Die Aktiengesellschaft Stadtwerke Gießen ist ein regionaler Energieversorger in und um Gießen. Das Angebotsportfolio umfasst die Belieferung der Kunden mit Wärme, Strom, Gas und Wasser. Die rund 760 Mitarbeiter sorgen für eine zuverlässige Energielieferung und einen kompetenten Kundenservice. Den Grundstein für das Unternehmen legten die erste Wasserförderung der Stadt sowie das 1856 eröffnete Gaswerk. Später kam es auf dieser Grundlage zur Gründung der städtischen Gas- und Wasserwerke sowie zu der Eröffnung des Elektrizitätswerkes. Im Jahr 1938 wurden die Stadtwerke Gießen als Eigenbetrieb gegründet. Ab 1967 erfolgte die Belieferung der Kunden mit Erdgas.
Das mittelhessische Unternehmen gibt es bereits seit über 150 Jahren. Es wurde noch vor dem zweiten Weltkrieg von privaten und städtischen Initiativen gegründet aus den Bereichen Gas- und Wasser, Bäder, Nahverkehr und E-Werk. Später kam außerdem noch die Fernwärme hinzu. Heute gehört das Energieunternehmen der Stadt Gießen und einer Aktiengesellschaft. Mit seinen vier Bereichen Energie, Wasser, Verkehr und Bäder versorgt die AG die Heimatregion von Pohlheim bis Allendorf und bietet auch Geschäftskunden attraktive Versorgungsangebote. Zum Service des Unternehmens zählen neben einer Energieberatung auch Energiespartipps, der Heizölrückkauf oder der Heizungs- und E-Check.
Die Stadtwerke Gießen bieten privaten wie geschäftlichen Kunden eine Reihe an Energiemöglichkeiten an. So gibt es Strom, Erdgas oder Fernwärme zu moderaten Preisen. Das Unternehmen bietet hierbei Ökostrom an, und zwar zu 100 Prozent. 40 Prozent davon werden vom Unternehmen selbst hergestellt. Neben der Grundversorgung bieten die Stadtwerke Gießen auch einen Power Pack Privat Tarif an, welcher günstige Konditionen für Vielverbraucher schafft. Beim Power Pack pur 14 profitieren Kunden von Festpreisen über einen bestimmten Zeitraum. Auch beim Erdgas und der Fernwärme sorgt das Unternehmen mit viel Transparenz und guten Preisen für Übersicht und Leistbarkeit.
Gießen wird von den Stadtwerken mit Wasser versorgt. Auf der Unternehmenswebseite bieten die Stadtwerke daher genauere Informationen zur Wasserqualität und Herkunft. So stammt das Trinkwasser aus dem Basalt und wird zu rund 70 Prozent aus den Brunnen des Wasserwerks gewonnen. Detaillierte Informationen zur Wasserhärte findet man ebenfalls auf der Webseite. Für einen Besuch des Wasserwerks können Termine vereinbart werden.
Ob Linienverkehr, Sonderbusse, aktuelle Verkehrshinweise oder Ticketpreise, die Stadtwerke bieten alle Informationen übersichtlich und detailliert. Selbst eine Beratung rund um den Verkehr wird für Bürger und Bürgerinnen angeboten. So können sich Einheimische und Touristen umfangreich über den Verkehr in Gießen informieren.
Die Stadtwerke Gießen betreiben insgesamt sechs Bäder im gesamten Gebiet, welche Spiel, Spaß und Erholung bieten. Über aktuelle Angebote wie Sauna, Wellness oder Kosmetik und über aktuelle Veranstaltungen informiert das Unternehmen ausführlich im Web. Auch die jeweiligen Öffnungszeiten und Preise können hier eingesehen werden.
Zu den Services der Stadtwerke AG zählen Umzugs- und Beratungsservices ebenso, wie Energiespartipps und professionelle Hilfe bei Heizungs- und Strom-Checks. Der Service wird online und telefonisch angeboten. Auch ein Schlüsselfundservice wird angeboten. Zahlreiche Auskünfte für Bauunternehmen und Installateure werden ebenfalls angeboten.
Alle, die es interessiert, können im News-Bereich der Webseite zahlreiche Informationen rund um Energie, Wasser und weitere Services nachlesen. Der Bereich wird stets aktuell gehalten und bietet interessantes Lesematerial. Auch Presseberichte finden sich hier.
Der Kundenservice ist sehr freundlich und von Montag bis Freitag zu üblichen Geschäftszeiten telefonisch und online erreichbar. Viele Angelegenheiten können zudem bereits über den Onlineweg erledigt werden, denn Kunden haben ein eigenes Online-Kundenkonto für Adressänderungen und Co. Für Geschäftskunden bietet das Unternehmen zusätzliche Beratungen an.
Mit günstigen und fairen Tarifen im Strombereich bieten die Stadtwerke ihren Kunden umfangreiche Möglichkeiten, Energie günstig zu beziehen. Die Aktiengesellschaft richtet sich dabei sowohl an Privat- als auch an Geschäftskunden. Neben dem Stromangebot, welches zu 100 Prozent ökologisch ist und den Fördermöglichkeiten für Häuslebauer und Geschäftskunden finden sich noch eine Reihe weiterer Angebote im Verkehr- und Bäderbetrieb. Auch hier werden alle Informationen zum Angebot und den Preisen geboten. Der Service ist ebenfalls herausragend. Insgesamt bieten die Stadtwerke Gießen ein umfangreiches Angebot und sehr detaillierte Kundeninformationen. Eine gelungene, kundenorientierte Webseite und tolle Services; Note „Sehr gut“.