Zuletzt aktualisiert: 29.09.2020

WENZ Erfahrungen & Bewertungen 2020

WENZ ist ein bekannter und namhafter Online Shop, der sich mit seinem Sortiment an Damen und Herren gleichermaßen richtet. Angeboten werden Schuhe, Jacken und Mäntel, Sommerkleidung und Jeans, Shirts sowie Hemden und Blusen. Auch Wäsche und Bademode findet sich im Sortiment des Webstores WENZ. Dieser bietet nicht nur günstige Modeprodukte, sondern auch klassische marken und namhafte Brands im Sortiment. Neben weiteren Produkten wie Schmuck und Accessoires finden sich hier auch zahlreiche Artikel rund ums Wohnen. Bei Fragen können Kunden sich an den Beratungsservice wenden, der online oder telefonisch erreichbar ist.
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Wie setzt sich die WENZ Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde WENZ mit 3.8 von 5 bewertet. Basierend auf 86 WENZ Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren WENZ Bewertungen angesehen werden.

WENZ im Test - Note: Gut

Das Versandhaus WENZ gibt es bereits seit vielen Jahren. Vor den Zeiten des Internets konnte man schon bei WENZ Mode, Schuhe, Schmuck und Accessoires aus dem Katalog bestellen. Kunden von WENZ können heute die Produkte über den Online Shop als auch über den Katalog bestellen. Zum Sortiment für Damen und Herren zählen auch Artikel namhafter Hersteller. Joop!, Jette, Lacoste, Bogner und viele Marken mehr findet man bei WENZ. Der Online Shop beinhaltet über 10.000 Artikel. Der Versandhandel zeichnet sich durch eine gute Qualität, einen hervorragenden Kundenservice und schnelle Versandzeiten aus.

WENZ im Überblick

  • Mode für Damen und Herren
  • Markenprodukte
  • Wäsche
  • Schmuck
  • Schuhe

Riesig: das Sortiment

Mit über 10.000 Artikeln bietet WENZ ein sehr umfangreiches Sortiment. WENZ steht für Mode für Damen und Herren, vom klassischen bis zum modernen Kleidungsstück erstreckt sich das Angebot. Neben Schuhen, Schmuck, Accessoires können auch Möbel und Haushaltswaren online bestellt werden. Mit den Markenprodukten spricht das Sortiment von WENZ gezielt die Kunden an, die Wert auf gute Qualität, perfekte Passform und Markennamen legen.

Ansprechend: der Online Shop

Mit dem Online Shop spricht WENZ die verschiedenen Altersgruppen der Kundinnen und Kunden an. Auf der Startseite erhält man bereits einen ersten Überblick über die Produktvielfalt. Der Aufbau des Online Shops ist gut strukturiert und Informationen zu Bestellungen, Versandkosten und Versandzeiten, Bezahlmöglichkeiten und vieles mehr sind direkt ersichtlich.

Kundenfreundlich: die Serviceleistungen

WENZ bietet seinen Kunden außer dem großen Sortiment auch umfassende Serviceleistungen. Dazu zählen unter anderem der Kundenservice, der Größenrechner, Maßtabellen, Passformtipps, Pflegetipps und der Schmuck-Ratgeber. Mit dem Größenrechner lässt sich anhand der eigenen Maße die richtige Kleidergröße ermitteln. Anhand der eingegebenen Maße wird die entsprechende Größe ermittelt, bei Kleidung und Schuhen. Unter den Passformtipps findet man die verschiedenen Schnittformen von T-Shirts, Hosen, Röcken und Kleidern, so dass man zu seinem Figurtyp den richtigen Kleidungsschnitt finden kann.

Kostenlos: der Katalog

Wer das Sortiment lieber in Form eines gedruckten Katalogs durchstöbert, kann sich den Katalog kostenlos anfordern. Nach Angabe der persönlichen Daten erhält man als Interessent oder Kunde den WENZ-Katalog nach Hause geliefert.

Viele Möglichkeiten: Bezahlen bei Wenz

Kunden, die bei WENZ bestellen, können zwischen verschiedenen Bezahlvarianten auswählen. So stehen Zahlung per Kreditkarte (Visa oder Mastercard), Paypal, Kauf auf Rechnung, Nachnahmelieferung und Teilzahlung zur Verfügung. Details, beispielsweise zur Teilzahlung, findet man auf der Webseite von WENZ unter den Zahlungsbedingungen.

