BVSP Energie Erfahrungen & Bewertungen 2024

BVSP Energie im Test - Note: Gut

BVSP Energie ist ein alteingesessener Energiehandel aus Aachen und besteht bereits seit über 60 Jahren. Mit einem Angebotsportfolio von Heizöl, Schmier- und Kraftstoffen hatte einst alles begonnen, heute bietet BVSP Energie auch Gas, Flüssiggas und Holz bzw. Holzpellets an. Das Unternehmen konnte sein Produktsortiment außerdem um die Energiequelle Strom erweitern, sodass Aachener Kunden nun von günstigen Strompreisen und kurzen Vertragslaufzeiten profitieren. Mit einer kundenfreundlichen Fachberatung zum Thema Energie und einem Newsblog direkt auf der Homepage des Anbieters sind Kunden rundum gut beraten und informiert. Weitere Services, wie etwa in puncto Heizung und Sanitär werden durch die Tochterfirma durchgeführt.

Das Angebot im Überblick

• Energiehändler aus Aachen
• Großes Angebot an Energieprodukten
• Günstige Preise
• Erweiterte Services über die Tochterfirma

Schlank: Der Webauftritt von BVSP Energie

Eine stilistisch schöne Onlineseite erwartet den Kunden mit einem Aufruf der Domain. Das Unternehmen zeigt sich „geordnet“, bietet fundierte Informationen und ein freundliches Layout. Doch detaillierte Produktpreise werden leider nicht bei allen Produkten geboten, diese erfahren Interessierte und Kunden durch einen telefonischen Kontakt zum Kundenservice.

Super: Das Heizöl- und Gasangebot

Sehr informativ wird das Heizöl- und Gasangebot dargestellt. Transparenz ist dem Unternehmen wichtig, weshalb mit einem Klick auf die Navigation nicht nur die Tarifpreise zur Verfügung gestellt werden, sondern auch ein Ausblick über die Preisentwicklung zu finden ist. Angeboten werden beim Heizöl ein Premium-, Standard- und Abo Tarif, das Gasangebot wird nach der Eingabe der Kundenpostleitzahl über einen Preisrechner bekannt gegeben.

Ideal: Günstiger Strom für regionale Kunden

Seit dem Jahr 2013 bietet BVSP Energie seinen regionalen Kunden auch Strom an. Leider findet sich innerhalb der Webseite kein bestimmter Tarif bzw. eine Preisangabe zu Grundpreisen oder Arbeitspreisen. Über den Preisrechner von Verivox können Kunden aber Tarife und Preise einholen und natürlich auch miteinander vergleichen.

Wunderbar: Kaminholz und Holzpellets günstig kaufen

Auch das Holz- und Pelletsangebot des Unternehmens ist nur über einen Link zu einer Drittseite einzusehen. Die Zusammenarbeit erfolgt hier mit Westpellets, die zwar gute Holzbrennstoffe anbieten, im Preis jedoch nicht die günstigsten sind.

Passt: Der Beratungsservice bei Energiefragen

BVSP Energie bietet seinen Kunden eine gute Beratung in Sachen Energie an. Ob Neubau eines Einfamilienhauses, Umrüstung oder Aufrüstung, die Fachberater kommen gerne zum Kunden nach Hause, auch telefonisch kann eine Beratung in Anspruch genommen werden. Bei den Fachberatern handelt es sich um einen Heizungs- und Sanitärbetrieb, welcher zertifiziert ist und ein Tochterunternehmen der BVSP Energie darstellt.

Das Service-Extra: Hilfe in Sachen Heizung und Sanitär

Für Kunden, die Öl oder Gas bei BVSP Energie einkaufen, steht außerdem das Tochterunternehmen „Stärk Haustechnik“ mit Rat und Tat zur Seite. Der Heizungs- und Sanitärbetrieb übernimmt Wartungen, Beratungen oder auch Reparaturen für alle BVSP Energie Kunden.

Freundlich: Der Kundenservice

Die Beratung von BVSP Energie ist freundlich und kompetent, was auch die Fachzertifizierung des Unternehmens beweist. Für telefonische Anfragen steht eine kostenlose Hotline bereit, wer gerne einen persönlichen Termin vereinbaren möchte, kann dies ebenfalls tun. Neben Telefon und Vor-Ort-Beratung gibt es noch die Möglichkeit, per Mail mit BVSP Energie in Kontakt zu treten. Genaue Geschäftszeiten sind online leider nicht zu finden.

Informativ: Der Newsblog

Innerhalb der Homepage berichten die Mitarbeiter des Unternehmens regelmäßig über aktuelle Neuigkeiten rund um die Preise und Produkte im Heiz- und Energiebereich. Damit sind Kunden immer bestens informiert, viele Fragen erübrigen sich somit auch von ganz alleine. Auch aktuelle Preise speziell beim Öl und Gas werden über den Newsblog kommuniziert.

Fazit

BVSP Energie ist ein kleiner, alteingesessener Energieunternehmer aus Aachen und bietet seit über 60 Jahren Heizöl, Kraft- und Schmierstoffe an. Weiterhin können Kunden über das Unternehmen auch Gas, Flüssiggas, Pellets, Kaminholz und – seit 2013 – auch Strom beziehen. Bezüglich der verschiedenen Preise und Tarife findet man auf der Homepage leider nicht zu jedem Produkt detaillierte Angaben. Einige Angebote, wie etwa Strom oder Pellets, werden scheinbar über einen Drittanbieter bezogen und müssen über den entsprechenden Link eingesehen werden. Die Beratung ist dafür aber sehr freundlich und kompetent und wird über das Tochterunternehmen „Stärk Haustechnik“ durchgeführt, ebenso wie Wartungs- und Reparaturarbeiten für Kundenheizanlagen. Insgesamt gibt’s dafür die Note „Gut“.