Zuletzt aktualisiert: 25.11.2020

Stadtwerke Finsterwalde Erfahrungen & Bewertungen 2020

Autor:
Philip Dähn
Die Stadtwerke Finsterwalde sind ein Energieversorgungsunternehmen mit ca. 80 Mitarbeitern. Das Unternehmen versorgt seine Kunden mit Strom, Gas, Wasser, Wärme und stellt einen umfassenden Service bereit. Die Stromprodukte bieten eine kleine Auswahl an verschiedenen Tarifen. Privatstrom Basis / Spezial ist für jeden Haushalt geeignet und ob man Basis oder Spezial bezieht, richtet sich nach dem Jahresverbrauch. Zusätzlich hat man die Möglichkeit, für einen geringen monatlichen Aufschlag, 100% Ökostrom aus Wasserkraft zu beziehen. Der Privatstrom regio ist für Bewohner geeignet, die außerhalb des Netzgebietes von Finsterwalde leben und sich mit Strom der Stadtwerke Finsterwalde versorgen lassen wollen. Die Grund- und Arbeitspreise bei Gas richten sich ausschließlich nach der Jahresabnahmemenge.

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Wie setzt sich die Stadtwerke Finsterwalde Bewertung zusammen?

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Erfahrungen mit Stadtwerke Finsterwalde

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Gastautor
Verifiziert
Sunday, 30 November 2014
Eigentlich hatten wir uns immer gesagt, die Stromanbieter zu vergleichen und nicht, nur weil wir in Finsterwalde wohnen, auch die Stadtwerke Finsterwalde als Anbieter auszuwählen. Nach langem recherchieren haben wir uns dann aber doch für die Stadwerke Finsterwalde entschieden. Sie sind zwar nicht in allem der günstigste Anbieter, aber trotzdem bieten sie einen echt tollen Kundenservice. Egal welche Frage man hat, man bekommt immer eine fachkundige Auskunft. Ein wichtiger Aspekt für uns war auch, dass die Stadtwerke Finsterwalde vor Ort sind. Denn nichts ist schlimmer, als wenn man am Telefon von einem Kundenberater zum nächsten weitergeleitet wird. Man hat auch die Möglichkeit die Störungshotline anzurufen, wenn doch mal ein Ernstfall eintreten sollte, und das zu jeder Zeit. Was das Ablesen unserer Zählerstände angeht, gibt es bei den Stadtwerken Finsterwalde immer die Möglichkeit dies selbst zu tun und den Stand telefonisch durchzugeben. Das ist echt ein toller Service, denn wir sind beruflich viel unterwegs und sind zu den üblichen Ableseterminen meist noch nicht zu Hause. Im großen und ganzen können wir nicht meckern. Ebenso bieten die Stadtwerke Finsterwalde gute Angebote an, bei denen man zusätzlich sparen kann. Für unseren Garten-Strom haben wir beispielsweise ordentlich Rabatt bekommen, als wir diesen auch bei den Stadtwerken angemeldet haben. Tolle Sache. Was eventuell etwas verbessert werden könnte, wäre die telefonische Annahme. Da geht meistens keiner ans Telefon. Gut man bekommt die Möglichkeit auf den Anrufbeantworter zu sprechen und wird auch schnell zurückgerufen, aber trotzdem ist es nervig, wenn man etwas wichtiges zu klären hat.

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