Stadtwerke Augsburg im Test - Note: Sehr gut

Die Stadtwerke Augsburg bieten Energie und Wasser für Privatkunden und Geschäftskunden. Unter der Leitung der Stadt Augsburg wird dieses Unternehmen als unmittelbarer Bestandteil der Region und ihrer Bürger angesehen. So fallen die einzelnen Leistungsbereiche, die Service-Angebote sowie die Projekte bürgernah und regional aus. Die Stadtwerke engagieren sich für Augsburg und nehmen Sponsoring Projekten der Stadtentwicklung, des Zoos, der führenden sportlichen Vereine sowie anderer gemeinnütziger Gemeinschaften teil. Darüber hinaus fällt der öffentliche Verkehr in den Zuständigkeitsbereich der Stadtwerke Augsburg. Derzeit beschäftigt dieses Unternehmen ca. 1800 Mitarbeiter und versorgt 350.000 Menschen im gesamten Raum Augsburg zuverlässig mit Energie und Wasser.

Der Service in der Übersicht:

• Leitung der öffentlichen Verkehrsmittel
• Förderung und Finanzierung von Elektrofahrzeugen
• hochwertiger Energieblog

Modern kundennah: Webauftritt und Strukturierung

Die bestimmende Farbe der Stadtwerke Augsburg ist ein helles Blau, das sich durch jeden einzelnen Bereich und jeder Unterseite sieht. Direkt auf der Startseite erhalten Sie einen kompakten Überblick über die einzelnen Leistungsbereiche. Wobei die Stadtwerke einen entscheidenden Unterschied zwischen Privatkunden und Geschäftskunden machen. In diesem Zusammenhang fallen vor allen Dingen die unterschiedlichen Leistungsbezüge und Preiskalkulationen auf. Entscheiden Sie sich für eine Gruppierung, erhalten Sie wiederum eine Übersicht zu den einzelnen Leistungsbereichen im linken Bereich der Webseite.

Rundum versorgt: Tarife und Energieprodukte

Die Stadtwerke unterscheiden zwischen Strom, Erdgas, Erdgasfahrzeugen, Fernwärme, Trinkwasser, Glasfaser, Hausanschluss und eMobilität. Darüber hinaus erhält jeder Nutzer, der einen Versorgungsvertrag mit den Stadtwerken unterschrieben hat, seine persönlichen Login Informationen, um sich im Kundenportal anzumelden. Hier bieten sich nochmals weit verzweigte und individuelle Informationsstrukturen, die auf Ihren privaten Energiebezug abzielen. An erster Stelle steht hier die Onlineregistrierung und im Nachgang die Anmeldung im Konto. Sie benötigen Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort.

Informationsrecht: der Stadtwerke Blog

Mit dem firmeninternen Informationsblog, auf den Sie über eine externe Schaltfläche gelangen, orientiert sich dieses Unternehmen an der multimedialen Entwicklung und neuartigen Ausrichtung seiner Kunden. So erhalten Sie über diese Informationsplattform Beiträge über das Unternehmen, aktuelle Neuigkeiten rund um Augsburg sowie Energiesparprogramme. Dieser Bereich wird mit sehr viel Hingabe und einer ordentlichen Recherche geführt und bietet in regelmäßigen Abständen neue Beiträge.

Finanzierungsangebote: eMobilität

Unter dem Menüreiter eMobilität versprechen die Stadtwerke jedem Nutzer ein Komplettpaket für die Versorgung und Finanzierung von Elektrofahrzeugen. In diesem Zusammenhang wird auf die Radstation, Zweirad Pfanz sowie das e-Bike Center verwiesen. Das Ziel, sich fortan komfortabel und umweltfreundlich durch Augsburg zu bewegen, wird durch eine Initiative der Stadtwerke gestürzt und bietet eine individuelle, zinslose Finanzierung auf alle Elektrofahrzeuge - eine klasse Initiative, die sich grundlegend von den Möglichkeiten der Konkurrenz absetzt. Darüber hinaus bietet sich eine entsprechende Hotline zur Beratung rund um das Thema Elektrofahrzeuge.

Engagiert: Öffentlicher Verkehr

In Augsburg läuft ohne die Stadtwerke fast gar nichts, denn dieses Unternehmen hat die Verantwortung für die öffentlichen Verkehrsmittel übernommen. So lassen sich über die gleichnamige Schaltfläche die einzelnen Fahrpläne sowie die Preise für die Fahrscheine und Tarife einsehen. Darüber hinaus veröffentlichen die Stadtwerke Augsburg die aktuellen Fahrgastinformationen sowie Aktuelles zum Thema Freizeit und Tourismus. Eine individuelle Fahrplanauskunft finden Sie im rechten Bereich dieser Unterseite und können auf diese Weise auf schnellstem Wege zum gewünschten Ziel gelangen.

Fazit

Die Stadtwerke Augsburg stellen ein starkes Leistungsspektrum und bieten für die Einwohner dieser Stadt und der Region eine umfassende Komplettversorgung, ohne dabei die eigene Umwelt und Umgebung aus dem Auge zu verlieren. Gerade die reichhaltigen Projekte rund um das Thema regenerativer Energien treffen den Nerv der Zeit und eröffnen eine vielversprechende Zukunftsprognose. Die Stadtwerke Augsburg haben ebenso die Verantwortung und Leitung der öffentlichen Verkehrsmittel der Stadt übernommen und führen überdies einen informativen Blogbereich mit aktuellen Beiträgen zum Thema Energie, Region und Energiewende. Unsere Testredaktion ist begeistert von diesem modernen und zukunftsorientierten Angebot und bewertet dieses Unternehmen mit einem „Sehr gut“.