DFDS Seaways Umbuchung: Kann man Reise-Buchung umbuchen?

Auf der Nord- und Ostsee sind einige Fähren unterwegs, die ihre Passagiere bequem und schnell von Land zu Land bringen. Einzelne Fährreisen über Nacht oder auch Kurz-Kreuzfahrten für ein Wochenende sind eine willkommene Abwechslung und eine echte Alternative zum Fliegen. Das Unternehmen DFDS Seaways bietet aber nicht nur Fährüberfahrten, sondern auch Pauschalreisen und Erlebnis-Wochenende an. Wer seine bereits gebuchte Reise bei DFDS umbuchen möchte, sollte ein paar Regeln beachten. Nicht jede Reise lässt sich umbuchen.

Die DFDS Seaways Umbuchung – unbedingt das Kleingedruckte beachten!

  • DFDS Umbuchung am besten direkt beim Kundenservice am Telefon oder im Internet
  • Umbuchung auf einen anderen Mitreisenden kostet einmalig 25 Euro
  • Umbuchung oder Stornierung von Spezialangeboten nicht möglich

Umfangreiche Angaben zu den Möglichkeiten der DFDS Umbuchung, zu den Kosten und Erstattungen finden sich auf der Homepage im Bereich „Kundenservice“ und „Reisebedingungen“. Unter dem Punkt „Umbuchung oder Stornierung durch Sie“ sind alle Details zu den geltenden Regeln und Kosten aufgeführt.

Bei DFDS umbuchen – grundsätzlich möglich, aber mit Kosten

Hat sich an den eigenen Reiseumständen etwas geändert, was eine Umbuchung bei der DFDS notwendig machen könnte, sollte man sich am besten direkt an den Kundenservice wenden. Eine Änderung des Reisedatums gilt als Stornierung und Neubuchung. Es gelten dann auch die aktuellen Preise. Eine solche Umbuchung wie auch die Änderung eines Mitreisenden kostet im Normalfall 25 Euro. Auch wenn der Preis durch Umbuchung in eine niedrigere Kategorie sinken würde, wird von DFDS die Preisdifferenz nicht erstattet. Außerdem sind die umgebuchten Tickets dann von der Erstattung grundsätzlich ausgeschlossen.

In einigen Fällen ist bei DFDS Seaways Umbuchung ausgeschlossen

Einige DFDS Buchungen sind von den Möglichkeiten der Umbuchung ausgeschlossen. So lassen sich Buchungen basierend auf Spezialangeboten mit Sonderrabatten nicht bei DFDS umbuchen. Dies ist im Buchungsbeleg dann aber vermerkt. Gleiches gilt für Zusatzleistungen im Rahmen einer Buchung wie Fußballtickets oder Opernkarten. 

Webseiten Vorschau: www.opodo.de

Testergebnis

Sehr gut

3.61125 / 5
Zum Anbieter

Bewertungen

5 Sterne
0
4 Sterne
1
3 Sterne
0
2 Sterne
0
1 Sterne
0

Testbericht Quellen

TOP 5 Alternativen

Testergebnis

Sehr gut

3.61125 / 5
Zum Anbieter