Degustabox bietet Ihnen eine zusätzliche Überraschung, die Ihnen vom Lieferanten übergeben wird. 10 bis 15 Überraschungsprodukte und viele einzigartige Marktneuheiten werden Sie in Kooperation mit diesem Unternehmen entgegennehmen. Monatlich erreicht Sie eine Box, die direkt nach Hause geliefert wird. Das Unternehmen garantiert Ihnen, dass der enthaltene Warenwert auf jeden Fall über dem Preis dieser Box ist. Darüber hinaus bietet sich die Option, online unverbindlich die neuen Produkte des Monats zu entdecken. Nach einer Anmeldung bei Degustabox werden monatlich zum 10. jeweils die Gebühren für die Kiste abgebucht. Ein Kunde kann sich zu jedem Zeitpunkt beim System wieder abmelden.
Mit Degustabox kommen Monat für Monat neue Leckereien zum Testen und Ausprobieren direkt nach Hause. Die Idee dahinter ist es, Markneuheiten im Lebensmittelbereich von probierfreudigen Kunden testen und bewerten zu lassen, damit die Produkte am Ende noch besser werden. Jede Degustabox besteht aus mehreren Zutaten, angefangen von Knabbereien über Getränke bis hin zu Dosengemüse, welche alle vier Wochen neu zusammengestellt und versendet werden. Um an eine Degustabox zu kommen, ist eine kostengünstige Abo-Anmeldung auf der Website möglich, welche jederzeit wieder gekündigt werden kann. Der Versand wird vom Logistikunternehmen DHL übernommen und das Serviceteam hilft bei Fragen oder Anliegen schnell.
Degustabox präsentiert sich online in einem sehr schönen Look, die Webseite ist hell, minimalistisch und klar gestaltet. Kunden und Interessenten finden sich auf Anhieb zurecht und das Produkt der Website, die Degustabox, kann schnell und einfach abonniert werden.
Mit der Box erhalten Kunden Monat für Monat tolle und oftmals brandneue Produkte aus dem Lebensmittelbereich. Eine Box ist gefüllt mit zehn bis fünfzehn Artikeln, welche zum günstigen Preis bestellt werden können. Somit entdecken Kunden nicht nur jeden Monat neue Lebensmittel für sich, sondern können diese mit ihren Meinungen auch selbst „mitgestalten“.
Nach dem Erhalt der Box und dem Ausprobieren von ersten Artikeln erhalten Kunden einen Fragebogen, welchen sie freiwillig ausfüllen können. Dieser dient den Herstellern der Meinungsforschung und bringt zudem noch einen weiteren Vorteil. Denn durch das Ausfüllen des Fragebogens sammeln Degustabox Nutzer Bonuspunkte, die später in Geschenke eingetauscht werden können.
Die kulinarische Box kann auch verschenkt werden. Zur Auswahl stehen drei verschiedene Abos, das Quartals-Abo, das Halbjahres- und das Jahres-Abo. Der Abschluss geschieht einfach online über das Formular, der Beschenkte muss sich um nichts Weiteres kümmern und erhält während des Abo-Zeitraumes automatisch neue Degustaboxen.
Innerhalb der Onlineseite des Unternehmens können sich Interessierte monatlich den aktuellen Inhalt der Box ansehen. Die Artikel werden mit sehr schönen Bildern und einem detaillierten Beschreibungstext vorgestellt.
Die bis zu fünfzehn Artikel in einer Degustabox gibt es zu einem besonders günstigen Monatspreis, der definitiv weit unter dem Preis liegt, welcher beim Einzelkauf anfallen würde. Bei Problemen mit einem Artikel, fehlerhaften Produkten oder einem anderen Anliegen hilft der Support sofort, meist sind die Boxen auch mit bekannten Markenartikeln bestückt.
Das Abo für die Box kann einfach online abgeschlossen werden. Wer bis zur Mitte des Monats bestellt, erhält die Degustabox zum Monatsende, ansonsten kommen die Artikel zum Anfang des Folgemonats. Und wenn die Degustabox nicht mehr gewünscht ist, kann der Kunde das Abo jederzeit per Mail kündigen. Dies sollte bis zum 10. eines Monats geschehen sein.
Versendet werden die Boxen innerhalb Deutschlands mit dem Logistikpartner DHL. Die Versandgebühren sind im monatlichen Abo Preis bereits enthalten. Die Ankunft der Ware ist von Beginn an fest geregelt, zudem informiert DHL auch per Mail, wann das Paket zuhause ankommt.
Bei der Bezahlung ist leider nicht allzu viel Auswahl gegeben, die Degustabox wird entweder mit Kreditkarte oder PayPal bezahlt. Dennoch sind die Möglichkeiten der Bezahlung ausreichend. Ein Rechnungskauf ist leider nicht möglich.
Telefonisch und per Kontaktformular erreichen Kunden das Serviceteam zu den üblichen Geschäftszeiten. Die Reaktionszeiten beim virtuellen Kontakt sind schnell, der deutsche Kundenservice ist sehr freundlich.
Degustabox führt auch ein interessantes Unternehmensblog mit immer wieder neuen Rezeptideen, News rund um die Unternehmung oder saisongenauen kulinarischen Tipps und Tricks. Die Artikel sind sehr inspirierend und leserfreundlich geschrieben und werden auch über die sozialen Medienkanäle des Unternehmens verbreitet.
Der Onlineshop Degustabox bietet ein monatliches Abo an, bei welchem Kunden immer wieder eine neue Degustabox mit kulinarischem Inhalt bekommen. Die bis zu 15 Artikel sind entweder brandneu, sehr beliebt oder noch unbekannt. Durch das Probieren und Testen der Waren können Kunden neues für sich entdecken und ihre Meinung zum Produkt mitteilen. Das Abo kann jederzeit wieder gekündigt werden, der Preis für eine Degustabox ist sehr günstig und die Waren hochwertig. Geliefert werden die Boxen entweder zum Monatsende oder zu Beginn des Folgemonats von DHL. Eine sehr schöne Idee, günstig, gut und damit in der Testnote auch mit einem „sehr gut“ bewertet.