Zuletzt aktualisiert: 18.01.2021

Stadtwerke Erkrath Erfahrungen & Bewertungen 2021

Die Stadtwerke Erkrath sind Grundversorger für Strom und Gas der Stadt und betreiben die örtlichen Versorgungsnetze für Trinkwasser, Gas und Strom. Seit 2013 werden alle Kunden ausschließlich mit Strom aus erneuerbaren Energien beliefert. Neben dem Basistarif für Strom kann man sich auch dafür entscheiden, sich mit Preisgarantie mit Strom beliefern zu lassen. Bei den Gastarifen, die sich grundsätzlich nach dem Jahresverbrauch richten, bekommt man einen Bonus, wenn man sich für ein Jahr oder zwei Jahre an die Stadtwerke Erkrath bindet. Ein 24h-Entsörungsdienst bietet Sicherheit bei Ausfällen und der Online-Kundenservice lässt es zu, dass man einfach viele Formalitäten von zu Hause aus regeln kann.

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Wie setzt sich die Stadtwerke Erkrath Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde Stadtwerke Erkrath mit 5 von 5 bewertet. Basierend auf 2 Stadtwerke Erkrath Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren Stadtwerke Erkrath Bewertungen angesehen werden.

Stadtwerke Erkrath im Test - Note: Sehr gut

Nicht nur als Grundversorger für Strom und Erdgas sind die Stadtwerke Erkrath für die regionale Wirtschaft von Bedeutung. Das Unternehmen sichert auch die Trinkwasserversorgung ab, kümmert sich um die Straßenbeleuchtung und den Bäderbetrieb und treibt die Energiewende mit Ökostrom, Blockheizkraftwerken und einer Erdgastankstelle voran. Fair kalkulierte Tarife verschaffen den Kunden Flexibilität und Planungssicherheit. Kundenservice und Öffentlichkeitsarbeit werden im Unternehmen groß geschrieben. Mit Projekten für Schulen und Kindereinrichtungen werden auch die Jüngsten zielgerichtet an Energiethemen herangeführt. Eine kostenlose Energieberatung hilft Verbrauchern, im eigenen Zuhause einen effizienten Energieumgang durchzusetzen. Für Störfälle stehen rund um die Uhr Service-Telefone bereit.

Das Leistungsspektrum der Stadtwerke Erkrath   

  • Strom- und Gaslieferungen
  • Trinkwasserversorgung
  • Nahwärme
  • Straßenbeleuchtung
  • Bäderbetrieb

Gut für die Umwelt: das Stromangebot

Seit dem Jahre 2013 beliefern die Stadtwerke Erkrath ihre Kunden ausschließlich mit Strom, der aus erneuerbaren Energien gewonnen wird. Neben der Grundversorgung wird auch ein Tarif mit Preisgarantie angeboten. Der Tarif GuterStrom Erkrath ist nur in der Ortschaft selbst verfügbar. Weiterhin wird Ökostrom speziell für Wärmepumpen angeboten. Die Tarife sind speziell auf das Verbrauchsverhalten abgestimmt.

Gut fürs Budget: die Gasversorgung       

Wer keinen Sondervertrag abschließt, wird automatisch mit der Grundversorgung beliefert. Hierbei werden drei Tarife angeboten, die sich nach dem Verbrauch des Kunden orientieren. Vom Unternehmen wird automatisch der jeweils für den Verbraucher günstigste Tarif ausgewählt. Während GutesGas S sich bis zu einem Jahresverbrauch von 2.865 kWh als günstig erweist, fährt man bei einem Verbrauch von mehr als 15.643 kWh jährlich mit dem Angebot GutesGas L besser. Mit dem Sondervertrag GutesGas Bonus bindet man sich für ein oder zwei Jahre an das Unternehmen und erhält Rabatte auf die oben genannten Grundversorgungsangebote.

Gut für die Sicherheit: die Straßenbeleuchtung    

Das komplette Netz der Straßenbeleuchtung wird seit 1997 von den Stadtwerken Erkrath unterhalten. Bei den etwa 6.000 Straßenleuchten wird vermehrt auf LED-Technik umgestellt. Dies sorgt langfristig für mehr Sicherheit auf den Straßen der Stadt. Bei Störfällen kann rund um die Uhr eine Hotline kontaktiert werden.

Gut für die Freizeit: das Neanderbad  

Auch im Freizeitbereich engagiert sich das Unternehmen. Die Stadtwerke betreiben mit dem Neanderbad einen der Besuchermagneten in der Region. Das moderne Frei- und Hallenbad besitzt eine Fläche von 4.900 qm und ist Austragungsort von Schwimmwettkämpfen und Freizeitevents.

