Mittwoch, 7 September 2016
Ich habe mich über eine Vergleichswebseite für einen Vertrag bei lifestrom entschieden. Nach der Angabe aller Daten, funktionierte es nicht. Laut dem Support wurde ich bei der Buchung einfach nicht erfasst. Ich musste lange auf die Nachbuchungsanfrage warten. Oder ignorierten sie mich wegen den pausenlosen Nachfragen? Ich weiß es nicht. Nach mehrmaligem Kontakt mit dem Support hat es letztendlich geklappt. Nun war klar, warum der Wechsel nicht auf Anhieb geklappt hat: Es gab Kommunikationsschwierigkeiten mit dem alten Stromanbieter. Dieser wollte keine Kunden mehr verlieren und hat zu jedem neuen Stromanbieter gesagt, dass dieser Name unbekannt wäre.
Es ist geschafft!!! Seit fast einem halben Jahr habe ich Strom von lifestrom und kann mich nicht beschweren. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist super. Deshalb entschied ich mich auch für einen weiteren Vertrag für Gas. Das Cashback war schneller als erwartet. Im Vertrag sind mindestens drei bis vier Monate angegeben. Die Sachprämie kam unmittelbar von EON zugesandt.
Aus diesem Grunde war ich sehr überrascht und habe den Wechsel zu lifestrom nicht bereut. Ich kann jedem Wechsler empfehlen, der nach einem günstigen Stromanbieter sucht. Als Dankeschön bekommt man einen Amazon-Gutschein (sofern Lifestrom gerade eine Aktion zu laufen hat) sowie Cashback, welches nach wenigen Wochen bereits ausgezahlt wird. Allgemein sehr gutes Angebot.