debitel light Erfahrungen & Bewertungen 2024

3,1 / 5 bei 
11 Bewertungen
debitel light Siegel

Der Mobilfunkanbieter debitel-light konnte mit seinem günstigen Handytarif bereits unzählige Kunden überzeugen. Dieser Tarif kommt ohne jegliche Vertragslaufzeit aus und bietet beste D-Netz-Qualität. Darüber hinaus zahlt der Kunde lediglich 8 Cent pro Minute für jedes Telefonat beziehungsweise für jede SMS in sämtliche deutschen Netze. Zudem beinhaltet das günstige Startpaket ein Aktionsguthaben bis zu einem Höchstwert von 30 Euro. Darüber hinaus ist es möglich, nach einer kostenlosen Anmeldung im debitel-light Partnerprogramm von attraktiven Prämien und Provisionen zu profitieren. Bei offenen Fragen oder Anliegen ist es jederzeit möglich, den Kundenservice von debitel light zu kontaktieren.

Zuletzt aktualisiert: 10.11.2024
Martin Frisch Autor: Martin Frisch

Wie setzt sich die debitel light Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde debitel light mit 3,1 von 5 bewertet. Basierend auf 11 debitel light Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren debitel light Bewertungen angesehen werden.

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Testbericht Quellen

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debitel light im Test - Note: Befriedigend

Der Mobilfunkanbieter debitel-light bietet mit seinen Tarifen eine Prepaid-Lösung ohne viel Schnickschnack. Kunden bei debitel-light zahlen 8 Cent pro Minute, für Telefongespräche als auch für jede SMS innerhalb des deutschen Netzes. Vertragslaufzeiten, Mindestgesprächsumsätze und eine Unmenge an Tarifen findet man bei debitel-light nicht. Wer sich für debitel-light entscheidet, erhält lediglich eine Rufnummer, die online registriert werden muss. Erst dann erhält man die SIM-Nummer und kann die Prepaidkarte aktivieren. debitel-light gehört der callmobile GmbH & Co. KG an, einer Tochtergesellschaft von mobilcom debitel, welche seit 2008 der freenet AG angehört. Wenigtelefonierer können mit dem Prepaid-Tarif von debitel-light eine gute Wahl treffen.

Die Vorteile im Überblick

  • günstig telefonieren
  • günstig SMS verwenden
  • Kostenkontrolle durch Prepaid
  • Automatische oder manuelle Aufladung möglich

Übersichtlich: die Webseite

debitel-light orientiert sich auch bei dem Internetauftritt an der Light-Variante. Klar strukturiert haben Interessenten und Kunden direkt einen Überblick und Einblick in die Kosten. Die Tarifvorteile der Prepaidkarte von debitel-light sind direkt ersichtlich. Kunden bei debitel-light kommen über ein Login in den Bereich „Mein debitel-light“, können hierüber das Guthaben manuell aufladen.

Übersichtlich: das Angebot

debitel-light „erschlägt“ die Interessenten und Kunden nicht mit einer Unmenge an verschiedenen Tarifen, sondern beschränkt sich auf den Prepaid-Tarif. Mit einem dazu buchbaren Datentarif können Smartphone- und Tablet-Kunden günstig im Internet surfen.

Das Netz: T-Mobile

Ein weiterer Vorteil, mit dem debitel-light überzeugen kann, ist das Netz. Nur wenige Anbieter können ihren Kunden und Interessenten ein solch flächendeckendes Netz bieten. Mit dem Netz von T-Mobile ist ein guter Empfang gewährleistet.

Interessant: das Partnerprogramm

Kunden können nach der Anmeldung auf der Webseite von debitel-light von einem Partnerprogramm profitieren. Attraktive Provisionen und Prämien locken.

Gut erreichbar: der Kundenservice

Wer Fragen zu den Tarifen oder ein Anliegen hat, kann entweder die telefonische Hotline von debitel-light erreichen oder das Unternehmen per Mail kontaktieren. Die debitel-light FAQs beantworten vielleicht schon die eine oder andere Frage im Vorfeld. Diese sind auf der Kontaktseite direkt ersichtlich. Wer den Verlust der SIM-Karte melden möchte, findet auch hier direkt die entsprechende Telefonnummer.

Unkompliziert: das Aufladen

Das Aufladen der Prepaid-Karte erfolgt per Lastschriftverfahren. Hierbei hat man als Kunde die Wahl zwischen manueller und automatischer Aufladung des Handyguthabens. Direkt nach dem Aufladen steht einem das Guthaben direkt zur Verfügung.

Auf Wunsch automatisch: Guthabenaufladung

Beträgt das Handyguthaben nur noch 2 Euro, wird das Guthaben automatisch per Lastschriftverfahren vom Bankkonto abgebucht und aufgeladen. Wie hoch dieser Betrag sein soll, wird im Vorfeld unter „Mein debitel-light“ festgelegt.

