Albstadtwerke Erfahrungen & Bewertungen 2024

Albstadtwerke im Test - Note: Sehr gut

Die Albstadtwerke stellen einen der zuverlässigen, regionalen Energieversorger, der für seine Kunden im Hinblick auf Wasser, Wärme und Erdgas wie auch Strom da ist. Es handelt sich hierbei um ein mittelständisches Dienstleistungsunternehmen, das im gesamten Raum Albstadt sowie im Zollernalbkreis seine Konsumenten mit Energie versorgt. Die Zufriedenheit der Kunden sieht dieses Unternehmen als persönliche Verpflichtung und stellt aus diesem Grund kostengünstige Tarife auf der Webseite zur Verfügung. Zukunftsorientiert und effektiv geht es in eine umweltgerechte Zukunft. Derzeit arbeiten insgesamt 170 Mitarbeiter jeden Tag an einer hohen Kundenzufriedenheit. Dabei blicken die Albstadtwerke auf eine über hundertjährige Geschichte zurück. Das Netzgebiet kommt auf insgesamt 500 km², genügend Raum um einer der führenden Energieversorger der Region zu sein.

Der Service in der Übersicht:

• jahrelange Erfahrung des Unternehmens
• Wartung und Betrieb aller regionaler Bäder
• Großes Netzgebiet über 500 km²

Übersichtlich und informativ: die Webseite

Diese Präsentation stellt sich auf den ersten Blick eher klassisch und zurückhaltend dar. Dies mag wohl daran liegen, dass das Unternehmen vor allen Dingen auf spezifische Schwerpunkte setzt. Im linken Hauptmenü erhalten Sie einen Überblick über die einzelnen Tarife, die Firmengeschichte und die Zuständigkeitsbereiche. Im oberen Hauptmenü lassen sich verschiedene Servicepunkte unterscheiden. So können Sie gezielt unter der Schaltfläche – Suche - nach einem spezifischen Themenbereich Ausschau halten. Besonders praktisch: „Schnell gefunden“ ganz rechts auf der Webseite. Hier führt das Unternehmen eine schnelle Suche nach Mitarbeitern und Ansprechpartnern.

Komplettversorgt: Leistungen und Tarife

Die Albstadtwerke legen besonderen Wert auf Übersichtlichkeit und eine persönliche Ausrichtung der einzelnen Tarife. Um mehr über das gesamte Leistungsspektrum zu erfahren, geht es direkt in den Themenbereich der Produkte. Hier unterscheiden wir Strom, Erdgas, Bio Erdgas sowie Wärme, Breitbandanschlüsse und Dienstleistungen. Im Hinblick auf Bio Erdgas kommen Sie auf den Klimaschutz zu sprechen und das Engagement des Unternehmens für die erneuerbaren Energien. Für die Konsumenten dieses Unternehmens ist es einfach, auf erneuerbare Energien zu setzen. Seit 30 Jahren bieten die Stadtwerke zudem Erdgastankstellen in der gesamten Region. Im gleichnamigen Menüreiter geht es hin zu den Tarifen und Preisen, die transparent zusammengestellt wurden.

Professionell und bewährt: Vertragsabschluss

Vor dem Vertragsabschluss ist es sinnvoll, sich über die Energieprodukte eingehend zu informieren. In diesem Bereich erscheint im rechten Feld der Webseite unter „Schnell gefunden“ ein Formular-Center mit dem passenden Antragsformularen sowie dem entsprechenden Ansprechpartner, der bei Fragen oder Problemen einspringt. Die Albstadtwerke unterscheiden je nach Produkt verschiedene Stromtarife, zum Beispiel für Altstadt, Bitz, Winterlingen und andere Orte. Aus diesem Grund ist es zwingend notwendig, bei der Buchung eines Tarifs Ihre Postleitzahl bereitzuhalten. Es wird zu marginalen Preisunterschieden im Hinblick auf die Tarife kommen.

Für Sie vor Ort: Extras und Service

Zu den Zusatzleistungen und Extras gehören zum Beispiel die direkte Kundenbindung und die allumfassende Beratung im Hinblick auf die passenden Energieprodukte. Darüber hinaus haben die Albstadtwerke auch die Zuständigkeit für die örtlichen Hallenbäder und das Freibad übernommen.  Schwimmen und fit Dank des Unternehmens: Das ist in dieser Region kein Problem. In diesem Zusammenhang ist das Naturbad Altstadt herauszuheben und wird auch von Urlaubern der Region häufig genutzt. Direkt auf der Webseite finden Sie alle Öffnungszeiten und die Anfahrtsskizzen zu den einzelnen Bädern.

Immer zur Stelle: Kontakt und Hilfe

Hier kommen wir wieder auf das praktische Zusatzmenü auf der rechten Seite zu sprechen. Über der Schaltfläche „Schnell gefunden“ geht es direkt zum richtigen Ansprechpartner. Man möchte unnötig lange Wege vermeiden und dem Kunden direkt die richtigen Antworten geben. Einen direkten Kontakt erhalten Sie in der Goethestraße 91 in Albstadt oder an der Service-Hotline. Hier stehen Ihnen freundliche Mitarbeiter Rede und Antwort. Haben Sie keine Zeit für ein Telefonat, empfiehlt sich die Kontaktaufnahme per E-Mail. Alle Informationen werden detailliert auf der Webseite präsentiert.

Fazit

Die Albstadtwerke sind die würdige Nummer 1 Ihrer Region und versorgen alle Anwohner mit Strom, Erdgas, Wasser sowie Wärme. Auch die Verantwortung für die Hallenbäder und für das Naturbad Altstadt hat dieses Unternehmen übernommen und wird zu einem unmittelbaren Bestandteil der gesamten Region. Im Hinblick auf News und Facts bis hin zu den neuesten Berichten der Stadtwerke, erneuerbarer Energien und der Region versteht es das Redaktionsteam, zu überzeugen. Möchten Sie mehr über die Tarife erfahren, geht es für Sie direkt in den Bereich der Tarife. Unsere Testredaktion hat keinerlei Kritikpunkte gefunden und vergibt aus diesem Grund eine sehr gute Bewertung für die Albstadtwerke.