Die Stadtwerke Norderstedt und ihre dazugehörigen Versorgungsstationen sprechen eine deutliche Sprache für Zuverlässigkeit und Stärke seit vielen Jahren. Über zwei Umspannwerke in Harksheide und Friedrichsgabe und acht Heizkraftwerke sowie Wasserwerke in Harksheide, Friedrichsgabe und Garstedt wird die gesamte Region um Norderstedt zuverlässig mit Energie versorgt. Derzeit arbeiten 350 Mitarbeiter in diesem Unternehmen. Darüber hinaus haben die Stadtwerke Norderstedt die Verantwortung für das ARRIBA Erlebnisbad sowie das Stadtbad die Verkehrsgesellschaft übernommen.
Über regelmäßige Investitionen in die eigene Stadt und in die Infrastruktur, wird die eigene Region geformt. Die hiesigen Blockheizkraftwerke versprechen eine Versorgungssicherheit, denn sie werden den Anforderungen der hiesigen Umwelt gerecht. Vor ca. 40 Jahren hat für diesen lokalen Versorger mit den Gemeindewerken Garstedt alles angefangen, denn die Gemeinde wollte sich selbst versorgen.
Acht Jahre später folgten der Vertrag mit den Hamburger Gaswerken und die Belieferung mit Gas. 1970 erfolgte die Umbenennung der Gemeindewerke Garstedt in die Stadtwerke Norderstedt sowie die Übergabe in den städtischen Eigenbetrieb. Vorab versorgten verschiedene Unternehmen die Norderstedter Bürger mit Energie - einzig und allein die Bürger der Gemeinde Garstedt wurden damals über die Gemeindewerke versorgt.
Ab 1970 galt ein Grundsatz: Die Bürger der Stadt Norderstedt und der Gemeinde Garstedt beziehen Energie aus einer Hand. Dieser Grundsatz ist bis heute erhalten geblieben und hat sich über den erweiterten Zuständigkeitsbereich und eine unmittelbare Eingliederung der Stadtwerke in die Stadt Norderstedt und deren Gemeinden entscheidend gefestigt.