energis Erfahrungen & Bewertungen 2023

4,1 / 5 bei 
228 Bewertungen
energis Siegel

energis ist ein regionaler Energieanbieter mit Firmensitz in Saarbrücken. Das Unternehmen ist durch eine Kooperation der Enovos Deutschland AG, der KEW AG und der VSE AG im Jahr 1999 entstanden. energis beliefert Privat- und Firmenkunden im Saarland mit Gas und Strom. Zudem kooperiert das Unternehmen mit diversen Beteiligungsgesellschaften, um auch in den Bereichen Wasserversorgung und Fernwärme umfassende Leistungen anbieten zu können. Der Energieanbieter legt großen Wert darauf, dass die Kunden vor Ort einen Ansprechpartner haben. Deswegen ist das Unternehmen aus vielen kleinen Einheiten zusammengesetzt, die jeweils vor Ort selbstständig agieren. energis ist im Saarland auch als Betreiber mehrerer Energienetze aktiv.

Wie setzt sich die energis Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde energis mit 4,1 von 5 bewertet. Basierend auf 228 energis Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren energis Bewertungen angesehen werden.

Bewertungen

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Testbericht Quellen

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218 Bewertungen

energis im Test - Note: Sehr gut

Ausschließlich im Saarland ist der Energieversorger energis aktiv. Das ist auch kein Wunder, denn hinter dem Unternehmen stehen alteingesessene Unternehmen wie Enovos Deutschland (früher Saar Ferngas) und VSE (früher Vereinigte Saarländische Elektrizitätswerke). Diese vertreiben den Strom in einer Partnerschaft mit verschiedenen Stadtwerken.  Deshalb werden auch nicht alle Tarifvarianten in allen Gemeinden angeboten. Das Unternehmen setzt ganz auf die regionale Karte und wirbt mit Strom aus dem Saarland, der Arbeitsplätze in der Region schaffen soll. Das Angebot an Tarifen ist ziemlich umfangreich neben dem SaarStrom bietet EMIL Energie einen Ökostromtarif, günstige Tarife mit Vorauskasse und langlaufende Verträge.

Das Angebot im Überblick

  • Viele mögliche Tarife
  • Ökostromtarif
  • Kurze Laufzeiten
  • Kundenservice vor Ort
  • Förderung regionaler Anbieter

Die Tarife: Vielfältig

Wer bei energis Kunde werden will hat die Qual der Wahl. Denn das Unternehmen bietet jede Menge verschiedener Tarife an, vom Tarif für Familien über den für Singles zum Ökostromtarif und dem SaarStrom Tarif, bei dem die Energie garantiert aus dem Saarland kommt. Wer will, kann sich entweder mit dem Langzeittarif eine Preisgarantie sichern oder aber einen Tarif mit monatlicher Kündigungsfrist wählen. Auch einen Tarif ganz ohne Grundgebühr für Haushalte mit sehr geringem Verbrauch gibt es bei energis. Zusätzlich bietet das Unternehmen einen speziellen Online-Tarif. Wer seinen gesamten Schriftverkehr einschließlich der Rechnungen nur online abwickelt, kann deutlich sparen.  

Die Kosten: Eher im oberen Bereich

Auch im Vergleich zu anderen Stadtwerken sind die Tarife von energis nicht gerade preiswert. Doch weil ein Großteil der Stromkosten ohnehin auf Netzentgelte, Umlagen und Steuern entfällt, ist der Unterschied zu anderen Stromanbietern gar nicht mehr so groß. Das gilt vor allem beim Online-Tarif, der kann sich durchaus mit anderen Anbietern messen. Allerdings muss man dabei für ein Jahr im Voraus zahlen. Doch energis ist ein solides Unternehmen, das Risiko vorausgezahlte Gelder bei einer Pleite zu verlieren ist nicht sehr groß. Bei den übrigen Tarifen zahlt man dagegen monatlich nur einen Abschlag  - und erhält am Jahresende entweder Geld zurück oder eine Rechnung.

