Donnerstag, 11 Dezember 2014
Mein Mann wollte unbedingt den Energieanbieter wechseln und weil wir im Versorgungsgebiet der Stadtwerke Elzach wohnen, beziehen wir jetzt von dort unseren Strom. Ich wollte nicht wechseln und bin auch nicht ganz glücklich mit dem neuen Anbieter. Gleich nach dem Wechsel wurde das Netz verpachtet und plötzlich gab es neue Tarifmodelle. Den Internetauftritt finde ich auch nicht so ganz gelungen, außer den Zählerstand online zu übermitteln, stehen keine Funktionen zur Verfügung. Es handelt sich zwar um einen regionalen Anbieter, die normalerweise sehr großen Wert auf den perfekten Service und die Kundenzufriedenheit legen, aber davon merke ich bei den Stadtwerke Elzach nicht gerade viel. Erst beim dritten Anlauf konnte ich den Termin für die Ablesung erfragen. Was jedoch positiv ist, die Stadtwerke Elzach kümmern sich um die Umwelt und sind um erneuerbare Energien sehr bemüht. Gute und zahlreiche Informationen bekommen wir über Photovoltaik- Anlagen, eine solche Anlage kommt für uns jetzt aber nicht in Frage. Ein großer Pluspunkt: Trotz höherer EEG-Umlage wurde der Strompreis nicht erhöht. Eine Ersparnis im Vergleich zu unserem ehemaligen Anbieter ist dadurch gegeben. Mein Mann ist von unserem kleinen Luftkurort und von den Stadtwerke Elzach sehr begeistert und vielleicht werde ich es auch noch. Ich bewerte mit 4 Sterne.