helloMobil im Test - Note: Sehr gut

Die helloMobil ist eines der vielen Tochterunternehmen der Drillisch AG, die sich auf den Bereich Mobilfunk spezialisiert hat und über ihre Marken viele verschiedene Produkte anbietet. Innerhalb dieses Konzerns bietet helloMobil günstige Tarife zum Telefonieren und mobilen Surfen im Internet. Günstige Handys und Smartphones finden sich im Internet Shop. Sie können finanziert werden, um immer auf dem neuesten Stand der Technik zu sein. HelloMobil wurde im Februar 2010 gegründet und bot von Anfang an günstige Flatrates an. Sitz des Unternehmens ist die Stadt Maintal in Hessen, wo auch die Drillisch AG ihre Zentrale hat.

Das Angebot im Überblick

• Flatrates zum Telefonieren
• Datenflats
• Handyshop
• Finanzierung

Günstige Tarife

Zum Angebot von helloMobil gehören günstige Flatrates zum Telefonieren und Versenden von SMS. Für Personen, die das Handy nur ab und zu nutzen, könnte aber auch ein Tarif mit einer genauen Abrechnung pro Gesprächsminute und SMS interessant sein. Eine Datenflat für das mobile Surfen kann zu diesen Tarifen hinzugebucht werden. Außerdem gibt es spezielle Datenflats für Kunden, die ihr Smartphone überwiegend zum Surfen nutzen. Diese Tarife können um eine SMS-Flat erweitert werden. Mobilfunktarife gibt es bei helloMobil mit und ohne Vertragslaufzeit. Bei einem Vertrag ohne Vertragslaufzeit bleibt der Kunde flexibel, bei einem Vertrag mit einer Laufzeit von zwei Jahren gibt es dagegen ein Handy kostenlos dazu.

Übersichtlicher Handyshop

Im Handyshop von helloMobil finden sich Handys und Smartphones aller bekannten Hersteller. Dieser Shop ist gut strukturiert, sodass sich das gewünschte Modell leicht finden lässt.

Flexible Bezahlung

Für Handys und Smartphones kann bei helloMobil eine Ratenzahlung vereinbart werden. Diese Finanzierung ist je nach finanziellen Möglichkeiten mit verschiedenen Laufzeiten möglich. So lässt sich der Wunsch nach einem Gerät der neuesten Generation schneller erfüllen.

Praktische Servicewelt

Im helloMobil Kundenservice online können die persönlichen Daten geändert und das Guthaben wieder aufgeladen werden. Außerdem gibt es dort die Möglichkeit, die laufende Rechnung einzusehen, Zusatzoptionen hinzuzubuchen und wieder abzubestellen oder den Tarif zu wechseln. Bei den bereits erstellten Rechnungen sind jeweils Einzelnachweise verfügbar, um die Abrechnung zu überprüfen. Für weitere Fragen und Probleme gibt es eine telefonische Hotline, ebenso kann per Email Kontakt mit den Servicemitarbeitern aufgenommen werden.

Ausgezeichnete Tarife

Testportale und Institutionen wie die Stiftung Warentest haben das Angebot von helloMobil bereits getestet und sind dabei zu einem sehr guten Ergebnis gekommen. So wurde das Unternehmen von der Stiftung Warentest gleich bei mehreren Tarifen zum Testsieger gekürt. Auch die Zeitschrift CHIP und das Vergleichsportal Tariftipp.de konnte helloMobil mit seinen Tarifen überzeugen. In Bezug auf die Sicherheit beim Online Shopping wurde der Internetshop von helloMobil vom TÜV Süd mit dem Qualitätssiegel s@fer shopping zertifiziert. Kunden müssen sich bei ihrer Bestellung und bei der Nutzung des Online Kundenbereichs daher keine Sorgen um die Sicherheit ihrer persönlichen Daten machen.

Fazit

HelloMobil bietet sowohl für Wenig- und Normaltelefonierer wie auch für Vieltelefonierer den passenden Tarif. Ebenso günstig sind die Datenflats zum mobilen Surfen im Internet. Ein neues Handy oder Smartphone kann bei helloMobil gleich mitbestellt werden. Besonders attraktiv sind die Pakete, die aus einem Handy der neuesten Generation und einem Mobilfunkvertrag bestehen. HelloMobil ist aber vor allem für seine günstigen Tarife bekannt. Dies wurde in den Tests von CHIP, der Stiftung Warentest und Vergleichsportalen wie Tariftipp.de bereits festgestellt. In diesen Tests belegten die Tarife oftmals den ersten Platz. HelloMobil erhält daher auch von uns die Gesamtnote „sehr gut“.