Gut fürs Image: die Öffentlichkeitsarbeit

Um auch den jüngeren Erkrathern die Themen Energie- und Trinkwasserversorgung nahe zu bringen, tritt das Unternehmen mit spannenden Projekten an Schulen und Kindergärten heran. Auch Betriebsbesichtigungen werden durchgeführt.

Gut für Verbraucher: die Energieberatung 

Die Energieberatung ist für die Kunden der Stadtwerke Erkrath kostenlos und kann jederzeit in Anspruch genommen werden. Eingeschlossen sind Energiespartipps für den Haushalt, ein Haushaltgeräte-Check, die Vorführung von Ausstellungsgeräten im Unternehmen oder eine persönliche Beratung zu Heizungsumstellungen und anderen energieeffizienten Maßnahmen, welche die Stadtwerke zudem mit Förderprogrammen unterstützen.

Gut für Notfälle: der Entstördienst  

Kommt es zu Störungen bei der Belieferung mit Strom, Erdgas und Trinkwasser oder bei Störfällen in der Straßenbeleuchtung, dann sind 24 Stunden entsprechende Rufnummern erreichbar. Die Stadtwerke Erkrath sichern ihren Kunden zu, spätestens eine halbe Stunde nach Eingang des Anrufes vor Ort zu sein.

Fazit

Die Stadtwerke Erkrath sind ein regionales Versorgungsunternehmen, welches umfassende Dienstleistungen anbietet. Neben der Energie- und Trinkwasserlieferung ist das Unternehmen auch für die städtische Straßenbeleuchtung und das örtliche Freizeitbad zuständig. Die Energiewende wird nachhaltig unterstützt. So bietet das Unternehmen seit einigen Jahren ausschließlich Strom aus erneuerbaren Energien an. Weiterhin werden ein Blockheizkraftwerk und eine Erdgastankstelle betrieben. Die Tarife sind kundenfreundlich und werden zum Bestpreis abgerechnet. Präsent sind die Stadtwerke auch als Förderer von Projekten für Schulen und Kindergärten, die mit Betriebsbesichtigungen einhergehen. Auch Erwachsene werden umfassend beraten und erhalten Fördermittel für energieeffiziente Maßnahmen. Die Stadtwerke Erkrath haben keine Kritikpunkte aufkommen lassen und daher vergibt Erfahrungen.com die Testnote: “Sehr gut”. 

Erfahrungen mit Stadtwerke Erkrath

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Gastautor
Verifiziert
Monday, 15 December 2014
Einen günstigen und zuverlässigen Stromanbieter zu finden ist gar nicht so einfach. Der monatliche Abschlag sollte zu stemmen sein, aber mann will am Ende des Jahres auch keine böse Überraschung in Form einer "dicken" Nachzahlung erhalten. Es gibt eine Menge Anbieter, aber meine Nachbarn sind schon seit ewigen Zeiten Kunde bei den Stadtwerken Erkrath. Nachdem ich Anfang des Jahres eine richtig dicke Nachzahlung hatte, war ich auf der Suche nach einem anderen Anbieter. Auf der Internetseite der Stadtwerke Erkrath wurde ich auf mehrere Angebote aufmerksam, die mir im Vorfeld zusagten. Natürlich habe ich mir alle genauer angesehen, um heraus zu finden, welcher für mich der sinnvollste ist. Nachdem ich meinen Jahresverbrauch eingegeben habe wurde mir direkt der monatliche Abschlag angezeigt. Dieser lag 2€ unter dem was ich bisher bei meinem Anbieter bezahlt habe. Da ich keine Lust auf eine weitere dicke Nachzahlung hatte, habe ich dann den Kundenservice kontaktiert und wollte wissen wie sich das ganze zusammen setzt und ob man sich auch wirklich darauf verlassen kann. Die reizende Warteschleife.... wer kennt sie nicht? Aber nach 10 Minuten hatte ich endlich jemanden am Telefon. Der Herr war wirklich sehr nett und beantwortete meine Fragen in aller Ruhe. Er riet mir den Tarif zu wählen, den ich auch für mich schon raus gesucht hatte, und sagte dass man nach 2 bis 3 Monaten eine Zwischenbilanz ziehen kann und dann individuell entscheiden könne, ob man den Beitrag eventuell erhöhen möchte. Ich habe mich dann für diesen Tarif entschieden. Ich gab dem Herrn alle benötigten Daten durch. So das er den Neukunden Antrag fertig machen konnte und sich auch um die Kündigung meines bisherigen Anbieters kümmern konnte. Nach 14 Tagen bekam ich die Kündigungsbestätigung meines bisherigen Anbieters und 5 Tage später die Vertragsunterlagen der Stadtwerke Erkrath. Es hat alles wunderbar geklappt und bisher brauchte ich auch keine Beitrags Anpassung vornehmen lassen. (Werde dies zur Sicherheit trotzdem im Auge behalten)

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