Monatsgeschenke.de bietet auf einer übersichtlichen Webseite ausschließlich Abonnements aus dem Bereich Wein, Pralinen, Whisky, Käse oder Schokolade und Tee. Sie erhalten je nach Wunsch handgemachte Köstlichkeiten jeden Monat oder schließen ein zweimonatiges sowie zwölfmonatiges Abonnement ab. Diese schmackhaften Lieferungen bieten sich gerade für Freunde und Familie als ein immerwährendes Geschenk und persönliche Aufmerksamkeit an. Überdies haben Sie die Gelegenheit, jedes Paket mit einer Geschenkverpackung und einer persönlichen Grußkarte an die betreffende Person versenden zu lassen. Monatsgeschenke.de legt den Fokus auf die exklusiven Hersteller der Köstlichkeiten, um dem hohen Anspruch der Kunden gerecht werden zu können.
Geschenkideen einmal anders - Monatsgeschenke.de setzt auf verschiedene Lebensmittel-, Blumen- oder Spirituosenpakete, die im Abo bezogen werden können. Der Beschenkte erhält dann entweder mehrmals monatlich oder ein Jahr lang die ausgewählten Artikel. Liebhaber von Süßigkeiten und Käse kommen hier ebenso auf ihre Kosten wie Blumenfreunde oder Bier- und Whiskytrinker. Monatsgeschenke.de ist für Privat- und Geschäftskunden geeignet und liefert passende Geschenkideen für alle Anlässe. Die Geschenkideen lassen sich durch eine persönliche Grußkarte oder eine Gravur individualisieren. Die Abos enden automatisch, was eine kundenfreundliche Lösung darstellt. Weniger überzeugend erscheinen das hohe Preisniveau und die Kommunikation und Verlässlichkeit des Kundenservices.
Ein Geschenk in Form eines Abos ist sicher nicht unbedingt die neueste und innovativste Geschenkidee, dennoch überzeugt die Webseite von Monatsgeschenke.de auf den ersten Blick. Da die verschiedensten Abos sich hier gebündelt auffinden lassen, geht der Service weit über einen reinen Blumenversand oder Webseiten mit Pralinen- oder Weinabos hinaus. Hier findet der Kunde wirklich alles auf einen Blick. Ein Blick in die Kategorien am oberen Seitenrand offenbart, welche Geschenke gemacht werden können: Wein, Käse, Bier, Blumen, Schokolade, Whisky, Pralinen, Tee oder Zigaretten. Praktisch sind die gemischten Abos, die sich bei den unterschiedlichsten Geschenkanlässen anbieten. Einige Abos können auch selbst zusammengestellt werden und lassen sich durch Grußkarte oder Gravur personalisieren.
Jedes Abo kann mit einer Laufzeit zwischen zwei und zwölf Monaten abgeschlossen werden. Alle Abonemments enden automatisch nach der vereinbarten Laufzeit und somit entstehen für den Beschenkten keinerlei Verpflichtungen. Wer sich zum Beispiel für ein Bier-Abo entscheidet, der erhält monatlich neun verschiedene Premium Biere. Dabei besteht die Wahl aus einem Deutschland Abo, wo monatlich je ein Bundesland im Fokus steht und einem internationalen Bierangebot, welches monatlich eine neue Weltregion vorstellt. Naschkatzen erhalten mit dem Pralinenabo monatlich 24 handgemachte Pralinen oder etwa vier bis sechs verschiedene Schokoladen in Geschenkverpackung. Whiskyliebhaber dürfen sich monatlich auf drei verschiedene Single Malt Whiskys in der 5cl Flasche freuen. Sechs verschiedene Käsespezialitäten dürfen die Empfänger des entsprechenden Abos pro Monat genießen.
Erst wenn das Geld bei Monatsgeschenke.de eingegangen ist, wird das Abo verschickt. Dies schließt die Zahlung per Rechnung aus. Angeboten werden dagegen die Bezahlung per PayPal, Kreditkarte, Überweisung und Lastschrift. Alle Daten werden dabei mittels SSL-Verschlüsselung sicher übertragen.
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnet Monatsgeschenke.de eine Versandpauschale von knapp sechs Euro. Für die erste Lieferung kann der Käufer einen Wunschtermin bestimmen. Blumen und Käse werden dabei nicht unmittelbar nach einem Sonn- oder Feiertag zugestellt. Der Anbieter räumt weiterhin bei Standard- und Expresszustellungen eine Abweichung von +/- einem Tag vom angegebenen Wunschtermin ein. Die folgenden Monatslieferungen erhält der Kunde zwischen dem 15. und 20. des entsprechenden Monats. Terminverschiebungen können kostenlos beauftragt werden. Expresslieferungen werden mit einem Zuschlag von knapp fünf Euro belangt. Die Zustellung der Sendungen wird von DHL und DPD übernommen.
Es gibt hinsichtlich der Sicherheit der Verpackung nichts zu beanstanden. Allerdings könnte das Design etwas ansprechender und farbenfroher gestaltet werden. Auf Grund des recht hohen Preisniveaus wäre ein Relaunch des Designs sicher eine wirtschaftlich vertretbare Option. Käse wird in einer Thermoverpackung geliefert. Diese ist gut gepolstert und enthält zusätzlich Kühl-Akkus. So ist die frische Käsezustellung auch in den Sommermonaten gewährleistet. Blumensträuße werden in einem Frische-Karton verschickt und sind in einer speziellen Haltevorrichtung gut geschützt. Spezielle Flaschenkartons schützen die zerbrechliche Ware. Dabei sind die einzelnen Flaschen-Abteile extra gepolstert.
Bei seinen Widerrufsbestimmungen verweist der Anbieter auf das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Die Artikel können im Rahmen dieses Zeitraumes ohne die nähere Angabe von Gründen zurückgeschickt werden. Bereits gezahlte Beträge werden zurück überwiesen. Ob und inwieweit das Widerrufsrecht auch für Blumen- oder Käselieferungen gilt, bleibt offen. Hierbei handelt es sich um leicht verderbliche Ware und eigentlich müsste diese vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sein. In diesem Falle sollte der Kunde mit dem Unternehmen Rücksprache halten und die genaue Handhabe abklären.
Zu jeder Lieferung erhält der Beschenkte ein Begleitheft. Darin wird das monatliche Thema aufgegriffen und erläutert. Als Extra-Service sind die Begleithefte auf der Webseite als PDF-Download verfügbar. Allerdings war zur Zeit unseres Tests diesbezüglich seit zwei Jahren nichts mehr passiert. Es stellt sich nun die Frage, ob aktuelle Begleithefte erstellt werden oder man sich an altbewährtem Lesestoff festhält.
Eine nette Geschenkidee hat Monatsgeschenke.de aufgegriffen und gebündelt. Es können Geschenkabos zu den unterschiedlichsten Produkten im Shop geordert werden. Dies hat den Vorteil, dass man sich nicht auf Blumen oder Pralinen beschränken muss, sondern auch mit Whisky- oder Käseabos punkten und spezielle Vorlieben bedienen kann. Die Abos können zwischen acht Wochen und zwölf Monaten abgeschlossen werden. Kein Abo verlängert sich automatisch, es gilt nur der jeweilige Vertragszeitraum. Die Lieferung erfolgt meist zum Wunschtermin. Alle Artikel sind sorgfältig und sicher verpackt, allerdings könnte das Design der Verpackung mehr ins Auge fallen. Die recht hohen Preise und Probleme bei Kommunikation und Verlässlichkeit des Kundenservice führen zu Abstrichen und der endgültigen Gesamtnote: "Gut".
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