Stadtwerke Speyer Erfahrungen & Bewertungen 2024

4,6 / 5 bei 
375 Bewertungen
Stadtwerke Speyer Siegel

Seit 150 Jahren beliefern die Stadtwerke Speyer ihre Kunden mit Wasser und Strom. Ein besonderes Augenmerk legt der Anbieter, der inzwischen auch Kunden außerhalb des Stammgebietes beliefert, auf den Ausbau regenerativer Energiequellen sowie die Entwicklung innovativer Dienstleistungen. Deshalb haben die Stadtwerke Speyer in Zusammenarbeit mit der Stadt eine Klimaschutzinitiative gestartet. Das langfristige Ziel lautet: Die benötigte Energie komplett aus erneuerbaren Energiequellen zu gewinnen. Die Stadtwerke Speyer setzen auf einen Mix aus Wind- und Wasserkraft, Fotovoltaik und Solarthermie sowie regenerativen Treibstoffen. Kunden, die ihren Energieverbrauch senken wollen, können den EnergieSparCheck der Stadtwerke Speyer in Anspruch nehmen.

Zuletzt aktualisiert: 19.03.2024
Martin Frisch Autor: Martin Frisch

Wie setzt sich die Stadtwerke Speyer Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde Stadtwerke Speyer mit 4,6 von 5 bewertet. Basierend auf 375 Stadtwerke Speyer Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren Stadtwerke Speyer Bewertungen angesehen werden.

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Testbericht Quellen

verivox.de
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check24.de
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Stadtwerke Speyer im Test - Note: Sehr gut

Die Stadtwerke Speyer GmbH teilt sich in die Versorgung in Speyer und die Versorgung außerhalb Speyers. Beide Versorgungen haben eines gemein: Das Unternehmen strebt einem störungsfreien Betrieb nah am Kunden und der Region an, ein breit gefächertes Service-Angebot sowie stabile Netze. Das Unternehmen liefert seit 150 Jahren Energie in dieser Region. Mit dem stärker werdenden Wettbewerb der Energieversorger haben sich die Stadtwerke vom einstigen klassischen Querverbundunternehmen zu einem Unternehmen entwickelt, das sich für umweltbewusstes Handeln mit Zukunft einsetzt. Dies macht Speyer 2014 zu einem der Top Lokalversorger unter der Geschäftsführung von Wolfgang Bühring.

Das Angebot im Überblick:

  • Naturstrom und lukrative Sondertarife
  • Kostenlose Kundenmagazin
  • TOP Lokalversorger der Region

Privat oder Profi: Sonderverträge in der Tarifstruktur

Die entscheidenden Werte für Speyer sind zum einen die Kundennähe und die regionale Präsenz, die Stadtwerke zum Hauptversorger der gesamten Region machen. Zum anderen variieren die Produkte von Strom, Wasser, Erdgas und Fernwärme bis hin zu Abfall und Abwasser. Mit diesem breit gefächerten Angebotspaket ist es den Stadtwerken gelungen, zum Top Versorger 2014 zu werden. Die Tarife im Bereich Strom lassen sich in Sonderverträge privat und Profi wie auch in Naturstrom gliedern. Im Bereich Gas fallen die Tarife auf die Privaten und Sonderverträge. Sie haben zudem die Gelegenheit Ökogas zu tanken.

Individuell und praktisch: Preisrechner

In jedem der Teilbereiche steht es ihnen frei, zwischen Privat, Strom und Gewerbe wie auch Gas zu wählen. Sie geben in einem Feld den jährlichen Verbrauch an und im Zweiten die aktuelle Postleitzahl. Diese bestimmt wiederum Ihren Standpunkt und somit auch die Tarif, der laut Ihres Verbrauches für Sie infrage kommen. Der Treuebonus lässt nochmals die Preise sinken. Kunden erhalten mit den aktuellen Sonderverträgen einen Treuebonus, da lohnt sich das Umsteigen. Die Preise setzen sich aus dem monatlichen Grundpreis und dem jeweiligen Arbeitspreis zusammen.

Transparent und kundennah: Abrechnung

Die Stadtwerke Speyer gestalten nicht nur die eigene Preisstruktur, sondern auch die Rechnungslegung und Zahlung transparent. So bleibt Ihnen die Chance, online eine Rechnung abzurufen und einen genauen Blick auf die einzelnen Posten zu werfen. Darüber hinaus steht Ihnen der Lastschrifteneinzug ebenfalls zur Verfügung. Zahlen Sie die monatlichen Raten bequem per Bank Einzug, bucht das Unternehmen jeden Monat automatisch von Ihrem Konto die veranschlagte Summe ab.

Sonderleistungen: Kundenmagazin

Das Kundenmagazin steht allen Kunden, ob privat oder geschäftlich, zur Verfügung. Es möchte über aktuelle Themen aus dem Bereich Energie und der Region informieren, Ihnen Tipps und Hinweise zu neuen Spartarifen geben und Sparmaßnahmen im privaten Umfeld offenlegen. Ferner hält der aktuelle Newsletter die neuesten Angebote und Aktionen bereit, dieser lässt sich ebenfalls über die Website buchen. Das SWSlive Magazin lassen sich als PDF herunterladen ausdrucken oder auch online lesen.

Kundenbüro: Service & Erreichbarkeit

Möchten Sie auf Ihre privaten Daten zugreifen, nutzen Sie das Kundenportal und melden sich online mit dem Benutzernamen und dem Passwort an. Praktisch ist der Rückrufservice. Sie geben Ihre Telefonnummer an sowie den Termin, an dem Sie angerufen werden wollen. Natürlich können Sie das Serviceteam vor Ort von Montag bis Freitag erreichen. Am Montag wie auch am Dienstag sind die Kundenbüros von 7.30 Uhr und 16.00 Uhr besetzt. Am Mittwoch und Freitag jeweils bis 13.00 Uhr und am Donnerstag bis 18.00 Uhr.