Der Strom: Je nach Wunsch

Bei den meisten Tarifen entspricht der Strommix in etwa dem Durchschnitt aller Anbieter. Wer dagegen den Ökostromtarif wählt, bekommt ausschließlich Strom aus Wasserkraft. Mit der Tarifoption ÖkoFit investiert man zusätzlich in den Ausbau der regenerativen Energien im Saarland. Dagegen kommt der Strom beim Tarif SaarStrom zu 80 Prozent aus dem Kohlekraftwerk Ensdorf im Saarland. Die übrigen 20 Prozent sind Ökostrom, der ebenfalls aus dem Bundesland kommen muss.

Der Kundendienst: Persönlich

energis betreibt nach wie vor zahlreiche Kundenzentren in verschiedenen Städten des Saarlandes. Dort lassen sich Anliegen persönlich klären, ein Angebot das Stromdiscounter im Regelfall nicht machen. Außer der Hauptstelle in Saarbrücken gibt es noch fünf regionale Service-Zentren, die allerdings nicht alle täglich geöffnet haben. Daneben lassen sich die Kundenberater telefonisch oder per E-Mail erreichen.

Das Informationsangebot: Sehr umfangreich

Mit einer Kundenzeitung, energis-TV und dem umfangreichen Web-Auftritt ist das Informationsangebot rund um den Strom sehr gut. Attraktiver als der eigene Online-Fernsehkanal dürfte für die meisten Kunden das Beratungsangebot zum Thema Energieeffizienz sein.

Fazit

Vor allem für Kunden, die regionale Wirtschaftskreisläufe unterstützen wollen oder Wert auf persönliche Beratung legen, ist energis ein sehr guter Anbieter. Eine Besonderheit ist der Tarif SaarStrom, bei dem ausschließlich Energie aus dem Saarland genutzt wird. Die Kosten sind bei einigen Tarifen höher als die von Strom-Discountern, allerdings nicht gravierend. Vor allem mit dem Online-Tarif lässt sich auch bei energis viel Geld sparen. Dann muss zwar ein Jahr im Voraus gezahlt werden, doch hinter energis stehen alteingesessene Unternehmen, das Pleiterisiko ist also nicht sehr groß. Wer flexibel bleiben will findet bei energis auch  Tarife mit monatlicher Kündigungsfrist.

Ratgeber

Tarife von energis: Die Besonderheit des Online Tarifs für Strom

Energis bietet Strom und Erdgas zu besonders günstigen Tarifen nahezu im gesamten Saarland an. Dabei haben die Kunden bei energis Strom die Wahl, ob sie einen flexiblen Tarif od...

