, indem sie einen Tarif wählen, der die Förderung von Klimaschutzprojekten beinhaltet. Mark-E fördert Erdgas-Fahrzeuge und bietet Hagener Kunden die Möglichkeit, ihr eigenes Auto günstig auf diese Treibstoffvariante umzurüsten.
Der Energieanbieter Mark-E ist ein Unternehmen der ENERVIE – Südwestfahlen Energie und Wasser AG mit Firmensitz in Hagen. Als Tochtergesellschaft beliefert Mark-E mit ihrer langjährigen Erfahrung mehr als 300.000 Haushalte im Raum Nordrhein-Westfahlen. Zum Angebot des Unternehmens zählt dabei nicht nur Strom, sondern auch Wasser, Gas und Wärme. Der Kundenkreis des Energieanbieters besteht sowohl aus privaten Verbrauchern, als auch aus gewerblichen Abnehmern der ökologischen und konventionellen Energieangebote, welche in unterschiedlichsten Tarifen transparent dargestellt werden. Mit günstigen Leistungen und Tarifen, Preisgarantien und Förderprojekten, die den Klimaschutz betreffen, ist Mark-E ein moderner Energiedienstleister mit regionalen und überregionalen Services.
Mark-E bietet eine übersichtlich gestaltete Web-Plattform, auf der sich Kunden sämtliche Informationen holen können, die das Thema Energie betreffen. Klare Strukturen und ein helles Design sorgen dabei für Übersichtlichkeit und ein schnelles Zurechtfinden.
Die Webseite zeigt alle Leistungen auf, die Mark-E anbietet. Darunter fallen Strom, Gas und Wasser. Die jeweiligen Tarife und Kosten können bequem durch einen Tarifrechner festgestellt werden bzw. direkt in der Webseite eingesehen werden.
Neben der Energie ist es Kunden auch möglich, sich über die Webseite Elektro-Fahrräder oder Elektro-Roller auszuleihen. Warum? Weil Mark-E an klimafreundlichen Förderprojekten teilnimmt, diese unterstützt und auch den eigenen Kunden klimaschutzfreundliche Alternativen bieten möchte.
Wer sich für die Klima Fair Produkte des Unternehmens interessiert, den erwarten zyklische Prämien als Dankeschön. Alle Vorteile, Prämien und Hintergrundinformationen finden sich direkt auf der Webseite.
Ob Energie, Förderungen, Öko-Wissen oder Spartipps – das Unternehmen stellt eine breite Sammlung an Informationen über die Webpräsenz dar. So kann sich jeder ausgiebig informieren und Hintergrundwissen bequem über die Webseite abrufen.
Meldeformulare, Tarif-tabellen, rechtliches oder Rechnungsmeldungen, Mark-E stellt alle wichtigen Anträge und Formulare sowie weitere Hilfsmittel im Service-Bereich zum einsehen und downloaden zur Verfügung.
Sollten trotz umfangreicher Informationen Fragen oder Probleme aufkommen, so hilft der Kundenservice schnell und freundlich weiter. Erreichbar ist dieser per Formular, Mail, Hotline oder direkt vor Ort. Durch eine Umstrukturierung ist der Kundenservice nun auch zu verlängerten Zeiten erreichbar.
Wer Mark-E weiterempfiehlt erhält eine kleine Prämie als Dankeschön für den empfohlenen Kunden. Die Weiterempfehlung geht ganz leicht online über die Webseite, die Prämie können sich Kunden dann selbst auswählen.
Mark-E bietet nicht nur privaten Haushalten günstige Energie-Tarife und Belieferungsleistungen an, sondern auch geschäftlichen Kunden. Dazu muss die Webseiten-Oberfläche einfach in den Geschäftskunden-Bereich gewechselt werden. Dies geschieht durch den Button in der rechten, oberen Seitenecke.
Die ausgewiesenen Strom- und Gasrechnungen wurden durch die Energie-Marketing-Agentur geprüft und als gut befunden. Sie sind übersichtlich gestaltet und für Kunden leicht verständlich aufbereitet, daher tragen die Mark-E Rechnungen für Strom und Gas alle ein Zertifizierungssiegel.
Für alle, die ihrem Energie-Belieferer über die Schultern schauen möchten bietet Mark-E Besichtigungen für Gruppen an. Kunden und Interessierte können sich so einen ganz eigenen Eindruck von der Erzeugung der Energie und den Förderungsprojekten machen.
Das Nordrhein-Westfälische Energieunternehmen Mark-E zählt zu einem der größten Versorger innerhalb der Region. Mit umfangreichen Serviceleistungen beliefert Mark-E private wie geschäftliche Kunden mit Strom und Gas und stellt auch die Wasserversorgung sicher. Alle Tarife sind transparent gestaltet und stehen in einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Mit einem freundlichen Kundenservice, Prämien- und Bonusprogramme sowie zahlreichen Informationen zum Thema Energie überzeugt das Unternehmen auf ganzer Linie. Durch Förderprojekte in puncto Klimaschutz profitieren zudem auch Mark-E Kunden. Aufgrund der Preise und Tarife, der Service-Leistungen und der nahbaren Unternehmenspolitik erhält Mark-E die Note „sehr gut“ von uns.