Stadtwerke Passau Erfahrungen & Bewertungen 2024

Stadtwerke Passau im Test - Note: Sehr gut

Die Stadtwerke Passau versorgen ihre Stadt mit Strom, Erdgas und Wasser. Das Unternehmen bietet günstige Tarife an, die Kunden über den integrierten Preisrechner auf der Homepage des Anbieters ermitteln können. Als besonderen Service können Kunden auch die „Bestabrechnung“ nutzen, wobei die Stadtwerke Passau für den Kunden das beste Stromangebot aus vier Tarifen wählen und ihnen somit immer den günstigsten Strom liefern. Neben der Grund- und Ersatzversorgung stehen innerhalb der Strom und Gas Tarife auch Ökoprodukte bereit. Der Service des Unternehmens besteht außerdem aus einer guten Beratung, einem freundlichen Kundenservice und dem bequemen Onlineservice, bei dem Kunden zahlreiche Angelegenheiten über Webformulare erledigen können.

Das Angebot im Überblick

• Strom, Wasser und Erdgas der Stadtwerke Passau
• Gute Beratung
• Bestpreisservice

Schön: Das Stromangebot bei den Stadtwerke Passau

Die Stadtwerke Passau bieten ihren Kunden eine gute Auswahl an verschiedenen Stromtarifen an. Das Unternehmen bietet hierbei fünf Tarife an, die aus Grundversorgung, Ökotarifen oder einem maßgeschneidertem Stromtarif bei hohem Verbrauch bestehen. Über den Preisrechner kann man selbstständig ermitteln, wie hoch die Ausgaben für die Energie sein werden. Beim Ökostrom setzen die Stadtwerke Passau vor allem auf Wasserkraft.

Super: Auch Heizstrom zu günstigen Preisen

Für Kunden, die mit Strom heizen, gibt es einen weiteren Tarif. Hier kann genau ausgewählt werden, für welche Heizform welcher Tarif am besten geeignet ist. So gibt es den Wärmepumpen Heiztarif, den Tarif für Direktheizungsanlagen und einen Tarif für Wärmespeicherheizungen. Je nach Bedarf variieren die Arbeitspreise entsprechend den Tages- und Nachtzeiten.

Perfekt: Das Bestpreisangebot

Bei so viel Angebot fällt es nicht immer leicht, den optimalsten Tarif zu finden. Hierfür haben die Stadtwerke Passau aber auch eine Lösung, denn sie bieten auf Wunsch ein Bestpreisangebot an. Hierbei werden aus vier Tarifen die besten Konditionen für den angegebenen Verbrauch ermittelt. So können sich Kunden zurücklehnen und die Stadtwerke Passau nach dem optimalen Stromtarif suchen lassen.

Wunderbar: Die Erdgastarife

Auch beim Erdgas können Kunden aus zwei Tarifen wählen. Besonders interessant ist die virtuelle Hausbegehung, bei der Kunden sich einen guten Überblick über die Vorteile eines Erdgashauses verschaffen können. Auch für die Erdgastarife steht ein Preisrechner bereit. Weiterhin finden sich Angaben zur Erdgasmobilität in Passau.

Toll: Beratungsservices off- und online

Die Stadtwerke Passau bieten ihren Kunden eine persönliche Beratung vor Ort an, Kunden können das Unternehmen wochentags (außer Freitags) bis 16 Uhr aufsuchen und sich individuell und persönlich beraten lassen. Eine Beratung kann aber auch telefonisch stattfinden. Außerdem liefert das Unternehmen bereits über die Webseite informative Berichte in puncto Energieausweis und Spartipps.

Kundenfreundlich: Die weiteren Angebote

Das Unternehmen ist nicht nur für die Energieversorgung der Stadt verantwortlich, sondern auch für die Freizeitbäder, den öffentlichen Nahverkehr und das Hafenangebot. Informationen zu preisen, Öffnungszeiten und Veranstaltungen können Kunden daher auch in der Webseite einsehen.

Interessant: das Kundenmagazin

Für noch mehr Informationen zur Energie können sich Kunden das Magazin der Stadtwerke Passau besorgen und interessante Beiträge nachlesen. Die jeweiligen Ausgaben finden sich online in der Homepage und dürfen kostenlos downgeloadet werden.

Ideal: Der Contracting-Rundumservice

Von der Planung über den Bau bis hin zur Wartung von Heiz- und Energieanlagen können Interessierte das Zepter an die Stadtwerke Passau weitergeben. Über den Contracting Service sind sie nicht nur bestens beraten, sondern werden auch in allen Belangen unterstützt. Die Vorteile werden innerhalb der Rubrik genau erläutert, bei Bedarf steht eine telefonische Kundenberatung mit Terminvereinbarung jederzeit bereit.

Fazit

Mit einer eher unscheinbaren Webseite präsentieren sich die Stadtwerke Passau im Internet; und glänzen mit tollen Services. Angeboten werden verschiedene Strom- und Gastarife, die über einen integrierten Preisrechner ermittelt werden können. Bei bedarf erledigt dies auch das Unternehmen für Kunden, denn mit der Bestpreisgarantie kann nichts mehr schief laufen. Zu den Services der Stadtwerke Passau gehört aber auch einen gute Beratung am Telefon oder vor Ort, ein Contracting Service für größere Vorhaben oder das Kundenmagazin mit wissenswerten Energiespartipps. Viele Energieangelegenheiten können direkt online erledigt werden. Der Service ist toll, die Preise fair und Stadtwerke Passau eine Note „Sehr gut“ wert.