Donnerstag, 18 Dezember 2014
In meinem Landkreis kann ich aus unterschiedlichen Stromanbietern wählen. Ich war hierbei auch Kunde der Stadtwerke Traunstein und habe von dort meinen Strom für unser Zuhause bezogen. Auf den ersten Blick stimmt mit dem Angebot auch Alles, wenngleich am Ende doch ein großer Nachteil vorhanden war.
Ohne Frage ist der Service gut. Die Stadtwerke Traunstein sind hierbei in meinen Augen eine rühmliche Ausnahme aus der Servicewüste Deutschland, denn auf meine bzw. unsere Anliegen wurde immer schnell und vor allen Dingen auch unkompliziert reagiert. Toll war hierbei einerseits der Wechsel, doch auch bei Fragen zur Rechnung oder dem Tarif muss dies positiv herausgestellt werden.
Auch die Umstellung auf die Stadtwerke Traunstein war einfach, denn nach der Vertragsunterschrift haben sich die Mitarbeiter der Stadtwerke um alles gekümmert. Bis hierher wahrlich eine tolle Leistung, doch sind die Preise der große Nachteil. Die Stadtwerke Traunstein gehören bei uns zu den teuersten Anbietern, denn in den letzten Monaten und Jahren wurde der Preis erhöht. Da wir hierbei nicht Unmengen an Geld zur Verfügung haben, ist dies für uns natürlich ein großes Problem, zumal im Landkreis billigere Stromanbieter werben.
Der Service ist wirklich sehr gut und unkompliziert. Doch die Preise sind einfach zu hoch, weshalb ich am Ende nur 3 von 5 Sternen geben möchte. Bei besseren Preisen wäre eine Erhöhung bzw. Verbesserung der Bewertung durchaus möglich.