Zuletzt aktualisiert: 11.08.2020

AggerEnergie Erfahrungen & Bewertungen 2020

Eines der Vorgängerunternehmen der AggerEnergie ist die Gesellschaft für Gas und Strom. Diese Unternehmen wurden einst gegründet, um die gesamte Region zuverlässig mit Energie zu versorgen. Aus der Gas- und Stromversorgung Gesellschaft ist bis zum heutigen Zeitpunkt die AggerEnergie erwachsen: Gemeinsam für unsere Region - lautet ihr Slogan. Seit mehr als 85 Jahren versorgt das Unternehmen seine Einwohner mit Energie und steht Ihnen als zuverlässiger und fachgerechter Berater zur Seite. Die Zusammenarbeit im Unternehmen und die Beziehung zum Kunden basiert auf gegenseitigem Respekt und Vertrauen. Auf diese Weise legt die AggerEnergie höchsten Wert auf eine offene und persönliche Kommunikation, die keinerlei Umwege zulässt.
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Wie setzt sich die AggerEnergie Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde AggerEnergie mit 3.6 von 5 bewertet. Basierend auf 14 AggerEnergie Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren AggerEnergie Bewertungen angesehen werden.

AggerEnergie im Test - Note: Gut

Die AggerEnergie GmbH mit Sitz in Gummersbach ist der regionale Versorger für Strom, Gas und Trinkwasser in der Oberbergischen Region und versorgt ein Netzgebiet mit ca. 680 km² und 230.000 Einwohnern.  Das Unternehmen befindet sich im Besitz mehrerer kommunaler Gesellschafter. Privatkunden wird ein Tarifportfolio mit unterschiedlichen Leistungen in allen Versorgungssparten geboten. Über die Daseinsvorsorge hinaus gehören verschiedene Beratungs- und Serviceleistungen zum Programm der AggerEnergie. Im Mittelpunkt stehen dabei Förderprogramme in den Bereichen Energieeffizienz, erneuerbare Energien und CO²-Emissionen, qualifizierte Energieberatung, Wärme-Contracting und Wartungsverträge. Für die papierlose Vertragsverwaltung wurde ein virtuelles Kundencenter entwickelt.

Das Angebot der AggerEnergie im Überblick

  • Strom, Gas und Trinkwasser
  • Verschiedene Tarife für Strom und Gas
  • Förderprogramme und Energieberatung
  • Online-Kundencenter mit Zählerstandsübermittlung

Im Besitz mehrerer Kommunen: Das Unternehmen

Die Geschichte der AggerEnergie GmbH reicht bis ins Jahr 1926 zurück, als das Vorgängerunternehmen „Gasgesellschaft Aggertal“ gegründet wurde. 1994 kam es zur Gründung der „Stromversorgung Aggertal“. Das Versorgungsgebiet umfasst heute ca. 680 Quadratkilometer mit 230.000 Einwohnern. Die Mehrheit des Stammkapitals an der AggerEnergie Gmbh wird durch die Rheinenergie AG in Köln gehalten. Weitere kommunale Gesellschafter sind die Städte Wiehl, Gummersbach, Marienheide, Engelskirchen und Bergneustadt.

Das Versorgungsangebot: Strom, Erdgas und Trinkwasser

AggerEnergie versorgt ihr Netzgebiet mit Strom, Erdgas und Trinkwasser. Darüber hinaus ist das Unternehmen für die Straßenbeleuchtung vor Ort zuständig. Zum Leistungsportfolio gehören Entstörungsdienste, Hausanschlüsse und Umzugsservices. Das Unternehmen stellt Installateuren und anderen Marktpartnern alle technischen Informationen rund um Anschlüsse, Schaltpläne sowie zu Photovoltaik- und Kraft-Wärme-Kopplungsanlagen zur Verfügung.

Zählerstände übermitteln und Abschläge ändern: Der Online Service

Für die Vertragsverwaltung von Privatkunden hat das Unternehmen einen Online-Service entwickelt. Über diesen können Netzkunden sich neu anmelden oder bei einem Umzug außerhalb des Netzgebietes abmelden. Darüber hinaus können Adressen und Zahlungsdaten geändert, Rechnungen eingesehen und Zählerstände über das Internet übermittelt werden. Der Zugang zum Online Service inklusive dem Formular zur Zählerstandübermittlung erfordert eine einmalige Registrierung.

