Dienstag, 16 Dezember 2014
Wir wohnen Neuffen und hier bin ich Kunde bei den Stadtwerken Neuffen. Ich beziehe hier meinen Strom und ich nutze seit neuestem den Treuebonus. Das habe ich vor kurzem erfahren, dass dieser Bonus angeboten wird. Das ist einer der Vorteile, denn auch die Tarife sind sehr kundenfreundlich und preiswert kalkuliert. So kann man hier seinen Strom beziehen und man braucht nicht zu wechseln. Die Stadtwerke Neuffen sind eine regionaler Anbieter und hier in der direkten Kundenbeziehung steckt schon ein großer Vorteil. Das sind viele Vorteile an sich, denn wenn man ein Anliegen hat, dann wird das direkt und sofort erledigt. Das geht aber nur wenn man so vor Ort ist und deswegen bevorzuge ich auch solch einen Anbieter, der mir diesen Service anbietet. Das Versorgungsnetz ist relativ klein und überschaubar und so können die Mitarbeiter sehr effizient sein. Dafür gebe ich 5 Sterne und auch die Internetseite ist sehr gut gestaltet. Man bekommt genau auf den Punkt was man braucht. Kein zusätzlicher Schnickschnack sondern eine konkrete und gute Leistung.
Ich habe vor kurzem ein Problem mit meiner Zuleitung am Stromverteiler gehabt und da habe ich nur anzurufen brauchen und nach einer Stunde war schon der technische Dienst vor Ort. Das nenne ich prompte Bedienung und auch die Handhabung wie etwas geregelt wird ist hier optimal. Ich kann nur sagen sehr kompetent und zufriedenstellend. Insgesamt gebe ich diesem Service 5 von insgesamt 5 Sternen.