Die Stadtwerke Rendsburg sind als kommunales Unternehmen fest mit ihrer Region verwurzelt. Als Lieferant für Energie und Wasser haben sie ihre Angebote und Dienstleistungen stetig erweitert und gelten heute als Grundversorger. Klima- und Umweltschutz ist dem Unternehmen sehr wichtig. So können maßgeschneiderte Energielösungen, konkurrenzfähige Preise und ein zufriedener Kundenstamm, gemeinsam in die Zukunft blicken. Das Produkt „Kunden werben Kunden“ bietet Bestandskunden für die Werbung von Neukunden einen besonderen Bonus. Für jeden Neuabschluss erhält ein Kunde der Stadtwerke Rendsburg eine Werbeprämie in Höhe von 50 Euro.
Es handelt sich bei den Stadtwerken Rendsburg um einen hundertprozentigen Energiedienstleister, der zentral im Bundesland Schleswig-Holstein die Region mit Energie versorgt. Es arbeiten derzeit circa 140 Mitarbeiter für das Unternehmen, zudem wird ein kommunales Schwimmzentrum organisiert. Die regionale Verwurzelung ist stark ausgeprägt, so lässt es sich das Unternehmen auch nicht nehmen, Veranstaltungen und Jugendorganisationen mit einem Sponsoring zu unterstützen. Gerade im Bereich Klimaschutz und Umweltschutz konnte das Angebot von Jahr zu Jahr erweitert werden, sodass von einer stetig hohen Kundenzufriedenheit auszugehen ist. Mit dem Jahr 1897 übernahm eine Verbunddampfmaschine seine Arbeit und stellte Strom zur Verfügung. 1861 stellten die Stadtwerke die Gasversorgung sicher und 1893 die Wasserversorgung.
Im Produktbereich empfängt Sie das Unternehmen eingangs mit der Abfrage der Postleitzahl. Es wird sich dann herausstellen, wie sich die einzelnen Tarife zusammensetzen und welcher der Tarife für Sie infrage kommt. Ferner versorgen die Stadtwerke die gesamte Region mit Gas, Strom, Fernwärme und Wasser. Rendsburg teilt sich in die Stadtgebiete nördlich und südlich des Kanals. Im linken Menü auf der Seite des Screens lassen sich die verschiedenen Produkte wählen.
Stromtarife gliedern sich in EiderStrom, EiderStrom Natur und Eider Strom Online. Letzteres punktet mit einer komfortablen Online-Abrechnung sowie einer Preisgarantie von 12 Monaten. Entschließen Sie sich dazu, den Stromanbieter zu wechseln, gewähren die Stadtwerke Rendsburg einen Wechselbonus als Einmalzahlung. In Bezug auf die Gasversorgung bieten die Stadtwerke EiderGas und GasFix an. Sie profitieren von einer sicheren Kalkulierung der Erdgaslieferungen. Die volle Kostenkontrolle ist auf diese Weise ebenfalls gegeben. Entscheiden sich die Kunden für den EiderKombiPlus Tarif, beziehen Sie Strom, Gas und Wasser von den Stadtwerken und erhalten Bonus Rabatte auf die jährliche Abrechnung.
Anmeldung und Umzug, Rechnungen oder Bankdaten – eines haben alle diese Daten gemein: Sie können diese online eingeben und beliebig abändern. Sie finden die Eingabefelder im Bereich Service. Ferner veröffentlicht das Unternehmen in diesem Zusammenhang die aktuellen Förderprogramme. Nach dem Paragrafen 2 im Bereich Angebot, verpflichtet sich der Lieferant innerhalb von 14 Tagen eine Gaslieferung nach Eingang der Zahlung zu leisten unter der Gewährung der gängigen Sicherheitsstandards.
Einen externen Menü-Reiter hat das Feld „Kunden werben Kunden“ erhalten. Sie erhalten als Dankeschön vom Unternehmen eine Bonuszahlung, sollte Ihre Empfehlung einen Vertrag beim Unternehmen abschließen. In diesem Bereich ist ein Ansprechpartner verzeichnet, den Sie auch jederzeit telefonisch erreichen können. Sie geben den neuen EiderEnergieKunden in die Website ein und bestätigen mit Ihrer Kundenummer und Bankverbindung. Die Stadtwerke überweisen Ihnen umgehend den ausstehenden Betrag. Im Bereich „Aktuelles“ finden Sie alle Änderungen und Neuigkeiten, wie den Wechsel der Öffnungszeiten oder einen neuen Ratgeber, der beim Umzug oder Stromsparen hilft.
Unter dem Menü-Reiter Service bieten sich weitere Möglichkeiten, eine Broschüre zum Thema Energie sparen zu bestellen oder aber die Schlichtungsstelle der Stadtwerke zu erreichen. Scrollen Sie ganz nach unten auf der Website, finden Sie zum einen die Mailadresse der Stadtwerke und zum anderen die Hotline-Nummer. An dieser stehen Ihnen freundliche Mitarbeiter Rede und Antwort. Unter der Kategorie Netze finden Sie alle Ansprechpartner, die für den Lieferantenwechsel und Netzbetrieb zuständig sind sowie die dazugehörigen Mailadressen.
Die Stadtwerke Rendsburg sind tief mit ihrer Region verwurzelt und punkten mit einem klaren und aufgeräumten Webauftritt, der sich in Gas, Fernwärme, Strom und Wasser aufgliedert. Nicht nur innerhalb von Rendsburg, auch außerhalb der Stadt versorgen die Stadtwerke ihre Kunden mit Energie. In den Förderprogrammen widmet man sich kommunalen Verpflichtungen wie auch nachhaltigen Gewinnen von Energie. Heute schon an Morgen denken und gemeinsam mit den Kunden ein Vertrauensverhältnis schaffen – dies sind nur einige der Maxime der Stadtwerke Rendsburg, die unsere Testredaktion zu einem deutlichen „Sehr gut“ in dem Testurteil kommen lassen.