Alles im Blick: mit dem Kundenkonto

Mit dem WENZ Kundenkonto hat man alles im Blick. Neben der Bestellübersicht, offenen und abgeschlossenen Bestellungen und Retouren erhält man einen Einblick in den aktuellen Kontoauszug. Hierin sieht man als Kunde, welche Artikel retourniert wurden und welcher Zahlungsbetrag bei WENZ angekommen ist, beziehungsweise was noch offen ist.

Ungewöhnlich: das Angebot an Reisen von WENZ

Für einen Versandhandel ganz ungewöhnlich ist das Angebot an Reisen. Mit WENZ die Welt entdecken, so lautet das Motto des Unternehmens in Sachen Reiseangebot. Reisevorschläge und -angebote innerhalb Deutschlands, jedoch auch in die gesamte Welt, zählen zum Angebot von WENZ.

Sparen: mit den Schnäppchen von WENZ

Im Sales-Bereich bietet das Versandhaus verschiedene Produkte aus den unterschiedlichsten Kategorien zum Sparpreis. Mode, Schuhe, Schmuck, Haushaltsprodukte, Möbel und Artikel aus dem gesamten Sortiment können hier zu Sonderpreisen bestellt werden. Der Sales ist genau richtig für Sparfüchse und Schnäppchenjäger und alle die, die einige Euro sparen möchten.

Fazit

WENZ überzeugt mit dem großen Produktangebot und dem Online Shop. Mit den diversen Services wie Newsletter, Größentabelle, Maßtabelle, Schmuck-Ratgeber und mehr bietet WENZ Kunden und Interessenten einen Mehrwert. Der leicht zu bedienende Shop, der mit guter Struktur das Shoppen zu Hause bequem und einfach macht, überzeugt. Die Möglichkeit, den Katalog von WENZ nach Hause zu bestellen, ist für viele ein weiterer Pluspunkt für das Unternehmen. Lediglich etwas längere Lieferzeiten und die Höhe von 5,95 Euro für den Versand haben unseren Testpersonen nicht ganz so gefallen. Ansonsten überzeugt WENZ mit den Produkten und Leistungen. 

Erfahrungen mit WENZ

3
Anna 2017
Verifiziert
Friday, 26 May 2017
Die Bestellung ist unkompliziert, Lieferung sehr schnell. Ware sieht nicht immer so aus, wie im Katalog. Service ist aber sehr zufriedenstellend. Umtausch ist unkompliziert. Kann ich immer weiterempfehlen.
Giraffenmutter
Verifiziert
Sunday, 25 December 2016
besser als die anderen versandhäuser, sie haben mal was anderes u. auch elegante kleidung.
Gastautor
Verifiziert
Monday, 5 May 2014
Das Versandhaus WENZ lädt zur einem ausgiebigen Shoppingerlebnis ein, zum einem über den klassischen Katalog und zum anderen über die Onlineseite www.wenz.de. Sie finden hier aktuelle Mode bzw. Schmuck für Herren und Damen, aber auch Wohnaccessoires und Kleinmöbel können bequem per Mausklick bestellt werden. Mit der Firma WENZ konnte ich soweit gute Erfahrungen sammeln. Bereits mehrfach habe ich im Onlineshop bestellt und war bisher im Großen und Ganzen zufrieden. Besonders gut gefällt mir die große Auswahl an Schmuck. Dieser ist sehr hochwertig und dazu noch preisgünstig. Da ich nur echten Schmuck trage, schaue ich immer wieder gern bei dem Versandhaus WENZ vorbei. Die Internetseite ist sehr übersichtlich und ich kann ohne Probleme meine Wunschdaten eingeben. Das einzige Kriterium, sind die des Öfteren längeren Lieferzeiten oder ein gewünschtes Produkt steht zurzeit nicht zur Verfügung. Zudem verzögerte sich bei meiner letzten Bestellung der Versand nochmals, da der Server der Firma WENZ meine Adresse und Namen nicht lokalisieren konnte. So musste ich Kopien meines Ausweises schicken, trotz richtig notierter Daten. Dieses ärgerte mich etwas. Dem ungeachtet wurde ich, nach kurzer Aufklärung, mit einem wunderschönen, weißgoldenen Ring entschädigt. Er entsprach genau der Beschreibung. Im Allgemeinen würde ich das Versandhaus WENZ mit 4 von 5 Sternen benoten.

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Testbericht Quellen

de.igraal.com
53 Bewertungen
shopauskunft.de
13 Bewertungen
golocal.de
9 Bewertungen
yopi.de
5 Bewertungen
idealo.de
2 Bewertungen

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