Genuss gehört zum Leben des Menschen dazu. Besonders beim Essen und Trinken können sich unterschiedlichste Möglichkeiten wiederfinden, mit welchen das eigene Leben genussvoller gestaltet werden kann. Eine gute Bezugsquelle hierfür ist ohne Frage der Online-Shop Jashopping, welcher sich auf den Versand von Genussartikeln spezialisiert hat. Gute Produktvorstellungen und ein schneller Versand machen das Angebot von Jashopping aus, aber auch das große Produktsortiment. Neben Spirituosen wie Whisky oder Bourbon ist es vor allen Dingen Wein, welcher dem eigenen Genuss auf die Sprünge helfen kann. Das Angebot von Jashopping ist diesbezüglich international aufgestellt und verspricht somit den Einblick in neue und bislang fremde Geschmackskulturen.
Genießer finden auf jashopping.de ein breites Angebot an internationalen Weinen und Spirituosen. Der Fokus liegt dabei auf erlesenen Weinspezialitäten. Das Bremer Unternehmen bietet auf der übersichtlichen, aber etwas trist erscheinenden Webseite mehr als 15.000 Artikel an. Auf der Suche nach der passenden Geschenkidee wird man hier garantiert fündig. Auch wer nach Raritäten und ausgefallenen Geschmackerlebnissen auf der Suche ist, wird bei jashopping.de gut bedient. Von der einzelnen Weinflasche bis hin zum kompletten Präsentkorb ist alles erhältlich. jashopping.de liefert zu fairen Versandbedingungen und bietet einen guten Kundenservice, der sich nicht zuletzt in einem verlängerten Rückgaberecht von bis zu 60 Tagen zeigt.
Die Webseite von jashopping.de sorgt nicht wirklich für einen gelungenen Einstieg, sich mit dem Unternehmen zu befassen. Übersicht ist zwar gegeben, aber der Homepage fehlt es an Pepp. Linksseitig sind alle verfügbaren Kategorien aufgeführt und mittig werden verschiedene Produktempfehlungen gegeben. Eine Suchfunktion, der Verweis auf die Kundenhotline, Blog und Newsletter komplettieren die Startseite. Auf den Unterseiten befinden sich etwas zu lang geratene Einführungstexte in die unterschiedlichen Produktgruppen.
Das Hauptaugenmerk des Angebotes liegt auf den Spirituosen. Die Auswahl ist ansprechend und durch die Einteilung in einzelne Kategorien auch leicht aufzufinden. Neben den favorisierten Weinen können auch Whisky, Rum, Wodka, Wermut, Sekt oder Likör bestellt werden. Gläser und Karaffen zählen ebenfalls zum Angebot und auf Wunsch werden die bestellen Artikel in einem Präsentkorb arrangiert. Während die Kategorien: Wein und Sekt durchaus gut bestückt sind, hält sich das Angebot an Spezialitäten und Messern in Grenzen und die Kategorien: Geschirr und Bar Sirup glänzten zum Zeitpunkt unseres Tests (März 2016) mit gähnender Leere.
Bei der Bezahlung kann der Kunde zwischen verschiedenen Optionen wählen. Vermisst haben wir dabei nur die Zahlung per Rechnung. PayPal, Kreditkartenzahlung, Überweisung und Sofortüberweisung sind als gängige Zahlungsmöglichkeiten ebenso vorhanden wie die Zahlung per PayPal Express und per Nachnahme. Die Nachnahmezahlung ist mit einer zusätzlichen Gebühr von 3,50 Euro verbunden und weiterhin sind zwei Euro Zustellgebühren direkt an den Zusteller zu entrichten. Die Kreditkarte wird mit dem Rechnungsbetrag belastet, sobald der Bestellvorgang abgeschlossen ist und zahlungspflichtig bestellt wurde.
Jashopping.de liefert nur innerhalb Deutschlands aus. Bei einem international aufgestellten Angebot wie dem vorliegenden, wäre mit Sicherheit auch eine Lieferung über die Grenzen hinaus für das Unternehmen sinnvoll. Die Zustellung erfolgt mit DPD und DHL zu unterschiedlichen Konditionen. Wer per Vorkasse oder Überweisung und PayPal zahlt, der kann sich die Ware mit DPD zu einem Versandkostenanteil von knapp vier Euro anliefern lassen. Bei Kreditkarten- oder Nachnahmezahlung ist die Lieferung durch DHL angezeigt. Die Versandkosten liegen bei knapp sechs Euro. Ab 100 Euro ist die Zustellung durch DPD versandkostenfrei und reduziert sich bei DHL auf zwei Euro. Die Ware trifft in der Regel innerhalb von zwei bis drei Werktagen beim Kunden ein. An Sonn- und Feiertagen wird nicht ausgeliefert.
Das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen wurde von jashopping.de um ein Rückgaberecht von 60 Tagen ergänzt. Die Kunden können also innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt der Ware vom Vertrag zurücktreten und die Ware ohne die Angabe von Gründen an das Unternehmen zurückschicken. Das Geld wird innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Widerrufs dem Kunden zurückerstattet. Zu bedenken gilt es, das die Kosten für eine Rücksendung bis zu einem Bestellwert von 40 Euro vom Kunden selbst getragen werden müssen.
Der Kundenservice ist bei jashopping.de kein Kritikpunkt. Für die Kontaktaufnahme stehen eine kostenpflichtige Telefon-Hotline und ein Email-Formular zur Verfügung. Der FAQ-Bereich liefert Angaben zu Lieferung, Bezahlung und Vertragsgestaltung. Eine nette Idee ist der Blog der Webseite, wo Neuheiten vorgestellt werden und sich viele Informationen über das Sortiment abrufen lassen.
Bei jashopping.de können Spirituosen und Genussmittel in einer gut sortierten Auswahl bestellt werden. Besonders das Sortiment an Wein lässt keine Wünsche offen und bietet auch internationale Spezialitäten. Weniger einladend präsentiert sich die Webseite. Die Übersicht ist gegeben, am Design könnten die Bremer Unternehmer noch feilen. Auch die Kategorien ohne Inhalt haben uns nicht wirklich überzeugt. Die Bezahlung lässt allein die Möglichkeit der Rechnungszahlung vermissen. Keine Kritik ist hinsichtlich des Kundenservice zu äußern. Hier klappt alles reibungslos. Dies trifft auch auf die Versandabwicklung zu. Ein Extralob geht an das erweiterte Rückgaberecht von 60 Tagen. Jashopping.de kann durchaus empfohlen werden und erhält daher von Erfahrungen.com die Testnote: "Gut".