Für unterschiedliche Kundenpräferenzen konzipiert: Das Tarifportfolio

In den Bereichen Strom und Gas setzt das Unternehmen auf unterschiedliche Tarifoptionen. Privatkunden können zwischen Tarifen mit langfristiger Preisbindung (und ebenso langfristiger Mindestvertragsdauer) sowie zwischen Tarifen mit und ohne Ökostromgarantie wählen. Auch Tarife mit kombiniertem Bezug von Strom und Gas sowie Grundversorgungstarife für Elektrowärmepumpen und Wärmespeicher gehören zum Portfolio. Das Unternehmen ermöglicht durch den Abschluss einer Zusatzvereinbarung die ausschließliche Vertragsverwaltung via Internet und honoriert diese Option mit einem Preisnachlass.

Zum Geld sparen: Energieberatung und Förderprogramme

Zum Angebot von AggerEnergie gehören Förderprogramme und Energieberatung. Die Förderprogramme wechseln im Zeitverlauf und beziehen sich zum Beispiel auf die Anschaffung von Erdgasfahrzeugen. Im Rahmen der Energieberatung werden Möglichkeiten zur Verbesserung der Energieeffizienz u.a. von privaten Wohnhäusern erörtert. AggerEnergie kooperiert mit der Volksbank Oberberg eG, und fördert verschiedene vorbereitende Maßnahmen wie Thermographie und Luftdichtheitsmessung.

Schafft konkrete Abhilfe: Der Internetauftritt

Nutzern der Internetseite stellt AggerEnergie verschiedene Ratgeber rund um moderne Technologien zur regenerativen Energieerzeugung sowie zur Energieeffizienz zur Verfügung. Über die Website können zahlreiche weiterführende Broschüren mit verschiedensten Themen wie zum Beispiel Fahren mit Strom, Brennwerttechnik oder „Kochen mit Erdgas“ bezogen werden. Die Standardrechnung des Versorgers wird anhand einer Beispielgrafik ausführlich erläutert. Dabei werden mehr als zwei Dutzend Bestandteile der Rechnung im Detail erläutert.

Fazit

AggerEnergie ist der maßgebliche kommunale Versorger der oberbergischen Region und nach wie vor in kommunaler Hand. Das Unternehmen übernimmt die gesamte regionale Daseinsvorsorge in den Bereichen Trinkwasser, Erdgas und Elektrizität. Die Kernleistungen werden durch verschiedene weitere Angebote zum Beispiel in den Bereichen Energieberatung flankiert. Verschiedene Maßnahmen im Bereich Energieeffizienz und erneuerbare Energien sowie Klimaschutz werden durch Förderprogramme unterstützt. Der Internetauftritt des Unternehmens ist kundenfreundlich: nach einer kurzen Registrierung können Verträge unkompliziert und papierlos über das Internet verwaltet werden. Alle relevanten Informationen, Kontaktdaten und Formulare sind auf der Homepage schnell zu finden. Letztlich erscheint das Urteil „Gut“ angemessen.

Erfahrungen mit AggerEnergie

2
chicobo
Verifiziert
Friday, 6 July 2018
Langsam reicht es mit Aggerenergie! In fünf Monaten, fünf längere Stromausfälle! Und innerhalb einer Woche direkt zwei Stück.
Gastautor
Verifiziert
Tuesday, 18 November 2014
Den Betrieb Agger Energie habe ich durch meine Eltern kennengelernt. Da sie diesen bereits benutzen und eigentlich ganz zufrieden mit ihm sind habe ich mir gedacht warum sollte das bei mir anders sein. Also habe ich mir gleich mal den Link zur Homepage herausgesucht und nach ein paar Klicks die Startseite der Firma gefunden. Leider muss ich gleich mal sagen, dass die erste Seite der Homepage, meiner Meinung nach, nicht gut zusammengesetzt ist. Meines Erachten nach könnte die Darstellung besser und komfortabler sein. Nichts desto trotz habe ich mich aber weiter informiert, da mir aber wie oben schon genannt das alles ein bisschen unübersichtlich war, habe ich kurzer Hand beim Kundenservice angerufen. Hier muss ich leider auch einen kleinen Minus Punkt setzten und zwar war der Angestellte mit dem ich verbunden wurde sehr schlecht drauf, damit meine ich ganz einfach das er mir zwar Informationen geben konnte aber er hat es weder nett noch gut drüber gebracht und ich finde eine gewisse Kundenfreundlichkeit sollte jeder Angestellte mitbringen. Da war ich dann auch ein wenig enttäuscht. Aber wegen meinen Eltern habe ich mich dann trotzdem zu einem Wechsel unentschieden und eigentlich auch wenn das Service - Team nicht das Beste ist, ist die Qualität und der Preis ganz gut.

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