Es geht auch manuell: die Guthabenaufladung

Bei dieser Variante wählt man selbst, wann und in welcher Höhe man das Guthaben aufladen möchte. Unter dem Menüpunkt „Guthaben aufladen“ im Kundenbereich „Mein debitel-light“ kann der Betrag festgelegt werden. Dieser wird vom Bankkonto per Lastschrift eingezogen.

Fazit

debitel-light kann als „abgespeckte“ Version im Mobilfunktarif punkten. Als Prepaid-Karte mit Kostenkontrolle und günstigen Tarifen ist debitel-light gerade für Personen, die wenig telefonieren, ideal. Und durch das dazu buchbare Datenpaket kann man nach Lust und Laune ebenfalls günstig im Internet surfen. Ohne Vertragslaufzeit und Mindestumsatz ist der Prepaid-Tarif von debitel-light eine gute Alternative. Vor allem das D1-Netz überzeugt. Für die Note „befriedigend“ sind die folgenden Punkte verantwortlich: debitel-light erhebt eine Nichtnutzungsgebühr, wenn nicht über die Karte telefoniert wird und das manuelle Aufladen der Karte ist mit einer geringen Gebühr verbunden. Oftmals wurde das im Vorfeld bei den negativen Testurteilen übersehen.

Erfahrungen mit debitel light

IstMirPassiert
IstMirPassiert
Verifiziert
Dienstag, 3 Dezember 2013
Hallo, ich habe bei Debitel eine Prepaid Karte mit Datenvolumen ONLINE bestellt. Der Geldbetrag sollte automatisch vom Konto aufgeladen werden. Monatliche Kosten 9,99€ und der Kontobetrag beläuft sich auf 15€. So Mittwochs den Vertrag gemacht und sofort eine Telefonnummer bekommen und einen Tag später 15€ vom Konto weg. Es sind 6 Tage vergangen und noch immer keine Handikarte bei mir zu Haus angekommen. Im Debitel-Light Portal kann ich mich einloggen aber mein Acount ist noch nicht freigegeben. Ergo Hotline anrufen: Zuerst die Bestellhotline gewählt da ich nicht die Rufnummer kannte. Nach 1:30 Minuten jemanden am Höhrer, die Dame nannte mir eine andere Hotline Nummmer. So die Hotline anrufen. Es vergehen 15 min mit der Ansage alle Plätze belegt und das System legt auf. Ein zweites Mal angerufen, es vergehen 10:30 min als eine Dame den Anruf entgegennimmt. Habe meinen 2 Fragen gestellt und gute schnelle kompetente Antworten erhalten, zu meiner Zufriedenheit. Nun frage ich mich ob die Hotline mit wenig Personal und die Bestellannahme mit viel Personal ausgestattet ist. Oder es mehr unzufriedene Kunden als Neukunden gibt ? Ich glaube da muss noch ein Lernprozess stattfinden (oder hat dieser schon stattgefunden). :_) Gruesse J.F.
Vlamir Domic
Vlamir Domic
Verifiziert
Montag, 10 Juni 2013
Da ich schon seit 2 Jahren einen Vertrag bei debitel-light habe, möchte ich gerne diese Erfahrung mit anderen teilen. Als Vertrag habe ich Flat light 100 und zahle seitdem monatlich knappe 20 Euro. Bei der Flat light 100 habe ich 100 Freiminuten monatlich. Zudem habe ich eine Handy Internet Flat, sowie eine SMS Flat. Für den Preis was wirklich außergewönhlich günstiges, weswegen ich mich auch für diesen Anbieter damals entschieden habe. Der normale Preis bei diesem Tarif zum Telefonieren liegt bei 29 Cent, was nicht gerade günstig ist. Für mich ist dies aber geradezu perfekt, da mir meine 100 Freiminuten im Monat locker reichen! Außerdem schreibe ich sehr viele SMS, auch ein Grund dafür, dass ich mich für diesen interessanten und für mich perfekten Tarif entschieden habe. Zudem ein weiterer Pluspunkt für debitel-light ist der, dass die Rechnungen immer alle stimmten. Schon bei mehreren Anbietern musste ich feststellen, dass sich dort immer wieder Fehler einschleichen (bestimmt nicht absichtlich, aber trotzdem ärgerlich für den Kunden). Wenn ihr also genauso wie ich viele SMS schreibt, eine Handyflat wollt und nicht arg viel telefoniert, dann ist dieser Tarif nahezu perfekt! Ich kann diesen Anbieter nur uneingeschränkt weiterempfehlen. Er hält was versprochen wird, weswegen ich für debitel-light 5 Sterne abgebe!
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