LobsterKing.de Erfahrungen & Bewertungen 2024

LobsterKing.de im Test - Note: Sehr gut

Wer nicht in Küstennähe Zuhause ist, hat es oft schwer, sich mit Fisch und Meerestieren in guter Qualität zu versorgen. Spezialgeschäfte sind in kleineren Städten eher rar und die Theken der Supermärkte nicht wirklich gut gefüllt. LobsterKing.de richtet sich mit seinem Sortiment an den Genuss-Fischesser. Von Langusten über Riesengarnelen bis hin zu Kaviar und Jakobsmuscheln oder Hummer reicht das Sortiment. Anspruchsvolle Privatpersonen zählen ebenso zum Kundenkreis wie die Köche von Gourmetrestaurants. Der Fisch wird zügig verschickt und lagert in einer speziellen Thermobox. Das Hauptaugenmerk bei LobsterKing.de liegt auf frischen Hummern in Spitzenqualität. An diesem hohen Anspruch orientieren sich allerdings auch die Preise.

Warum LobsterKing.de?

• frischer Fisch und Meerestiere in Spitzenqualität
• umfangreiches Sortiment
• Lieferung in Thermobox
• handverlesenes Sortiment
• fangfrische Ware

Einfach Spitze: das Unternehmen

LobsterKing.de ist ein Portal der Brebo Handelskontor GmbH aus Bremen. Dass Unternehmen stellt hohe Ansprüche an sein Sortiment und bietet ein erlesenes Angebot an Fisch, Muscheln und Krustentieren. Die Sortimentsauswahl orientiert sich an der Wahl der Lieferanten unter Berücksichtigung der Fang- und Anzuchtmethoden der jeweiligen Unternehmen. Besonders am Herzen liegt LobsterKing.de der Hummer. Die Tiere werden aus einer Fischersiedlung in Nordamerika importiert.

Frisch und hochwertig: das Kundenversprechen

Die Kunden erhalten Ware in Spitzenqualität. Diesen Anspruch verfolgt LobsterKing.de tagtäglich. Vom privaten Genießer bis zum professionellen Koch kann das Sortiment jeden zufrieden stellen. Versprochen wird auch ein kundenorientierter Service. Die Ware wird frisch und gekühlt angeliefert. Da großes Augenmerk auf die Fang- und Aufzuchtmethoden gelegt wird, kann der Kunde die Herkunft der Ware nachverfolgen und sicher sein, dass auch der Umweltgedanke nicht zu kurz kommt. Über die strenge Einkaufspolitik gibt das Unternehmen auf seine Webseite gesondert Auskunft.

Alles aus dem Meer: das Sortiment

Das Sortiment an Fisch, Muscheln und Meerestieren wird stetig erweitert. Die Produkte sind zur besseren Auffindbarkeit in einzelne Rubriken unterteilt. Der Kunde kann seine Wahl aus Fisch, Langusten, Kaviar, Riesengarnelen, Königskrabben, Muscheln, Flusskrebsen, Tintenfisch, Seealgen oder Hummer treffen. Auch an Nicht-Fischesser wurde gedacht. Das Sortiment wird durch eine kleine Auswahl an Geflügel ergänzt. Dabei handelt es sich um Enten, Gänse oder Fasane aus einer regionalen bäuerlichen Landwirtschaft.

Schnell und kühl: der Versand

Bei Fisch ist es besonders wichtig, dass die Ware schnell ihren Zielort erreicht und die Kühlkette nicht unterbrochen wird. Die Lieferzeit beträgt etwa zwei Tage. Die Thermobox ist mit Kühlelementen ausgestattet und besitzt sehr gute Dämmeigenschaften. Die Kühlkette wird nicht unterbrochen und die Ware kommt auch noch nach mehreren Tagen in gekühltem Zustand an. Die Lieferung wird ausschließlich nach Deutschland ausgeführt. Expresslieferungen werden innerhalb von 24 Stunden ausgeliefert und kosten knapp zehn Euro Mehrpreis, wenn es sich um einen Werktag handelt. Für die Fischlieferung am Samstag sind knapp 25 Euro zu zahlen.

Gute Auswahl: die Bezahlmöglichkeiten

Eine ansprechende Auswahl an Bezahlmöglichkeiten steht dem LobsterKing.de Kunden zur Verfügung. Kreditkartenzahler haben die Wahl aus VISA, Master Card, American Express und Diners Club. Ebenso möglich ist die Zahlung via PayPal, Vorkasse oder Sofortüberweisung. Ebenso kann per Rechnung gezahlt werden.

Ausgeschlossen aber nachvollziehbar: der Widerruf

Wenn auch in Deutschland ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, Ausnahmen bestätigen die Regel. Leicht verderbliche Ware ist von einer Rücknahme ausgeschlossen. Wer sich Fisch und Meerestiere bestellt, der muss die Lieferung also auch behalten. Sollte es allerdings zu einer Fehllieferung gekommen sein oder seitens des Verkäufers ein Verschulden vorliegen, dann besteht für LobsterKing.de Handlungsbedarf. Es kann zu Ersatzlieferungen kommen oder der bereits gezahlte Betrag wird zurückerstattet.

Mit Einschränkungen erreichbar: der Kundenservice

Im Zusammenhang mit Kundenfragen verweist das Unternehmen gern auf seine FAQ-Liste. Bleiben dennoch Fragen offen, dann ist das Kontaktformular zu benutzen. Ebenso steht eine Chat-Funktion zur Verfügung. Eine Telefonnummer wird zwar im Impressum genannt, es wird aber nicht explizit darauf verwiesen. Da der Anbieter mehrere Webseiten betreibt, dürfte es auf diesem Weg schwierig sein, schnell die passende Antwort auf seine Fragen zu erhalten.

Fazit

Fischliebhaber können bei LobsterKing.de Premiumware besonders frisch bekommen, auch wenn die Küste hunderte von Kilometern entfernt ist. Das Sortiment ist besonders hochwertig und umfasst nicht nur heimische Fische und Meeresfrüchte, sondern auch zahlreiche exotische Köstlichkeiten. Zugpferd des Unternehmens ist der aus Nordamerika importierte Hummer. Mit speziellen Thermoboxen wird das Aufrechterhalten der Kühlkette sichergestellt. Auch nach mehreren Tagen erreicht die Ware gut gekühlt ihr Ziel. Im Shop lassen sich keine Schnäppchen machen, aber wer auf Qualität vertraut, ist hier auf der sicheren Seite. LobsterKing.de liefert kompromisslos frischen Fisch und ist für Privatpersonen, wie für Köche der gehobenen Restaurants eine der besten Adressen. Dies rechtfertigt unser Testurteil: “Sehr gut”.