Plus.de Erfahrungen & Bewertungen 2024

Plus.de im Test - Note: Gut

Der bekannte Lebensmittel-Discounter gehört auch zu den Internet-Pionieren, die schon sehr frühzeitig einen Online-Shop eröffneten. Seit dem Jahr 2001 können deutsche Kunden bei Plus.de online viele Artikel aus dem Non-Food Bereich einkaufen. Dabei gehört es zu den erklärten Zielen der Betreiber dieses Online-Shops, den Kunden ein möglichst vorteilhaftes Preis-Leistungs-Verhältnis zu präsentieren. Attraktive Finanzierungsangebote ermöglichen einen vorteilhaften Ratenkauf. Über den Plus.de Online Shop gelangen Kunden auch schnell und unkompliziert zu attraktiven Angeboten von Partnern, wie zum Beispiel zu einem Online Blumenversand oder zu einem Online Reisebüro.

Das Angebot im Überblick

• Sehr vorteilhafte Angebote als Plus des Tages
• Günstige Finanzierungsmöglichkeiten
• Verschiedene Bezahlmöglichkeiten

Nicht wirklich ansprechend – die Gestaltung der Homepage

Auch wenn die Geschmäcker bekanntermaßen verschieden sind, die Homepage von Plus.de dürfte den wenigsten Usern gefallen. Zwar ist die Aufteilung übersichtlich, aber das Schriftbild ist nicht attraktiv und vor allem viel zu klein. Schon an einem Laptop-Bildschirm erscheint sie so winzig, dass man sie in der Regel größer zoomen muss. Dies gilt insbesondere für die Texte von Produktbeschreibungen. Auch zahlreiche Fotos von Produkten wirken ein wenig lieblos und zeigen den Artikel auf unvorteilhafte Weise.

Umfangreich und abwechslungsreich – das Sortiment

Plus.de bietet ein sehr großes Sortiment an Waren in den Bereichen Wohnen, Garten, Baumarkt, Auto, Haushalt, Freizeit, Gesundheit, Multimedia, Kinder und Wein an. Darüber hinaus finden Kunden hier auch die Möglichkeit, attraktive Reisen zu Vorzugspreisen zu buchen, Blumen zu verschicken, Lotto zu spielen oder Bücher zu ordern.  Dabei handelt es sich bei den letzten Dienstleistungen nicht um Angebote von Plus, sondern um Weiterleitungen auf die Seiten von Partnern.

Besonders günstig – das Plus des Tages

Dieses vorteilhafte Angebot, das nur einen Tag lang Gültigkeit besitzt, stellt einen tollen Anreiz für Kunden dar, den Plus.de Shop öfter einmal zu besuchen und zu gucken, ob es gerade ein lohnendes Angebot gibt. Der Artikel, der auf der Startseite des Online Shops präsentiert wird, kann aus allen Sortimentskategorien stammen. Besonders originell ist die Angabe der verbleibenden Zeit für die Nutzung des Angebots in Stunden, Minuten und Sekunden. Da die Menge der zur Verfügung stehenden Ware begrenzt ist, wird deren Verfügbarkeit in Prozent angegeben.

So macht der Einkauf noch mehr Spaß – die günstige Finanzierung bei Plus.de

Plus.de hilft Verbrauchern mit knappem Haushaltsbudget dabei, sich Wünsche zu erfüllen  mit attraktiven Finanzierungsangeboten, mit denen auch sehr hochwertige Waren in gleich hohen Monatsraten über einen längeren Zeitraum abbezahlt werden können. Besonders lohnend sind die Angebote zur 0-Prozent Finanzierung, die von Plus.de immer wieder gemacht werden. Dabei können Kunden innerhalb eines bestimmten Zeitraums Waren bestellen und diese über mehrere Monate zinsfrei finanzieren. Allerdings sind die Laufzeiten bei diesen Aktionen begrenzt.

Attraktive Angebote aus Themenwelten – die Aktionswochen

Sehr ansprechend gestaltet sind auch die thematisch zusammengestellten Angebote, die meist einen stark jahreszeitlichen Bezug aufweisen, und unter der Rubrik Themenwelten gezeigt werden. Der Kunde kann dabei in drei verschiedenen Themenwelten stöbern und zum Beispiel Werkzeug und Pflanzmaterial für die Bestellung des Gartens in der warmen Jahreszeit ordern.

Für Sparfüchse – die Kategorie Schnäppchen %

Unter der Rubrik Schnäppchen % finden Kunden stark reduzierte Artikel aus allen Sortimentsbereichen. Hier sind Preisnachlässe von bis zu 50 Prozent keine Seltenheit. Insbesondere diverse Sport- und Freizeitartikel sind hier als Restposten ausgesprochen günstig zu haben.

Ein wenig schwer zu finden – die Telefonnummer des Kundendienstes

Ziemlich versteckt in der unteren linken Ecke der Homepage wird die Nummer der Hotline angegeben, an die Kunden sich bei Fragen zum Sortiment oder den Lieferungs- und Zahlungsbedingungen wenden können. Unter einer deutschen Festnetznummer ist der Kundenservice dieses Online Shops von Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr und am Samstag von 10 bis 18 Uhr erreichbar. Als sehr praktisch erweist sich die Möglichkeit, eine Bestellung auch telefonisch direkt beim Kundenberater aufgeben zu können.

Fair und akzeptabel – die Versandkostenregelung

Kunden zahlen bei einem Einkauf, den sei auf Plus.de tätigen, Versandkosten in Abhängigkeit vom Bestellwert. Bis zu einem Bestellwert von 50,00 Euro fallen Versandkosten in Höhe von 4,95 Euro an. Wird Ware mit einem Wert von 50,00 Euro oder mehr gekauft, entfällt diese Versandkostenpauschale komplett.

Ganz nach Belieben – die verschiedenen Bezahlmöglichkeiten

Kunden stehen verschiedene Bezahlmöglichkeiten bei Plus.de offen. Sie können sich zwischen den Kreditkarten MasterCard, Visa und American Express entscheiden oder mit PayPal, Sofortüberweisung oder über mPass bezahlen. Genauso ist es möglich, auf Rechnung oder gegen Vorkasse zu bestellen.

Fazit

Der Discounter Plus bietet in seinem Online Shop ein überzeugendes Angebot an Non Food Artikel aus verschiedenen Produktbereichen an. Insbesondere für Schnäppchenjäger stellt Plus.de eine gute Adresse dar, weil hier viele Artikel zu sehr günstigen Preisen verkauft werden. Genauso positiv werden die Finanzierungsmöglichkeiten bewertet, die Kunden hier für ihren Online Einkauf in Anspruch nehmen können. Allerdings lässt die Gestaltung des Internet-Auftritts ein wenig zu wünschen übrig, weil die Lesbarkeit stark eingeschränkt ist. Darüber hinaus könnten die Waren auch attraktiver präsentiert werden, viele Fotos wirken nicht sehr ansprechend. Aus diesen Gründen vergibt unsere Test-Redaktion das Gesamturteil „Gut“.