Stadtwerke Hanau Erfahrungen & Bewertungen 2025

Stadtwerke Hanau im Test - Note: Sehr gut

Seit mehr als 150 Jahren sind die Stadtwerke Hanau eng mit der Stadt verbunden. Allein das Motto „Energie für unsere Stadt“ zeigt die tiefe Verbundenheit, welche sich auch in aktivem sozialem und kulturellem Engagement ausdrückt. Aber nicht nur die Stadt im Ganzen sondern auch jeder einzelne Bürger, der Unterstützung von den Stadtwerken benötigt, wird verantwortungsvoll betreut. Deshalb stehen die persönliche Beratung bei Fragen zu Verträgen beim Bezug von Strom, Gas, Wasser oder Fernwärme ebenso im Vordergrund wie das umfangreiche Programm an Dienstleistungen wie die Energieberatung für Hausherren. Die gut strukturierte und mit viel Liebe zum Detail gestaltete Homepage der Stadtwerke Hanau vermittelt einen sehr guten Eindruck des Unternehmens. In Summe erreichen die Stadtwerke Hanau daher die Bestnote.

Regional und ortsverbunden: die Stadtwerke Hanau bieten Service und günstige Preise

• Energielieferant und Partner der Stadt Hanau seit über 150 Jahren
• Regionaler Anbieter und Lieferant für Strom, Wasser, Erdgas und Fernwärme
• Günstige Online-Tarife für den Bezug von Strom und Erdgas helfen sparen
• Individuell zugeschnittene Stromtarife für Singles, Paare und Familien
• Investition in innovative Technologien zur umweltschonenden Stromgewinnung
• Interessante Förderprogramme für Bürger beispielsweise bei Kauf eines Erdgas-Autos

Mehr als ein Motto: „Energie für unsere Stadt“ bei den Stadtwerken Hanau

Wer sich auf der Internetseite der Stadtwerke Hanau umsieht, gewinnt einen intensiven Eindruck des Unternehmens. So werden nicht nur Geschäftsführung und Aufsichtsrat persönlich vorgestellt, sondern auch interessante Kennzahlen zu den Stadtwerken Hanau präsentiert. Allein die Tatsache, dass die Stadtwerke Hanau über 50.000 Stromzähler und damit Kunden betreuen, gibt einen Eindruck zum Unternehmen. Ebenfalls ein wichtiges Element des Firmenkonzepts ist das Engagement für die Stadt Hanau und ihre Bürger. Die Stadtwerke Hanau unterstützen zahlreiche regionale Projekte aus den Bereichen Sport, Kultur, Bildung und Soziales.

Von jedem ein bisschen: Warum die Stadtwerke Hanau die Einwohner immer begleiten

Von der Straßenlaterne über die naturschonende Energiegewinnung auf dem Dach des Parkhauses am Kinopolis bis hin zu täglichen Versorgung der Hanauer Privathaushalte mit Strom, Wasser, Erdgas oder Fernwärme spielen die Stadtwerke Hanau für jeden Einwohner jeden Tag eine kleine aber entscheidende Rolle. Dabei setzt das Unternehmen zunehmend auf umwelt-gerechte Technologien wie Solaranlagen, ein Laufwasserkraftwerk oder durch Beteiligung an einem Windpark. Auch Privat- und Geschäftskunden können sich bei den Stadtwerken persönlich hinsichtlich Energiesparpotential und technischen Möglichkeiten beraten lassen.

Alle Kunden umfassend versorgen: mit Strom, Wasser, Fernwärme und Erdgas

Sowohl Privat- als auch Geschäftskunden sind bei den Stadtwerken Hanau gut aufgehoben. Man kann sich mit Strom, Wasser, Fernwärme oder Erdgas beliefern lassen. Bei allen Energiearten gibt es verschiedene Tarife und Vertragsmöglichkeiten. Diese sind auf der Homepage jeweils ausführlich dargestellt. Wer möchte kann sich durch den Tarifrechner zum richtigen Tarif führen lassen. Alternativ beraten aber auch gerne die Mitarbeiter des Kundenzentrums in Hanau – persönlich oder telefonisch.

