Wie beim Einkauf in jedem anderen Online Shop auch, interessiert Kunden die Frage auch in Bezug auf den GearBest Internet Shop die Frage, ob man eine Bestellung bei GearBest stornieren kann. Schließlich ist dabei zu berücksichtigen, dass der Internet Shop seinen Sitz in China hat. Aus diesem Grund gelten nicht die gesetzlichen Bestimmungen, wie sie in Deutschland vorgeschrieben sind. Hierzulande ist für Haustürgeschäfte, zu denen auch die Bestellungen im Internet zählen, eine gesetzliche Rückgabefrist von 14 Tagen vorgesehen.
Der Kunde erfährt spätestens durch die Zusendung einer Tracking Nummer per Email über das Absenden der Bestellung durch den GearBest Online Shop. Dann ist keine Stornierung des Kaufs mehr möglich. Davor wird empfohlen, zum Zwecke der Stornierung Kontakt mit dem Kundenservice des Onlien Shops von GearBest aufzunehmen.
Die Stornierungs- und Rückgabekonditionen in diesem chinesischen Shop sind wesentlich nachteiliger als nach deutschem Recht. Aus diesem Grund sollten sich Kunden gut überlegen, ob sie tatsächlich hier eine Bestellung aufgeben möchten.
Auch die ungünstigen Bedingungen für eine Stornierung sprechen nicht für einen Einkauf im Online Shop von GearBest.