Die Stadtwerke Hemau liefern ihren Kunden Strom, Wasser und Wärme und das Versorgungsgebiet umfasst das Stadtgebiet Hemau. Die Stromversorgung bezieht sich allein auf die Grund- und Ersatzversorgung, daher gibt es keine Auswahl an Tarifen, sondern festgesetzte Grund- und Arbeitspreise. Für die Beheizung öffentlicher Gebäude haben die Stadtwerke Hemau seit 2008 ein Hackschnitzel-Heizwerk in Betrieb. Über die Internetseite des Stadtwerke Hemau kann man verschiedene Formulare ausfüllen oder einfach eine Zählerstandsmeldung machen. Für den Kontakt bei Fragen zur Energieversorgung stehen direkt die Mitarbeiter der Stadtwerke Hemau zur Verfügung, die man entweder persönlich, telefonisch oder per E-Mail erreichen kann.