Donnerstag, 18 Dezember 2014
Die Stadtwerke Bühl sind ein regionaler Energieversorger aus der Region Mittelbaden.
Das bedeutet, dass sie nicht die billigsten sind – teuer sind sie aber auch nicht. Ich kann mich sogar an Zeiten erinnern, wo ich bei Yello Strom etwas mehr bezahlt hätte – das hängt aber wahrscheinlich auch vom Verbrauch ab.
Von meinen Bekannten, die irgendwann mal zu Yello Strom oder gar TelDaFax gewechselt haben, sind jedenfalls die meisten wieder bei den Stadtwerken Bühl.
Warum? Wegen der Kundennähe und den transparenten Preisen!
Kundennähe heißt; dass die Servicehotline immer gut erreichbar ist – und das ist sie, denn die Stadtwerke Bühl haben seit einiger Zeit sogar ein eigenes Callcenter! Das ist für einen regionalen Anbieter keine Selbstverständlichkeit. Gleiches gilt natürlich für Kontakte per E-Mail oder persönlich vor Ort.
Und die Preise sind fair und transparent: keine versteckten Kosten, keine Vorauszahlungen, die bei Minderverbrauch nicht zurückerstattet würden. Es gibt – wie bei jedem Energieanbieter – den Grundversorgungstarif und außerdem einen Tarif mit einem Jahr Laufzeit für treue Kunden (das ist der BadenSTROM – und wenn ein Servicemitarbeiter am Telefon einmal vergessen sollte, Ihnen diesen anzubieten, fragen Sie ruhig nach!). Wer seinen Jahresverbrauch kennt kann sich ganz einfach ausrechnen, was er ausgeben wird.
Ich kann die Stadtwerke Bühl nur empfehlen, zumindest denjenigen, die nicht nur auf den Preis schauen und auch auf guten, persönlichen Service Wert legen. Letzteres zahlt sich spätestens bei Fragen oder Unstimmigkeiten nämlich aus! Deshalb: 5 Sterne!