Lieben Sie Wein, dann lädt Sie Vicampo.de in seine Probierstube ein. Das Unternehmen führt international anerkannter Weine und hochwertige Tropfen aus deutschen Anbaugebieten und liefert diese in geschmackvollen Konstellationen bis vor die eigene Haustür. Über den gleichnamigen Menü-Reiter lassen Sie sich alle Probierpakete abrufen und bestellen. Erfahrene Weinkenner haben die einzelnen Bouquets für Sie zusammengestellt. Man beruft sich auf eine 100-prozentige Genussgarantie: Sollte das Paket nicht Ihren Wünschen entsprechen, können Sie dies an Vicampo.de zurücksenden und erhalten im gleichen Zug Ihr Geld zurück. Übersteigt ihre Bestellung zwölf Flaschen, erhalten Sie das Paket versandkostenfrei.
Weinliebhaber finden bei Vicampo.de eine gut sortierte Auswahl internationaler Spitzenweine. Das Unternehmen versteht sich dabei nicht als reiner Online-Weinhändler, sondern viel mehr als Marktplatz der Winzer, die ihre Weine über die Plattform anbieten. Dabei kommen häufig auch kleinere Weingüter zu ihrem Recht und der Kunde kann viele edle Tropfen erstmalig über einen deutschen Online-Shop erhalten. Dabei wird nichts dem Zufall überlassen und die Shopbetreiber treten selbst als Weinverkoster auf. Nur Weine, die dabei durchweg überzeugen, finden letztlich den Weg in den Shop. Dort kann der Kunde seinen Lieblingswein anhand vieler Filtermöglichkeiten auswählen und zu einem hervorragenden Preis- Leistungsverhältnis erwerben.
Vicampo.de öffnet Weingenießern alle Türen. Das Unternehmen tritt als Marktplatz auf und die deutschen Weine werden direkt von den entsprechenden Weingütern an die Kunden verschickt. Bei internationalen Weinen versenden die deutschen Vertreter des Unternehmens oder die Ware geht von einem Zwischenlager auf die Reise. Zahlreiche kleinere und kaum bekannte Weingüter aus Europa können so erstmalig ihre Weine online in ganz Deutschland auf den Markt bringen. Die Weine sind nicht im Handel erhältlich und werden durch den Direktbezug vom Winzer zu besonders günstigen Konditionen verkauft. Dass es sich bei Vicampo.de um engagierte Weinliebhaber handelt, beweist die Tatsache, dass intern monatlich über 1.000 Weine verkostet werden. Etwa ein Zehntel wird letztlich in das Sortiment des Shops aufgenommen.
Das Sortiment von Vicampo.de lässt sich grob in Weißweine, Rotweine, Roséweine und Sekt unterteilen. Neben bekannten Weingütern fallen immer wieder auch junge und eher unbekannte Winzer ins Auge, die das Sortiment positiv aufwerten. Die Herkunftsländer der Weine sind breit gefächert und neben Klassikern wie Frankreich, Italien oder Deutschland können auch edle Tropfen aus Chile, Neuseeland, Bulgarien oder den USA probiert werden.
Im Shop findet man sich schnell zurecht. Dabei behilflich sind die zahlreichen Filtermöglichkeiten. Einen Überblick über das gesamte Sortiment liefert die Kategorie: "Alle Weine". Nun kann man sich für eine Weinart, eine Region, ein Weingut, eine Qualität, einen Winzertyp oder einen Versender entscheiden. Die weitere Bestellung erfolgt über den Warenkorb und ist schnell vollzogen. Ein Kundenkonto anzulegen, ist von Vorteil, da man sich hierbei bei Nachfolgebestellungen Zeit und Aufwand erspart und seine Bestellungen übersichtlich aufgelistet bekommt und verwalten kann.
Der zahlende Kunde hat im Shop viel Spielraum und kann via PayPal, per Lastschrift, mit Sofortüberweisung oder per Rechnung bezahlen. Bei der Kreditkatenzahlung werden VISA, MasterCard und American Express akzeptiert.
Damit im Shop nicht nur Wein bestellt werden kann, sondern sich der User auch mit Wein beschäftigt, wird umfassendes Online-Weinwissen bereitgestellt. Nicht jeder ist ein Weinkenner. Daher hilft das Weinlexikon Laien mit verständlich erklärten Fachbegriffen weiter. Ein Weingutsverzeichnis schafft ebenfalls Transparenz auf der Webseite und im Weinmagazin finden Weintrinker, Weinliebhaber und Weinkenner gleichermaßen interessanten und unterhaltsamen Lesestoff.
Diese Option dürfte für all jene von Interesse sein, die Weine und Überraschungen gleichsam lieben. Wer sich dazu entschließt, Vorkoster zu werden, bekommt Vorkosterpakete zu limitierten Preisen nach Hause geschickt. Die Pakete sind thematisiert und werden von Winzern und Weinexperten des Unternehmens zusammengestellt. Spannend bleibt es für den Vorkoster bis zum Schluss, denn dieser erfährt nur das Thema des Probierpaketes, aber nicht die Weine, die enthalten sind. Ist das Paket angekommen, dürfen die Weine probiert werden und sollten innerhalb von drei Wochen online bewertet werden. So lassen sich spannende Weine entdecken, man hilft dabei, das Sortiment im Shop aufzuwerten und spart beim Kauf der Vorkoster Pakete mindestens ein Viertel gegenüber den Einzelkauf.
Nimmt man den Service unter die Lupe, dann wird deutlich, dass das Unternehmen kein anonymer und unpersönlicher Shop sein möchte, sondern durch Kompetenz und Kundennähe zu überzeugen weiß. Neben einem telefonischen Kundendienst, der zu den üblichen Bürozeiten an Werktagen und zum Orttarif zu erreichen ist, kann das Unternehmen mit einer Bestpreis-Garantie punkten und bleibt auch nicht außen vor, wenn der Wein einmal nicht schmecken sollte. Dann wird der Kaufpreis erstattet und ein alternativer Tropfen aus dem Sortiment vorgeschlagen.
Vicampo.de ist ein Portal, welches viele Weintrinker und Weinkenner zu einer ersten Adresse machen. Der Anbieter bietet einen Service, der weit über den üblichen Weinkauf hinausgeht. Als Marktplatz für Winzer kann das Unternehmen auf ein umfassendes Sortiment verweisen und auch Weine von eher unbekannten Winzern anbieten. Die Angebotspakte sind eine interessante Möglichkeit, neue Weinentdeckungen zu machen. Der Kunde kann ebenso selbst zum Vorkoster werden und so das Sortiment direkt mitbestimmen. Das umfassende Sortiment lässt sich filtern und nach den verschiedensten Kriterien auswählen. Der Service punktet mit viel Weinwissen und Entgegenkommen, wenn es um Probleme der Kunden geht. Das Testurteil von Erfahrungen.com fällt eindeutig aus und Vicampo.de erhält die Gesamtnote: „Sehr gut“.