Auch wenn es bei congstar attraktive Pakete mit einem schicken neuen Handy und einer dazu passenden Flatrate gibt, kann man hier ebenso lediglich eine congstar Mirco SIM bestellen, um diese in einem bereits vorhandenen Handy, einem iPad oder einem Smartphone zu benutzen.
Bei der Bestellung eines Mobilfunktarifs erhält jeder congstar Kunde eine sogenannte Hybrid SIM Karte. Diese Karte kann an das Endgerät angepasst und sowohl als Mini SIM wie auch als congstar Micro SIM verwendet werden. Die Karte eignet sich daher für schon etwas ältere Handys wie auch für die moderneren iPads und Smartphones. Und selbst die neueste Generation - die Nano SIM - ist inzwischen bei congstar für iPad Nutzer verfügbar.
Mit dem Surfstick von congstar kann der Anwender mit diversen mobilen Endgeräten wie beispielsweise mit einem Laptop an jedem beliebigen Ort im Internet surfen. Beim Kauf dieses Internet-Sticks ist es nicht nötig, eine separate congstar Micro SIM zu bestellen, denn sie wird zeitgleich mit dem Stick geliefert. Beim Surfen mit anderen Geräten können dagegen zur Telefon-Flatrate zusätzliche Tarife wie zum Beispiel eine Surf-Option hinzugebucht werden.
Alle Micro SIM congstar Karten müssen nach der Lieferung kurz freigeschaltet werden, um aktiv zu sein. Dies ist über die Internetseite des Unternehmens oder auch telefonisch möglich. Hierfür braucht der Kunde nur seine Mobilfunknummer und die PUK. Letztere findet sich auf dem Anschreiben, das zusammen mit der SIM Karte zugesandt wurde.