Die Stadtwerke Soest sind Grundversorger der Stadt und liefern den Kunden Strom, Gas, Wasser und Wärme. Die Kunden können ohne Aufpreis Ökostrom beziehen, denn seit 2010 werden alle Haushaltskunden mit 100% Ökostrom aus Wasserkraftwerken versorgt. Hierbei kann man zwischen einem Haushaltstarif, einem individuellen Tarif und einem energreen-Tarif wählen. Dabei wird direkt in den Ausbau neuer regenerativer Anlagen vor Ort investiert. Kunden der Stadtwerke Soest können darüber hinaus noch Energieberatung, Thermografie oder die Ausstellung von Energieausweisen in Anspruch nehmen. Ebenso wird bei der Gasversorgung der Umweltschutz großgeschrieben, da die Versorgung klimaneutral umgesetzt wird.
Die Stadtwerke Soest sind einer der wenigen Anbieter, die seit einigen Jahren ausschließlich Ökoprodukte vertreiben. Besonders bemerkenswert ist dabei, dass die Umstellung der Gas- und Stromtarife ohne Aufpreis für den Kunden erfolgte. Da Öko längst nicht gleich Öko ist tragen die Grünstrom- und Biogasangebote das Qualitätssiegel RenewablePLUS und sind TÜV zertifiziert. Kunden können also auf Nummer sicher gehen und die Energiewende tatkräftig unterstützen. Das Unternehmensportfolio wird durch die Bereitstellung von Trinkwasser und Fernwärme komplettiert. Weiterhin betreiben die Stadtwerke Soest eine Erdgastankstelle und sichern den Betrieb des örtlichen Freizeitbades ab. Mit umfangreichen Serviceleistungen werden Kunden die Verantwortung für die Umwelt und der Schutz der Ressourcen vermittelt.
Die Stadtwerke Soest sind sich ihrer Verantwortung für die Region bewusst und setzen sich nachhaltig für den Schutz der Umwelt und der Schonung der natürlichen Ressourcen ein. Ein bedeutsames Unternehmensziel wurde erreicht, als man im Jahre 2010 damit begann, ausschließlich Ökostrom und klimaneutrales Erdgas an die Haushalte zu liefern. Dies ist ein Meilenstein in der Firmengeschichte, der nicht auf die Verbraucher abgewälzt wurde, denn für die Umstellung wurde kein Aufpreis verlangt. Kompliment für dieses umweltgerechte und kundennahe Handeln!
Die Umstellung auf Ökostrom und Biogas erfolgte automatisch und ohne Mehrkosten für den Kunden. Auch bei Grünstrom und Biogas hat man die Wahl aus verschiedenen Tarifmodellen. Die Grundversorgung Fashion Strom richtet sich nach dem individuellen Verbrauch des Kunden. Für Kunden außerhalb des Soester Stadtgebietes ist der Tarif Hellweg Strom eine Option. Eine Preisgarantie von 36 Monaten erhalten die Nutzer von Börde Strom oder Börde Gas. Wer sich für den energeen Tarif entscheidet, der trägt zur Förderung des Ausbaus energieeffizienter Anlagen bei.
Das Trinkwasser gewinnen die Stadtwerke Soest nicht selbst, sondern beziehen es über die Gelsenwasser AG. Versorgt werden etwa 60.000 Menschen in Soest, in Bad Sassendorf und in den Ortsteilen Lohne, Heppen und Sassendorf. Das Trinkwasser stammt aus dem Wasserwerk in Echthausen an der Ruhr.
Der Wärme-Direkt-Service zählt zum umfangreichen Dienstleistungsangebot des Unternehmens. Die Planung, der Bau und die Installation von Heizungsanlagen werden übernommen und auch die Wartung und der Betrieb der Anlagen sind im Service eingeschlossen. Die Wärmeversorgung wird mittels Erdgas oder Fernwärme abgesichert. Bei Störungen ist das Unternehmen rund um die Uhr zu erreichen und schnell vor Ort. Durchaus ein Angebot, welches für Sicherheit und Funktionalität der Heizungsanlage steht.
Durch die Stadtwerke Soest wird die AVIA-Erdgastankstelle am Soester Overweg betrieben. Am zwischen 6 und 20 Uhr geöffneten Tankshop wird ausschließlich klimaneutrales Erdgas getankt. Der Tankautomat ermöglicht rund um die Uhr den Weg zur Zapfsäule.
Die vielfältigen Aufgabenfelder der Stadtwerke Soest werden durch den Betrieb des AquaFun Soest abgerundet. Das Freizeitbad ist ein beliebtes Ausflugsziel und bietet mit Wellenbecken, Strömungskanal, 90 Meter langer Röhrenrutsche und Saunalandschaft viel Abwechslung.
Die Stadtwerke Soest legen ihren Kunden nicht nur ans Herz, Energie zu sparen, sie setzen sich auch aktiv dafür ein. Mittels der angebotenen Thermografie kann jeder ganz leicht sein mögliches Energiesparpotential ermitteln. Thermografie wird ausschließlich im Winter durchgeführt. Mit einer Infrarotkamera werden bis zu vier Aufnahmen vom Gebäude gemacht. Mögliche Schwachstellen sind anhand der Farbgebung gut ersichtlich. Für die Thermografie ist eine telefonische Anmeldung erforderlich. Über die Höhe der Kosten wurden keine Angaben gemacht.
Die Stadtwerke Soest sind sich der Verantwortung für ihre Region bewusst und gehen als Energielieferant mit gutem Beispiel voran. Auf dem Wege zur Energiewende werden seit einigen Jahren ausschließlich Ökoprodukte angeboten. Die Gas- und Stromtarife bieten dennoch eine umfangreiche Auswahl und überzeugen auch preislich. Durch das RenewablePLUS Gütesiegel und die Überprüfung durch den TÜV kann man sicher sein, 100% umweltgerechte Produkte zu erhalten. Das Trinkwasser stammt aus Fremdbezug über die Tochterunternehmen der Gelsenwasser AG. Die Stadtwerke Soest sind ein Unternehmen mit Zukunft und wurde im Jahre 2013 als Top Lokalversorger in den Sparten Gas und Strom prämiert. Diesem Erfolgskonzept kann Erfahrungen.com mit der Vergabe der Testnote: „Sehr Gut“ nur beipflichten.