My M&M's Erfahrungen & Bewertungen 2024

My M&M's im Test - Note: Befriedigend

Die Idee klingt toll: bunte M&Ms werden nach persönlichem Wunsch des Kunden individuell bedruckt, schön verpackt und eignen sich so als außergewöhnliches und auffallendes Geschenk. Bedruckt werden können die kleinen Schokolinsen nach Angaben von My M&Ms sowohl mit Fotos als auch mit einem Schriftzug. Kundenberichte zeigen allerdings, dass der Druck in vielen Fällen nicht von erwarteter Qualität sondern fleckig ist. Leider sind auch die Berichte über die Serviceabwicklung und die Lösung von Problemen nicht besser. Weil die personalisierten Schokolinsen von My M&Ms zudem auch noch alles anderes als billig sind und der Versand mit mindestens 7,90 Euro zu Buche schlägt, erreicht My M&Ms im Test nur ein befriedigend.

Zusammengefasst: Personalisierte M&Ms auf Mausklick

• Außergewöhnliche Geschenkidee: M&Ms mit dem persönlichen Aufdruck für alle Gelegenheiten
• Besondere Ereignisse besonders ausstatten: Hochzeiten, Geburtstage, Geburt & Taufe, Liebe
• Personalisierter Aufdruck mit Foto oder Schriftzug auf farbige M&Ms der Wunschfarben
• Zahlung nur per Vorkasse durch Nutzung von Giropay oder Kreditkarte
• Versandkosten je nach Jahreszeit und Umfang der Bestellung ab 7,90 Euro
• Lieferzeiten bei 3 Tagen bis zu 2 Wochen aufgrund individueller Bearbeitung

Kreativ: Farbige M&Ms persönlich und individuell

Die Internetseite My M&Ms lädt zum Stöbern ein. In vielen Gutscheinportalen lassen sich außerdem Wertgutscheine für Erst- und Folgebestellungen erwerben. Wer auf der My M&Ms Seite landet, erfährt zunächst alles über die Möglichkeiten wie beispielsweise über den Druck eines Fotos auf die bunten Schokolinsen. Aber nicht nur für private Kunden sondern auch für Unternehmen besteht die Möglichkeit individuelle M&Ms als Werbematerial zu verwenden. Sieht man sich auf der Onlineshop-Seite um, kann man außerdem einige Gewinnspiele entdecken. Natürlich besteht auch die Möglichkeit, einen Newsletter zu abonnieren, um stets mit aktuellen Informationen und Aktionscodes versorgt zu werden.

Veranlasst: Gelegenheiten machen M&Ms

Die Bestellung von personalisierten M&Ms kann zu verschiedenen Gelegenheiten eine schöne und kreative Geschenkidee sein. Bei Hochzeiten beispielsweise eignen sich die kleinen, farbigen Schokolinsen – schön verpackt in einem Organza-Säcken oder Röhrchen – wunderbar als Gastgeschenke oder Dekoration während der Feier. Aber auch für eine Geburtstagsfeier sind individuell gestaltete M&Ms sicherlich ein außergewöhnliche Idee. Wer möchte kann sogar ein Babyfoto aufdrucken lassen und die kleinen bunten Schokolinsen den frisch gebackenen Eltern zur Taufe schenken. Auch Unternehmen können den Service von My M&Ms nutzen, um ihren Kunden ganz besondere Präsente zu überreichen. Natürlich kann man die farbigen Schokolinsen dafür in der Unternehmensfarbe bestellen.

Ausgewählt: M&Ms kreieren und bestellen

Die Bestellung der personalisierten Schokolinsen ist ganz einfach. Die Onlineseite leitet den Kunden einfach durch den kreativen Teil. Zu Beginn kann man aus einer der fünfzehn verschiedenen Farben wie Rot, Grau, Grün, Hellblau, Rosa, Orange, Pink, Creme oder Lila die eigene Wunschfarbe wählen. Für spezielle Anlässe wie Hochzeit oder Geburtstag gibt es auch Farbenkombinationen aus drei Farben. Danach kann man für die ausgesuchten farbigen Schokolinsen einen Aufdruck festlegen. Zur Wahl stehen Bilder, hochgeladene Fotos oder ein Schriftzug. Hat man den Aufdruck ausgewählt, gelangt man zu den Wahlmöglichkeiten der Verpackung. Für verschiedene Kreationen wiederholt man einfach den Kreationsablauf.

