Die Firma congstar wurde 2007 als kleines Tochterunternehmen der Deutschen Telekom gegründet und hat sich seitdem zu einem großen Unternehmen mit mehreren Millionen Kunden entwickelt. Trotzdem stellen sich viele Interessenten immer noch die Frage „Welches Netz nutzt congstar?“
Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der Telekom ist bei congstar der Netzbetreiber die Telekom. Kunden von congstar haben daher die gleichen Vorteile wie alle Kunden der Telekom, denn sie nutzen mit dem D1 Netz eines der am besten ausgebauten Netze des Landes.
Das Netz von congstar steht fast überall im Land zur Verfügung, nur in sehr ländlichen und dünn besiedelten Gebieten kann es daher zu Schwierigkeiten beim Empfang kommen. Kunden, die in diesen Gegenden wohnen, sollten daher vor Abschluss eines Vertrages prüfen, ob das Netz von congstar oder welches andere Netz für sie in Frage kommt.
congstar ist zwar unabhängig von der Telekom, bietet aber die gleichen Vorteile. Dieses Unternehmen wurde speziell für Menschen gegründet, die sich nicht langfristig an einen Mobilfunkanbieter binden, sondern flexibel bleiben möchten.