Die Stadtwerke Dachau nehmen Sie herzlich auf ihrer Webseite in Empfang und stellen sich dort als eines der modernen Dienstleistungsunternehmen für Erdgas, Wasser, Abwasser sowie Strom, Verkehr und Contracting dar. Das Hauptaugenmerk aller firmeninternen Bemühungen liegt auf der allumfassenden Versorgung und persönliche Betreuung der privaten und gewerblichen Nutzer. Die Stadtwerke Dachau distanzieren sich deutlich vom Profitstreben einiger Mitkonkurrenten und praktizieren seit jeher Kundennähe und Engagement für ihre Region. Zuverlässigkeit, Persönlichkeit, Kompetenz und Unabhängigkeit sind nur einige der Prämissen, die sich im Leitbild und den Servicebereichen der Stadtwerke Dachau wieder finden.
Die Stadtwerke Dachau versorgen die Stadt Dachau sowie umliegende Regionen mit Energie und Wasser. Kunden erhalten hier transparente Tarifverträge zu günstigen Konditionen. Das Unternehmen liefert verschiedene Stromtarife, einen Gastarif und führt zahlreiche Beratungsleistungen durch. Durch den zusätzlichen Betrieb der Badeanstalt werden Kunden online auch über das Freibad informiert, Nahverkehrsinformationen gibt es ebenfalls online. Zu den Serviceleistungen der Stadtwerke Dachau gehört neben dem Contracting auch die Energieberatung und Dienstleistungen bezüglich Analysen, Messungen und Umbauten bzw. Umrüstungen. Gemeinsam mit einem Tochterunternehmen und einem Rosenheimer Partnerunternehmen bietet der Versorger auch Telekommunikationsdienste an, wie etwa schnelles Internet.
Sehr schön wurde die Webpräsenz des >Unternehmens gestaltet. Hell, minimalistisch und sehr freundlich zeigen sich die Stadtwerke Dachau im Internet. Die Navigation und alle Informationen sind wirklich übersichtlich dargestellt, lästiges Umherklicken oder langes Suchen nach bestimmten Infos sind hier nicht nötig.
Aufgrund der guten Struktur der Webseite ist auch die Übersicht der Tarife sehr gut gelungen. Kunden finden auf Anhieb die Vorteile der unterschiedlichen Tarife beim Strom und Gas und können sich sodann noch einmal detailliert zum jeweiligen Angebot informieren. Durch die farbliche Absetzung der einzelnen Produkte ist der passende Energietarif schnell gefunden.
Innerhalb der Newsseite finden sich Informationen zu aktuellen Preisangaben. Und diese bleiben vorerst stabil, so das Unternehmen. Dies gelingt auch durch Preisfixierungen und weitere Angebote, welche immer wieder von den Stadtwerken Dachau angeboten werden.
Bei Fragen rund um die Energiethemen bietet das Unternehmen eine kompetente Beratung an. Diese ist entweder online über zahlreiche Artikel und Spartipps einholbar, aber auch offline, wenn es um spezifische Fragen und Anliegen geht. Beraten werden dabei sowohl gewerbliche Kunden als auch Privathaushalte. Dies betrifft auch Förderangelegenheiten.
Weitere Serviceleistungen des Unternehmens sind neben der Thermografie auch Messwerte, Anlagen-Checks und Verbrauchsanalysen. Mit diesen Daten können Kunden effizientere Wege beim Sparen von Energie gehen, Strom- oder Wärmefresse aufspüren und im Bereich Umbau neue Wege einschlagen.
Super ist auch der Onlineshop des Versorgers, der über die Webseite aufgerufen werden kann. Hier finden sich zahlreiche Produkte, die beim Sparen im Haushalt und täglichem Alltag helfen. Für Kunden der Stadtwerke Dachau gibt es beim Einkauf sogar noch Rabatt oben drauf. Bestellt werden können Wasserregler ebenso, wie LED Lampen und weiteres Zubehör.
Die Stadtwerke Dachau bieten eine spezielle Kundenkarte an, mit welcher es den Bürgern und Bürgerinnen möglich ist, regional auf unterschiedliche Weise zu sparen. So gibt es Rabatt beim parken oder bei verschiedenen Freizeiteintritten, gratis Badespaß im Freibad oder auch bargeldlosen Zugang zu bestimmten Einrichtungen.
Wer sich zwischen den einzelnen Tarifen nicht entscheiden kann, dem bietet die Onlineseite einen Preisrechner an. Anhand der persönlichen Eingaben zum verbrauch zeigt das System alle Tarife an, die in Frage kommen. So verringert sich die Auswahl auf bis zu ein Produkt, welches passgenau auf die Verbrauchsbedürfnisse des Interessenten abgestimmt ist.
Der Kundenservice ist persönlich vor Ort oder telefonisch sehr gut erreichbar. Er berät und hilft bei allen Angelegenheiten rund um das Kundenkonto. Ob Neukunde, Tarifwechsel oder Fragen zur Verbrauchsabrechnung, wenn Kunden über das Serviceportal nicht zurecht kommen oder Fragen haben, ist der Kundenservice freundlich, kompetent und hilfsbereit zur Stelle.
Die Stadtwerke Dachau bieten ein gutes Tarifangebot bei Gas und Strom für Dachau und umliegende Gemeinden. Das Unternehmen hat seine Leistungen sehr übersichtlich online dargestellt, wirkt freundlich und vertrauenswürdig. Die besondere Webseite ist positiv hervorzuheben, denn sie ist wirklich strukturiert und bietet viele Informationen. Die Tarife und deren preise sind günstig und können passgenau auf den jeweiligen Verbrauch ausgewählt werden. Die Stadtwerke Dachau bieten zudem eine Fachberatung in Sachen Energie, Leistungen bezüglich Analysen oder Anlagen-Checks sowie eine Vorteilskarte für Dachauer Bürger mit guten Rabattvorteilen. Auch ein Onlineshop ist vorhanden. Top Anbieter und daher mit Note „sehr gut“ bewertet.
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