Teuer: Versandkosten beachtlicher Höhe

Damit die personalisierten M&Ms möglichst schnell beim Kunden landen, werden sie Sommers wie Winters mit einem Paketversand versichert verschickt. Weil vor allem Gewicht und Volumen der Sendung für den Preis eine Rolle spielen, richtet sich die Höhe der Versandkosten nach dem Bestellwert. Im Sommer wird zusätzlich eine Isotherm-Verpackung verwendet, um die empfindliche Schokolade im Linseninneren vor der Hitze zu schützen. Im Winter schlägt der Versand für Aufträge unter 31 Euro beim Standardversand mit 7,90 Euro zu Buche. Im Sommer dagegen werden sogar 8,95 verrechnet. Bei Bestellungen mit einem Bestellwert zwischen 50 und 100 erhöht sich der Versand sogar auf 12,79 im Winter und 14,34 im Sommer. Der Express-Versand kostet jeweils 8 Euro Aufschlag.

Bezahlt: Ohne Vorkasse geht gar nichts

Etwas verwirrend sind die Zahlungsangaben auf der My M&Ms Seite. Während auf der Startseite die Nutzung von Paypal als praktische und schnelle Zahlungsvariante aufgeführt ist, fehlt sie in der Liste der Zahlungsweisen im Kleingedruckten. Auch Kunden bestätigen, dass nur die Zahlungen per Kreditkarte der Kartenarten Visa oder MasterCard akzeptiert werden. Wer möchte kann gemäß My M&Ms Angaben auch den Giropay Service nutzen, insofern die eigene Bank das anbietet. Erst wenn das Geld oder die Zahlungsbestätigung das Unternehmen erreicht hat, beginnt die Bearbeitung des Auftrages und die Herstellung der personalisierten M&Ms.

Bewertet: Kundenmeinungen zu My M&Ms

Viele Gutscheinsysteme bieten regelmäßig Gutscheine für eine Erstbestellung bei My M&Ms an. Diese Gutscheine locken die interessierten Kunden in den Onlineshop. Einige Kunden berichten allerdings in ihren Erfahrungsberichten darüber, dass sie trotz Gutscheins aufgrund der hohen Preise dennoch nicht bestellt haben. Andere Kunden, die ihre persönlichen Schokolinsen als Geschenk bestellt und erhalten haben, zeigten sich sehr unzufrieden mit der Qualität. Der Aufdruck war in vielen Fällen qualitativ nicht so gut wie erwartet. Andere erhielten sogar einen falschen Aufdruck. Nur wenige Kunden waren mit My M&Ms so zufrieden, dass die die Bestellung der personalisierten Schokolinsen weiterempfehlen würden.

Fazit

Egal ob als Gastgeschenk für eine Hochzeit, als kleines, persönliches Mitbringsel für ein Jubiläum oder für eine besondere Liebeserklärung an das Herzblatt – mit personalisierten M&Ms mit einem individuellen Aufdruck hat man immer ein außergewöhnliches und besonderes Präsent. Die Bestellung bei My M&Ms geht einfach und schnell mit Hilfe der Onlineseite. Der Aufbau der Seite und der einfache Bestellablauf machen die My M&Ms Seite einladend. Schon während des Bestellablaufs lassen sich aber viele interessierten Kunden abschrecken. Die Preise für die personalisierten Schokolinsen sind nämlich höher als von Vielen erwartet. Gleiches gilt auch für die Versandkosten. Weil die M&Ms noch dazu häufig nicht die erwartet Druckqualität zeigen, gibt es nur ein „befriedigend“.