Das Konzept von Degustabox sieht nicht vor, die Degustabox gratis innerhalb einer bestimmten Testphase anzubieten. Dies wäre nicht nur unwirtschaftlich, denn in einer Box sind zehn bis fünfzehn verschiedene Artikel enthalten, die Angebote wechseln auch monatlich, sodass ein Test wenig Sinn machen würde. Die Kunden können jedoch Vorab Einsicht nehmen, welche Artikel die nächste Box enthält und profitieren zudem von günstigen Konditionen und kundenfreundlichen Kündigungsmöglichkeiten.
Eine Degustabox enthält bis zu 15 verschiedene Lebensmittel, die weit unter Wert angeboten werden. Dabei handelt es sich um Produkte wie Tee, Süßigkeiten, Kaffee, Fertigprodukte, Konserven, Honig oder Reis. Die Geschäftsidee besteht darin, den Kunden zu überraschen und neue Artikel testen zu lassen. Die Degustabox gratis anzubieten, wäre wirtschaftlich nicht möglich, denn der Warenwert einer Box liegt bei etwa 30 Euro. Da die Inhalte bewusst monatlich wechseln, wäre ein Test auch wenig relevant für den Kunden, denn die nachfolgende Box würde inhaltlich bewusst weit von der jeweiligen Testbox abweichen. Wer die Degustabox bestellt, der soll ein Stück weit überrascht werden. Dennoch muss der Kunde nicht buchstäblich die Katze im Sack kaufen, sondern kann die Lieferung jeder neuen Box auf Wunsch auch stoppen, sollte ihm der offerierte Inhalt nicht zusagen.
Der Kunde erhält den Inhalt der Boxen zwar nicht umsonst, aber im Paketpreis dennoch stark reduziert. Rechnet man den Wert der einzelnen Artikel auf, dann bieten sich pro Box mehr als zehn Euro Ersparnisse gegenüber dem Kauf im Supermarkt. Gelegentlich bieten auch Aktionscodes zusätzliches Sparpotential. Gibt der Kunde den Gutscheincode während der Anforderung der Box ein, dann erhält er diese zeitlich befristet bereits für knapp zehn Euro.
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