Die congstar Tarife lassen sich aus einzelnen Bausteinen ganz individuell nach den Nutzungsgewohnheiten der Kunden zusammenstellen. Interessenten, die sowohl telefonieren und SMS verschicken wie auch das mobile Internet nutzen möchten, sind jedoch mit den Full Flat Tarifen meist am besten beraten.
Bei der congstar Full Flat sind alle Telefonate in das deutsche Festnetz und in deutsche Handynetze kostenlos. Hierfür steht das gut ausgebaute D1 Netz der Telekom zur Verfügung. Zusätzlich können SMS innerhalb der deutschen Netze preisgünstig verschickt werden und auch Telefonate in das europäische Festnetz werden zu einem günstigen Minutenpreis abgerechnet.
Der Allnet Flat Tarif kann durch weitere Optionen erweitert werden. Eine SMS Flat sorgt dafür, dass unbegrenzt SMS verschickt werden können. Für Kunden, die einen mobilen Zugang ins Internet benötigen, bietet sich dagegen einer der Surf Flat Tarife an. Der kleinste dieser Surf Flat Tarife ist für Kunden, die den Full Flat Tarif nutzen, sogar kostenlos. Diese Zusatzoptionen können zur congstar Full Flat monatlich zugebucht und genauso einfach wieder abbestellt werden, wenn sie nicht mehr benötigt werden.
Bei der congstar Allnet Flat hat der Kunde die Wahl zwischen einer Mini-SIM und einer Micro-SIM Karte. Außerdem gibt es diesen Tarif ohne Mindestvertragslaufzeit oder mit einer Laufzeit von zwei Jahren. In letzterem Fall fällt keine Bereitstellungsgebühr an.