Stadtwerke Pforzheim Erfahrungen & Bewertungen 2025

Stadtwerke Pforzheim im Test - Note: Sehr gut

Die Stadtwerke Pforzheim sind ein modernes Unternehmen, welches seinen Kunden nicht nur günstigen Strom, Fernwärme oder Erdgas bietet, sondern auch besondere Vorteile in den Serviceleistungen. So gibt es finanzielle Vorteile für junge Eltern, einen Top-Beratungsservice oder Serviceleistungen in Bezug auf Thermografiedienste vor Ort. Das Angebot richtet sich dabei an Privat-, Gewerbe- und Großkunden. Bei Fragen zu den Tarifen kann man die Tarifberatung nutzen, mithilfe der Preisrechner kann der Verbrauch schnell ermittelt werden. Das moderne Unternehmen ist darüber hinaus auch in zahlreichen sozialen Netzwerken vertreten, sodass Kunden auch hierüber Kontaktmöglichkeiten und Informationen erhalten.

Das Angebot im Überblick

• Energie und Dienstleitungen der Stadtwerke Pforzheim
• Sehr gute Beratungsservices
• Preisvorteile für junge Eltern

Schick: Übersichtliches Webdesign in moderner Optik

Helle farben und eine intelligente Navigation geben Kunden und Besuchern der Unternehmenswebseite einen guten Überblick, lassen sie wichtige Angelegenheiten einfach online abwickeln und wichtige News und Informationen schnell auffinden. Der Webauftritt ist sehr gelungen.

Super: Strom für Pforzheims Bewohner

Wer günstigen Strom sucht, der ist bei den Stadtwerken Pforzheim gut aufgehoben. Das Unternehmen bietet unterschiedliche Tarife an sowie Vorteilspreise für die Stromtreue der Kunden. Ausgewählt werden kann so beispielsweise zwischen einem Strompaket oder dem Ökotarif. Kunden profitieren bei der Treueaktion von einer Rabattstaffelung, die pro Jahr zusätzliche Rabattprozente bringt. Der Strom aus dem Ökotarif wird aus 100 Prozent Wasserkraft gewonnen.

Klimabewusst: Die Fernwärme Tarife

Auch bei der Fernwärme setzt das Unternehmen auf Klimaschutz und sorgt mit gestaffelten Preisen je Verbrauch auch für Kostenvorteile. Kunden können sich beraten lassen, erhalten einen guten Überblick über die Vorteile und die Amortisation bei einer Umrüstung.

Passt: Breit gefächertes Angebot bei den Erdgastarifen

Die Erdgastarife spalten sich in drei verschiedene Tarife, die jeweils maßgeschneidert zu den Kundenbedürfnissen passen. Ob Bio, mit 3-jähriger Preisgarantie oder ein Paket mit Festpreisen bei Vorauszahlung, Kunden können hier individuell entscheiden, wie sie ihre Fernwärme beziehen möchten. Treuebonis sind auch hier erhältlich.

Wunderbar: Die Beratung des Unternehmens

Die Beratung der Stadtwerke Pforzheim sind wirklich Top. Kunden können telefonisch anfragen, das Unternehmen zu den angegebenen Geschäftszeiten besuchen oder den neuen Service nutzen und ein Beratungsgespräch in einer Sparkasse in Anspruch nehmen. Dies bringt noch mehr Kundennähe und Rundumservice, gerade wenn es um Modernisierungen geht.

Sparvorteil: Junge Eltern aufgepasst

Vorteile in den preisen erhalten nicht nur treue Kunden oder Neukunden mit speziellen Tarifpaketen, sondern auch junge Eltern. Denn für ein neugeborenes schenken die Stadtwerke Pforzheim den Eltern satte Kilowattstunden. Über das Web können die Eltern ihr Babyglück mitteilen und so den geschenkten Strom erhalten.

Optimal: Günstiger Thermografieservice mit und ohne Energieausweis

Ob ein Haus oder eine Wohnung wirklich effizient dämmt, erfahren Kunden über einen Thermografiecheck vor Ort. Das Unternehmen bietet den Service für geringes Geld an, inklusive Fachberatung. Dabei kann ausgewählt werden, ob der Check mit oder ohne Energieausweis angefertigt werden soll. Die genauen preise finden sich online in der entsprechenden Rubrik.

Gut erreichbar: Der Kundenservice

Bei Fragen, Anliegen oder Problemen ist der Kundenservice wochentags von 7 Uhr bis 16 Uhr erreichbar, freitags weichen die Beratungs- und Servicezeiten ab. Die Mitarbeiter sind freundlich und kundenorientiert.

Super: Die Schnellnavigation

Ein bisschen viel auf einmal? Bei den Stadtwerke Pforzheim ist die Onlineseite sehr gut gestaltet und in der Bedienerfreundlichkeit zusätzlich optimiert. Wenn Kunden sich zu einem bestimmten Thema informieren möchten, können sie auf der linken Seite den Button „Navigation“ anklicken. Es schiebt sich eine Bildnavigation mit Icons auf, welche für noch mehr Übersicht sorgt und die entsprechenden Themen übersichtlich in den Bereichen auflistet. So werden gewünschte Infos noch schneller gefunden. Super!

Fazit

Die Stadtwerke Pforzheim haben sich für ihre Kunden einiges einfallen lassen. Nicht nur günstige Tarife für Strom, Erdgas und Fernwärme werden geboten, sondern auch zahlreiche Preisvorteile. Somit geht das Unternehmen mit der Zeit und betreibt aktive Kundenbindung durch Treuebonus, Babyrabatt oder Festpreisgarantien. Auch bei der Beratung überzeugt das Unternehmen, denn auch hier wird optimal auf die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden eingegangen. Beratungen und Servicechecks, wie etwa die Thermografie werden angeboten. Insgesamt gibt es auch sehr detaillierte News rund um Energiethemen und Sparmöglichkeiten. Ein Top Service finden wir, daher vergeben wir im Test die Note “Sehr gut“.