maXXim im Test - Note: Sehr gut

maXXim ist ein Mobilfunkdiscounter, der zur MS Mobile Services GmbH gehört, die wiederum ein Teil der Drillisch AG ist. Mit einem einfachen Tarifmodell und sehr günstigen Preisen ist die Marke maXXim in den letzten Jahren sehr erfolgreich. Der Kunde kann bei maXXim sowohl Prepaid-Tarife bekommen als auch Handy-Verträge abschließen. Insgesamt sind die Tarifstrukturen aber übersichtlich und oftmals auf ein Minimum reduziert, so dass ein Kunde jederzeit genau weiß, wie viel Geld er gerade für die Handynutzung ausgibt. Durch aggressive Preispolitik ist es maXXim gelungen, seit 2008 recht schnell einen ordentlichen Kundenstamm aufzubauen.

Das Angebot von maXXim im Überblick

• Sehr günstige Tarife
• Große Tarifauswahl
• Sehr guter Kundenservice

Wahlfreiheit für Kunden: Prepaid- und Postpaid-Tarife

Bei maXXim haben die Kunden die Möglichkeit, zwischen Prepaid-und Postpaid-Tarifen zu wählen. Grundsätzlich ist es so, dass die Postpaid-Tarife günstiger sind, dafür haben sie aber dann eine Laufzeit von 24 Monaten. Ein Prepaid-Tarif hat den Vorteil, dass der Kunde jederzeit neu entscheiden kann, welche Leistungen er nutzen möchte. Zudem gibt es eine sehr gute Kostenkontrolle, denn nur bezahlte Leistungen können genutzt werden. Beide Varianten haben Vor- und Nachteile, aber es ist zweifellos ein Vorteil, dass Kunden bei maXXim die freie Wahl haben.

Optimal für alle Kunden: Individualisierung durch zahlreiche Tarifvarianten

Es gibt mehrere Tarife bei maXXim, die zudem jeweils mit Zusatzoptionen ausgestattet werden können. Dadurch ist eine sehr starke Individualisierung möglich, so dass jeder Kunde seinen ganz eigenen Tarif kreieren kann. Das hat vor allem Kostenvorteile, denn jeder Kunde muss nur das bezahlen, was er wirklich nutzen möchte.

Vorbildlich: Viele unterschiedliche Internet-Tarife

Insbesondere bei den Internet-Tarifen wird deutlich, dass maXXim sehr großen Wert darauf legt, jedem Kunden ein adäquates Angebot machen zu können. Mit unterschiedlichen Datenvolumen zu unterschiedlichen Preisen ist es möglich, von Gelegenheitsnutzer bis zum Profi-Surfer alle Kunden mit dem passenden Tarif auszustatten.

Gut für Sparfüchse: Viele Preisaktionen

maXXim ist bekannt für eine aggressive Preispolitik und dazu gehören auch regelmäßige Rabattaktionen. Davon profitieren vor allem Neukunden, die zum Beispiel bei den Anschlussgebühren sparen können. Für Interessenten lohnt es sich, die Aktionen im Auge zu behalten, um dann zum günstigsten Zeitpunkt zuzuschlagen.

Gute Idee: Sicherheit für Kunden durch Kostenstopp

maXXim bietet seinen Kunden auch die Möglichkeit, durch die Wahl eines bestimmten Tarifes, einen monatlichen Kostenstopp zu nutzen. Die Kunden können dann nur noch maximal die vorgegebene Summe im Monat ausgeben, ganz unabhängig von der Art der Nutzung. Das ist eine Variante, die nicht nur bei Jugendlichen sehr gut funktioniert. Wer sich selbst disziplinieren möchte, kann mit einem solchen Tarif seine monatlichen Handykosten auf eine ganz einfache und effektive Weise begrenzen.

Für viel Nutzer günstig: Diverse Flatrates verfügbar

Viele Kunden bevorzugen heute Flatrates, weil sie damit ihre Kosten gut kontrollieren können und Ihr Handy ausgiebig nutzen können. Insbesondere Smartphone-Besitzer haben ein großes Interesse daran, eine Internet-Flatrate zu nutzen. MaXXim bietet Flatrates zum Surfen im Internet, zum Schreiben von SMS und zum Telefonieren. Die Internet-Flatrates werden mit vielen verschiedenen Datenvolumen angeboten, denn manche Kunden benötigen vielleicht nur 100 MB im Monat, während andere 1 GB brauchen. Zudem ist es sehr einfach, die Tarife an die aktuelle Nutzung anzupassen.

Hohe Anerkennung: Spitzenplätze bei Vergleichstests

Die Preisgestaltung von maXXim wurde in Fachmedien (u.a. Tariftipp.de) und von der Stiftung Warentest mit Bestnoten im Jahr 2012 belohnt. Im Prepaid-Bereich ist das Unternehmen in der Spitzenklasse.

Vorbildlich: Sehr guter Kundendienst

Vom Vergleichsportal Verivox wurde maXXim im Jahr 2010 zum beliebtesten Prepaid-Anbieter gekürt. Der TÜV Saarland bewertete den Kundenservice von maXXim mit der Note „Gut“. Bemerkenswert ist zudem, dass maXXim der erste Mobilfunkdiscounter war, der nach der ISO 9001-Norm zertifiziert worden ist und deswegen ein international anerkanntes Qualitätssiegel vorweisen kann.

Fazit

In kurzer Zeit hat sich maXXim einen sehr guten Namen auf dem hart umkämpften Mobilfunkmarkt erarbeitet. Die erstaunlich günstigen Tarife kommen vor allem durch eine schlanke Unternehmensstruktur und ein cleveres Geschäftsmodell zu Stande. MaXXim kauft bei den Netzbetreibern das benötigte Minuten-und Datenvolumen ein, um diese dann in eigens entwickelten Tarifmodellen an Endkunden weiterzugeben. Dieses Geschäftsmodell nutzen auch die anderen Mobilfunkdiscounter, aber oft mit deutlich höheren Preisen als maXXim. Bekannt geworden ist das Unternehmen übrigens im Jahr 2008, als es als erster Mobilfunkdienstleister mit einen Minutenpreis von 8 Cent auf den Markt kam.