Die Strom-Tarife: für jeden das geeignete Produkt bei den Stadtwerken Hanau

Beim Strom gibt es derzeit sechs verschiedene Produkte. Mit der HanauGrundversorgung werden alle beliefert, die keinen anderen Vertrag abgeschlossen haben. Dieser ist der teuerste Tarif. Kunden können aber auch einen anderen Tarif wählen – je nachdem, wie viel Strom sie verbrauchen. So ist für Singles, Paare und Großfamilien immer das richtige dabei. Die Produkte HanauOnline, HanauFamily, HanauClassicPlus und HanauCleverSparen liefern individuell zugeschnitten günstigen Strom. Möchte man sicher gehen, nur mit Naturstrom beliefert zu werden, sollte man den Tarif HanauNaturale wählen.

Heizen und sogar Kochen mit Gas: die Tarife der Stadtwerke Hanau

Beim Erdgas ist die Tarifauswahl kleiner als beim Strom. Wiederum gibt es einen Standardtarif – die HanauGrundversorgung, die allerdings recht teuer ist. Alternativ kann man sich für die Tarife HanauGas Komfort Plus oder HanauGasOnline entscheiden. Bei den Onlinetarifen werden alle notwendigen Schritte im Internet gemacht. Eine persönliche Beratung ist nicht vorgesehen. Leider ist bisher kein Bio-Gas-Tarif verfügbar – eine Lücke, welche die Stadtwerke Hanau schnell schließen sollte.

Service als Unternehmensschwerpunkt: Die Stadtwerke Hanau sind ansprechbar

Der Service am Kunden ist ein wichtiges Element der Firmenkultur. Die übersichtliche Homepage ist Wegbereiter. Aber auch per Email und natürlich am Telefon kann man aus der Ferne Kontakt mit den Kundenberatern aufnehmen. Wer es am liebsten ganz persönlich mag, kann das Kundenzentrum in Hanau besuchen. Vieles lässt sich aber auch bequem online erledigen: Aktualisierung der persönlichen Daten, Auswertung des Verbrauchs, Rechnungen und Meldung der Zählerstände.

Gezielte Unterstützung für Hausherren: Energieberatung, Fördermittel und vieles mehr

Wer ein Haus bauen oder modernisieren möchte, muss sich natürlich umfassend Gedanken zur Wärmegewinnung und Energiebilanz im Haus machen. Auch hier stehen die Stadtwerke gerne beratend den Bauherren und Hauseigentümern zur Seite. Es gibt die Möglichkeit, einen persönlichen Termin für eine Energieberatung oder Bauherreninformation auszumachen. Dabei wird man auch über mögliche und nutzbare Förderprogramme informiert. Bei diesen Programmen unterstützen die Stadtwerke Hanau beispielsweise direkt den Heizungswechsel „alt gegen neu“, den Kauf eines Erdgasautos oder eines energieeffizienten Haushaltsgerätes mit einer bestimmten Geldsumme. Der kostenlose Verleih von Messgeräten und das Angebot, Thermografie-Bilder eines Gebäudes zu machen und auszuwerten, runden das Leistungsspektrum ab.

Fazit

Egal ob man zur Miete wohnt oder im eigenen Häuschen – die Energiekosten spielen eine wichtige Rolle bei den monatlichen Ausgaben und können schnell ein Loch von einigen Hundert Euro in die Haushaltskasse reißen. Mit der Wahl des richtigen Anbieters kann man einige Euro im Monat sparen. Wer nun glaubt, dass ein regionaler Lieferant immer teuer sein muss, der liegt falsch. Die Stadtwerke Hanau präsentieren konkurrenzfähige Preise verbunden mit einer hohen Zuverlässigkeit, erstklassigem Service und regionalem Engagement. Natürlich besteht auch die Möglichkeit, ökologisch nachhaltig produzierten Bio-Strom zu beziehen. Für Kunden, die im Einzugsgebiet der Stadtwerke Hanau wohnen, dürfte die ausgezeichnete Bewertung mit „sehr gut“ von großem Interesse sein!