Viele Nutzer besitzen mehrere Mobilgeräte, beispielsweise ein Smartphone sowie einen Tablet PC mit 3G-Modem. Dann kann eine Twincard attraktiv sein, eine Zweitkarte, die über den gleichen Vertrag läuft wie die Hauptkarte. Leider bietet das Unternehmen solche Karten bisher nicht an. Weniger problematisch ist es, wenn die zweite Karte als Ersatz für eine verlorene oder defekte Karte verwendet werden soll.
Wer zusätzlich zu seinem Smartphone einen Tablet PC mit Mobilfunkmodem nutzt, braucht dafür eine congstar Zweitkarte mit eigenem Vertrag und eigener Telefonnummer. Für Tablets bietet congstar spezielle Datenverträge an, die keine Freiminuten oder –SMS, sondern nur eine Datenflat enthalten. Soll trotzdem mal telefoniert werden, ist das zum Basispreis von 9 Cent pro angefangener Minute möglich.
Kein Problem ist das Bestellen einer Ersatz-SIM, wenn die alte defekt oder verloren ist. Sie kann im Support-Chat bestellt werden, die Rufnummer bleibt unverändert. Solche Karten sind aber im Regelfall kostenpflichtig. Prepaid-Kunden müssen darauf achten, dass ihr Guthaben ausreicht, die Gebühren werden nämlich vom Telefonguthaben abgebucht.
Einige Kunden nutzen auch congstar als Zweitkarte, beispielsweise um die private Telefonnummer nicht an Geschäftspartner geben zu müssen. Anders als bei einer Twincard gibt es aber bei dieser congstar Zweitkarte zwei getrennte Verträge mit zwei Telefonnummern. Wird sie selten genutzt, bietet sich hier eine Prepaid-Karte ohne Grundgebühr an.