Erfahrungen mit energis

rudiga
Verifiziert
Donnerstag, 27 Januar 2022
Bin langjähriger Kunde und war immer sehr zufrieden. Doch nun ist es Ende Januar und ich habe noch keine Abschlussrechnung bekommen oder neuen Abschlagsplan.Die Ablesedaten wären nicht richtig.Man kann sich so nicht einstellen auf die nächsten monatlichen Belastungen und evtl. Nachzahlungen.Das ist sehr nervig.
rudiga
Verifiziert
Mittwoch, 15 Januar 2020
Nur gute Erfahrung mit energis gemacht. Hotline immer schnell zu erreichen.Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Das sind Vorteile von Anbietern in der eigenen Region.
Rocky 1
Verifiziert
Samstag, 13 Oktober 2018
Regionalanbieter. Service war ok, allerdings sind die mit den Preisen jenseits von gut und böse.
rudigary
Verifiziert
Freitag, 22 Juni 2018
Habe mit der Energis nur gute Erfahrungen gemacht. Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Schnelle Antworten auf Anfragen. Hab keine schlechte Erfahrungen gemacht.
ela
ela
Verifiziert
Dienstag, 6 März 2018
Ich bin sehr unzufrieden Abrechnungen sind Fehlerhaft kommen sehr spät, da immer was mit denen Ihrem System nicht stimmen würde und nicht entgegenkommend wenn es Probleme gibt. Daher habe ich den Anbieter gewechselt bei dem ich auch noch eine Menge an Geld spare.
yogi401
Verifiziert
Donnerstag, 8 Oktober 2015
Keine Ansprechpartner telefonisch zu erreichen. Schicken nach Wechsel Endabrechnung an falsche Adresse und falschen Namen. Statt Fehler zu korrigieren wird Inkassounternehmen beauftragt so dass nun über EUR 200,- Mehrkosten aufgelaufen sind, die ich bezahlen soll. Sehen ihren Fehler nicht ein. Habe nun einen Mahnbescheid erhalten, trotz mehrfacher telefonischer und schriftlicher Kontakte zu energis und ihrem Inkassounternehmen prego services.
rudiga
Verifiziert
Donnerstag, 12 Februar 2015
Zuerst einmal bin ich mit den Leistungen zufrieden.Leider bekommt man auf Emails und das Kontaktformular nur eine Automatische Empfangsbestätigung aber danach keine Antwort mehr Am Telefon sind die Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit.Nur wie schon beschrieben keine Antwort auf Emails und ihr Kontaktformular.Auch mit der Überweisung von Gutschriften der Jahresabschlussrechnung läßt man sich sehr sehr sehr viel Zeit!
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Montag, 20 Oktober 2014
Die Firma Energis ist der Grundversorger im Saarland und hat mir 2011 beim Einzug in meine Wohnung einen Vertrag mit 8 verschiedenen Produkten zugeschickt. Diese sind individuell angepasst für Großfamilien bis hin zu Alleinlebende. Sie haben einen Onlinestrom Tarif, verschiedene Tarife mit Preisgarantien und einen Wasserkraftstrom Tarif. Die beiden letzteren sind allerdings die teuersten. Ich habe mich für den Onlinestrom Tarif entschieden, da dieser am günstigsten war und ebenfalls nicht unnötig Ressourcen verschwendet werden, da die ganzen Abwicklungen online verwaltet wird und nicht auf Papier gedruckt werden muss. Man bekommt auch keine Rechnung auf Papier sondern eine PDF in den Onlinebereich auf der Energis Homepage. Ebenfalls muss man den Stromzähler selber ablesen und im Onlinebereich angeben. Dies kann man allerdings so oft machen wie man möchte und so seine Vorauszahlungen öfters im Jahr anpassen. So bekommt am Ende des Jahres keine böse Überraschung, wegen einer zu hohen Nachzahlung. Bei Fragen am Telefon, war das Personal stets freundlich, kompetent und hilfsbereit. Außerdem bekommt man per Post eine Schlauer-Stromer Karte zugeschickt, wo man beim vorzeigen, bei Partnergeschäften aus dem ganzen Saarland satte Rabatte einfahren kann. Ich vergebe vier von fünf Sterne an die Energis. Einen Stern Abzug gibt es, weil die Energis als Grundversorger leider die teuersten am Markt sind. Ansonsten bin ich mit dem Angebot zufrieden! Guter Service und Produkte. Ich würde mich wieder für Energis entscheiden.
Steffen Busch
Verifiziert
Mittwoch, 16 Oktober 2013
Wir beziehen unseren Strom seit einiger Zeit von dem Anbieter energis. Wir wollten etwas gutes für die Umwelt tun, weil wir der Meinung sind, dass Müll trennen, Fahrrad fahren, anstatt Auto, mit Holz heizen und second-hand Produkte nutzen alleine nicht ausreichen. Energis bietet seinen Kunden atomstromfreie, umweltfreundliche und zusätzlich günstige Energie. Die Energie dieses Anbieters wird emissionsarm erzeugt und 80 Prozent der erzeugten Energie stammt aus dem Kraftwerk Ensdorf, sowie 20 Prozent stammt aus erneuerbaren Energien. Da wir uns schon vor dem 10. April für den Saarstrom entschieden hatten, nehmen wir sogar an einer Verlosung teil und mit ein bisschen Glück können wir eine schöne Kreuzfahrt auf der Saar gewinnen. Zudem macht die Firma energis Grundschülern ein ganz besonderes Angebot. Unter dem Motto "Gemeinsam Schule machen" haben Grundschüler die Möglichkeit, Fragen an das Unternehmen zu stellen, die dann den Schülern beantwortet und erklärt werden. Ich finde es gut, wenn sich große Unternehmen für Menschen in ihrer Gegend einsetzen, und, wie zum Beispiel auf der Homepage von energis, solche Projekte für Kinder anbieten. Da wir mit dem Anbieter energis bislang sehr zufrieden sind und auch weiterhin Strom von diesem Unternehmen beziehen wollen, vergeben wir vier von den fünf zu erreichenden Sternen.
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