Die Stadtwerke Verden sind für 14.000 Haushalte ein zuverlässiger Energielieferant. Umweltgerechtes Erdgas und Trinkwasser von bester Qualität zählen ebenso zum Angebot, wie Stromprodukte, die individuell auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind. Dabei erstreckt sich das Versorgungsgebiet der Stadtwerke Verden auf die Kernstadt und umliegende Ortschaften, wie Hutbergen, Eitze, Borstel oder Walle. Die Energieversorgung der Stadtwerke Verden wird über ein 90 km langes Rohrleitungssystem sicher gestellt. Die Wärme wird im eigenen Blockheizwerk erzeugt. Die Kunden finden im Online-Service vielfältige Tipps und Hilfestellungen. Die Stadtwerke Verden unterstützen auch die Elektromobilität und geben eine Kundenzeitschrift heraus.
Die Geschichte der Stadtwerke Verden reicht ins Jahr 1866. Schon damals startete die Energieversorgung der Stadt Verden. Heute versorgen die Stadtwerke Verden rund 14.000 Haushalte mit Strom, Wasser und Erdgas. Mit, auf die Kundenbedürfnisse zugeschnittenen Tarifen, kann der Energieversorger überzeugen. Der gut aufgestellte Service - auch online - und das hervorragende Angebot sprechen für das Unternehmen. Auch in Sachen Elektromobilität sind die Stadtwerke Verden tätig. Ein weiterer Punkt, der erwähnt werden muss, ist die Erzeugung der Wärme im eigenen Blockheizwerk. Eine Kundenzeitschrift, die Erläuterung diverser Förderprogramme und der EnergieRad-Ausleih gehören ebenfalls zu den Leistungen des Versorgers.
Die Webseite der Stadtwerke Verden ist sehr ansprechend gestaltet. Ein Bild mit den Mitarbeitern des Unternehmens vermittelt Kundennähe und begrüßt die Webseitenbesucher. Die Unternehmensseite der Stadtwerke Verden enthält auf einen Blick alle wichtigen Informationen - das Unternehmen betreffend, die Leistungen und die Energieversorgung im Allgemeinen. Besucher gelangen entweder über Menüpunkte oder kleine Bilder zum gewünschten Ziel. Störungshotline und weitere wichtige Punkte sind ebenfalls auf der Startseite enthalten, so dass man einfach, schnell und bequem zum Ziel gelangt. Als positiv zu erwähnen, ist die Vorstellung verschiedener Kontaktpersonen im Bereich Unternehmen.
Im Online-Service-Portal können Kunden verschiedene Services der Stadtwerke Verden nutzen. So kann zum Beispiel der Zählerstand online mitgeteilt, die Abschlagszahlungen des gewählten Tarifes geändert oder auch der bisherige Verbrauch ermittelt werden. Kunden können über das Kundenportal rund um die Uhr Einblick in die Rechnungen, Abschlagszahlungen und Vertragsdaten erhalten. Wer den Kundenbereich nutzen möchte, muss sich erstmalig kostenlos registrieren.
Die Kundenzeitschrift, die etwa einmal im Quartal online erscheint, enthält die verschiedensten News und Informationen für Kunden der Stadtwerke Verden. Diese Zeitschrift kann entweder kostenlos heruntergeladen oder direkt am Monitor gelesen werden.
Im Dezember 2010 wurden von den Stadtwerken Verden so genannte Pedelecs eingeführt. Diese elektrisch unterstützten Fahrräder können bei dem Energieversorger gemietet werden. Kunden erhalten beim Anmieten eine Ermäßigung, während Nichtkunden etwas mehr zahlen müssen. Die Fahrräder können im Kundencenter der Stadtwerke Verden gegen Kaution ausgeliehen werden.
Bei Strom, Wasser und Gas bietet der Energieversorger zum einen einen herkömmlichen Tarif und zum anderen einen Ökotarif an. Bei Strom nennt sich das Produkt VerNaturstrom und wird zu 100 Prozent aus erneuerbaren Energiequellen erzeugt. So leistet das Unternehmen einen wichtigen Beitrag in Sachen Klimaschutz. Einzig beim Strom liefern die Stadtwerke Verden über die Stadtgrenze hinaus, aus, ansonsten erfolgt die Versorgung im Bereich Verden und anliegenden Regionen. Mit dem Tarif "unser aller Strom" können auch Kunden außerhalb von Verden Strom des Energieversorgers zu fairen Preisen beziehen. Ansonsten stehen den Kunden bei Wasser und Gas lediglich ein Tarif zur Verfügung.
Die Stadtwerke Verden überzeugen durch das gute Preis-Leistungsverhältnis. Auch wenn das Angebot an Tarifen mehr als überschaubar ist, kann der Energieversorger dennoch überzeugen. Der hervorragende Kundenservice spricht für sich, ebenso wie die Kundenzeitschrift, die regelmäßig informiert. Auf der gut strukturierten Webseite erhalten Besucher einen direkten Einblick in die Leistungen, Tarife und Services des Anbieters. Als positiv ist zudem der Verleih des so genannten Pedelecs zu nennen. Als Energieversorger für Privat- und Geschäftskunden im Bereich Verden und Umgebung sind die Stadtwerke Verden in Sachen Erreichbarkeit und Kundennähe als hervorragend zu bezeichnen. Und so kommen unsere Testredakteure zu dem Ergebnis: Note Sehr gut.