Fazit

Die Stadtwerke Speyer punkten in allen Bereichen mit einem gut aufgestellten Kundenservice und einer optimalen Erreichbarkeit zu den gesetzten Öffnungszeiten. Das Kundenmagazin überzeugt mit hilfreichen Artikeln und aktuellen Angeboten. Die Sondertarife der Stadtwerke versprechen gerade den Neukunden lukrative Rabatte. Sie haben die Gelegenheit, ein online Formular zeitnah auszufüllen, einen Rückruf Termin zu vereinbaren und alle Preistabellen einzusehen. Transparent, kundenfreundlich und professionell decken die Stadtwerke die Stromversorgung für den Großraum Speyer ab. Unter dem Menüpunkt Netze lesen Sie mehr über die aktuellen Rahmenbedingungen des Energiewirtschaftsgesetztes. Unsere Testredaktion ist begeistert und vergibt für diesen Energielieferanten ein überzeugendes „Sehr gut“.

Erfahrungen mit Stadtwerke Speyer

m_eo
m_eo
Verifiziert
Mittwoch, 27 November 2019
Sensationell günstiger monatlicher Grundpreis, ideal besonders bei geringen Verbräuchen. Ansonsten auch alles problemlos.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Montag, 20 Oktober 2014
Bei uns im Büro wird immer wieder heftig über die Energieanbieter diskutiert. Wer nicht wechselt und so eine Menge Geld verliert ist selber schuld. Einige meiner Arbeitskollegen haben jetzt Stadtwerke Speyer als Energielieferanten und sind sehr zufrieden damit. Deshalb habe auch ich zu diesem Energielieferanten gewechselt. Der Tarifrechner ist natürlich kostenlos und schnell wurde mir klar, dass ich doch eine hübsche Summe sparen kann wenn ich zu Stadtwerke Speyer wechsle. Der Kundenservice ist super, auch nach meinem dritten Anruf in kürzester Zeit waren die Mitarbeiter von Stadtwerke Speyer freundlich und hilfsbereit. Etwas verwirrend finde ich die unterschiedlichen Tarife für Privatkunden und den Sondervertrag, mit dem ich zusätzlich Geld sparen kann. Aber wie gesagt, nach einigen Telefongesprächen habe ich dann endlich den für mich günstigsten Tarif gefunden. Der Anbieterwechsel erfolgt schnell und ohne Probleme. Die Preise sind sehr fair. Kundenservice wird bei Stadtwerke Speyer groß geschrieben. Neben der Freundlichkeit der Mitarbeiter gibt es auch die Möglichkeit seine Kundendaten online rund um die Uhr und bequem von zu Hause aus zu verwalten, Informationsbroschüren zu bestellen und im Kundenmagazin entdecke ich auch immer wieder Neues und Interessantes. Meine Arbeitskollegen hatten recht und ich würde wieder zu Stadtwerke Speyer wechseln. Ich bewerte, aber nur wegen der komplizierten Tarifübersicht, mit vier Sterne.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Montag, 12 Mai 2014
Ich habe mich im Februar diesen Jahres für einen Wechsel von ENBW auf einen anderen Anbieter entschieden und dabei mein Glück mit den Stadtwerken Speyer versucht. Ausgesucht hatte ich mir ENBW nicht sondern mein damaliger Vermieter hatte mich über ENBW angemeldet.ENBW war mir ums kurz zu machen einfach zu teuer und zum Ende des Jahres hatte ich eine saftige Nachzahlung im Briefkasten über die ich via Telefonhotline endlos mit ENBW diskutiert hab mit dem Resultat, das mir irgendwann einfach die Lust verging und ich nach einer Alternative gesucht hab. Die Stadtwerke Speyer fand ich generell erst einmal nicht so ansprechend, was aber auch daran liegen kann, dass ich kaum, bis wenig von denen gehört hatte. Ein Bekannter hatte kürzlich seinen Strom und Gas Anbieter gewechselt und meinte das die Stadtwerke ein gutes Preis/Leistung Verhältnis hätten. Eher skeptisch aber kurz entschlossen hatte ich mich dort angemeldet ohne vorab, dummerweise, einen Preisvergleich zu machen da ich später sah das die Stadtwerke zwar nicht die teuersten aber auch nicht die günstigsten Anbieter waren. Immerhin waren die Stadtwerke zu diesem Zeitpunkt im Jahresendverbrauch knapp 100 Euro günstiger als ENBW und meine Abschlagszahlung fällt auch vorab niedriger aus. Bislang hatte ich so weit keine Probleme mit den Stadtwerken Speyer. Vielleicht noch kurz etwas zu mir ich lebe alleine in einer kleinen 50qm Wohnung mit ungefähr +/- 2000kWh Stromverbrauch im Jahr und komme auf ungefähr 550 Euro im Jahr muss aber dazu auch sagen, dass mein PC fast den ganzen Tag läuft, ich eine Waschmaschine und Spülmaschine und einen etwas größeren Kühlschrank besitze und es insofern preislich ganz in Ordnung finde. Angemeldet hatte ich mich online aber da ich ca 2 Wochen gewartet hatte habe ich mich noch einmal telefonisch bei den Stadtwerken Speyer gemeldet und wurde an sich kompetent und freundlich beraten. Ich verteile deshalb 4 Sterne da sie in meinen Augen wie gesagt nicht die günstigsten Anbieter darstellen aber bislang kundenfreundlich waren und meine Abschlagszahlungen bislang auch zu meinem tatsächlichen Verbrauch passen, was bei anderen Stromanbietern bislang nicht immer der Fall war.
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